3. МОДЕЛИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РЫНКОМ СТРОИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ. 3.1. Алгоритм системы управления рынком строительных услуг Федеральным законом от 2В августа 1995 года «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» комплексное социально-экономическое развитие территории отнесено к вопросам местного значения. Под комплексным социально-экономическим развитием муниципального образования понимается управляемый процесс изменений в различных сферах жизни муниципального образования, направленный на достижение определенного уровня развития социальной и экономической сфер на территории муниципального образования с наибольшим уровнем удовлетворения потребностей населения. Органы местного самоуправления должны определять собственную стратегию развития, разрабатывать и реализовывать собственные проекты и планы развития. Главная цель, которую преследуют муниципальные органы в работе по социально-экономическому развитию территории это улучшение качества жизни населения. Как уже говорилось, вопросы состояния и изменения рынка строительных услуг представляют значительный интерес как с точки зрения развития предприятий строительных услуг, так и с точки зрения изучения качества жизни населения муниципалитета. Изучение рынка строительных услуг целесообразно проводить путем оценки его конъюнктуры. Основными задачами по изучению конъюнктуры рынка в муниципальном образовании являются следующие: 1. оценка территориальной структуры предприятий строительного обслуживания; 2. выявление объема и структуры спроса; 3. оценка качества предоставляемых услуг; 4. анализ неудовлетворенного спроса населения на строительные услуги; 5. анализ возможного увеличения объема спроса на услуги при изменении 124 |
Глава 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ОРГАНИЗАЦИИ МОНИТОРИНГА РЫНКА (на примере муниципального округа №51 Санкт-Петербурга). 3.1. Задачи изучения рынка бытовых услуг в муниципальном округе и формирование программы исследования Федеральным законом от 28 августа 1995 года “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" комплексное социально-экономическое развитие территории отнесено к вопросам местного значения. Под комплексным социально-экономическим развитием муниципального образования понимается управляемый процесс изменений в различных сферах жизни муниципального образования, направленный на достижение определенного уровня развития социальной и экономической сфер на территории муниципального образования с наибольшим уровнем удовлетворения потребностей населения. Органы местного самоуправления должны определять собственную стратегию развития, разрабатывать и реализовывать собственные проекты и планы развития. Главная цель, которую преследуют муниципальные органы в работе по социально-экономическому развитию территории это улучшение качества жизни населения. Как уже говорилось, вопросы состояния и изменения рынка бытовых услуг представляют значительный интерес как с точки зрения развития предприятий бытовых услуг, так и с точки зрения изучения качества жизни населения муниципальных образований Изучение рынка бытовых услуг целесообразно проводить путем оценки его конъюнктуры. Основными задачами по изучению конъюнктуры рынка в муниципальном округе являются следующие задачи. 1. оценка территориальной структуры предприятий сферы бытового обслуживания; 2. выявление объема и структуры спроса; 3. оценка качества предоставляемых услуг; 4. анализ неудовлетворенного спроса населения на бытовые услуги; 5. анализ возможного увеличения объема спроса на услуги при изменении факторов, влияющих на его формирование; 6. прогнозирование спроса на услуги и формирование рекомендаций по развитию рынка бытовых услуг. В период с июня по декабрь 1999 года по заданию муниципалитета студентами Государственного Института Сервиса и Экономики под руководством автора было проведено исследование, посвященное проблемам бытового обслуживания населения в муниципальном округе N51 города СанктПетербурга. Цель исследования заключалась в оценке рынка бытовых услуг в данном округе и выявлении основных видов услуг, по которым спрос наиболее неудовлетворен. Данное исследование явилось практической реализацией первого этапа формирования системы мониторинга рынка бытовых услуг в муниципальном округе, проводимого по разработанной автором методике. Исследование решало следующие основные задачи ; 1. оценка территориального размещения предприятий бытового обслуживания в данном округе с точки зрения охвата территории услугами с учетом удобства для населения; 2. изучение частоты пользования отдельными видами бытовых услуг; 3. выявление объема и структуры спроса на основные виды бытовых услуг; 4. выявление причин неудовлетворенности потребностей в конкретных услугах; 5. исследование причин отказа населения от услуг сферы бытового обслуживания; 6. выявление основных факторов, влияющих на спрос и выбор показателей для их оценки; 7. формирование показателей для оценки существующего предложения рынка услуг; 108 |