зволяет оценивать эффективность деятельности организации как исходя из расчетов отношений результатов к материальным затратам, отношений результатов к затратам усилий, отношений затрат к результатам, так и из разности между результатами и затратами на их достижение, а также из сопоставления пропорций и разностей в динамике. Именно на этот терминологический подход будет опираться логика дальнейшего исследования. Многообразные понятия эффективности отражаются в большом количестве показателей ее измерения. В результате анализа изложенного материала и других литературных источников молено сделать вывод, что для измерения эффективности деятельности организации, в основном, используются следующие показатели: различные виды прибыли, дохода, рентабельности, издержки, товарооборачиваемость. Производительность труда, фондоотдача и огромное количество показателей, построенных на их основе. Для выявления основных показателей измерения эффективности деятельности предприятия, некоторые из них приведены в Приложении 1. В рамках исследования, уровень эффективности определяется сопоставлением двух величин —экономического эффекта (результата) и затрат ресурсов, при помощи которых он был достигнут: Эффективность = Эффект (1.1)Затраты_ ресурсов В качестве относительной эффективности организации часто применяется производительность, которая в количественном выражении рассчитывается как объем выпуска, деленный на объем потребленных ресурсов, измеряет количество продукции, созданной в материальном производстве в единицу времени (различают производительность труда работника, предприятия, отрасли и общественную). Производительность труда плодотворность, эффективность деятельности людей в процессе создания материальных благи услуг, её характеризуют либо прямы показателем —выработкой продукции в единицу времени (отношением товарооборота к численности), либо обратным показателем 25 |
Если рассматривать общее понятие, то эффективность представляет собой отношение результата (эффекта) к необходимым на его достижение затратам. Также на основе изученного материала можно вывести множество понятий эффективности в зависимости от вида деятельности. Например, эффективность коммерческой деятельности можно определить как отношение стоимости реализованных товаров и услуг к затратам на их реализацию. Эффективность производственной деятельности будет представлять собой отношение количества или стоимости произведенной продукции к затратам или количеству или стоимости ресурсов или затрат, потребленных для этой продукции ит.д.. В то же время, можно сделать вывод, что в теории и практике не выработано однозначного понимания эффективности как отношения результата к затратам. Как видно даже из вышеизложенного материала под эффективностью деятельности организации понимают также отношение затрат к результатам, а также отношение фактически достигнутых результатов к базисным значениям результатов, или к результатам за предыдущий период времени; отношение достигнутых результатов к затраченным усилиям. Поэтому, по мнению автора диссертационной работы, наиболее точным будет определение эффективности как сопоставления результатов и затрат на их достижение. Данное определение позволяет оценивать эффективность деятельности организации как исходя из расчетов отношений результатов к материальным затратам, отношений результатов к затратам усилий, отношений затрат к результатам, так и из разности между результатами и затратами на их достижение, а также из сопоставления различных пропорций и разностей в динамике. Многообразные понятия эффективности отражаются в большом количестве показателей её измерения. В результате анализа изложенного материала и других литературных источников можно сделать вывод, что для измерения эффективности деятельности орзанизации, в основном, используются следующие показатели: различные виды прибыли, дохода, рентабельности, издержки, товарооборачиваемость, производительность труда, фондоотдача и оаромное количество показателей, построенных на их основе. Для выявления основных показателей измерения эффективности деятельности организации рассмотрим некоторые из них (табл. 5 ). 38 сти хозяйственной деятельности организации очень большое количество. Значимость показателей для оценки эффективности деятельности зависит от характера (вида) деятельности и субъекта оценки деятельности, сферы бизнеса. Для выяснения важнейшего показателя или показателей нужно определить понятие эффективности. На основе изучения литературных источников и другого материала проанализировано множество понятий эффективности и сформулировано своё олределени е эффективности как сопоставления результатов и затрат на их достижение. Данное определение позволяет оценивать эффективность деятельности организации как исходя из расчетов отношений результатов к материальным затратам, отношений результатов к затратам усилий, отношений затрат к результатам, так и из разности между результатами и затратами на их достижение, а также из сопоставления различных пропорций и разностей в динамике. Многообразные понятия эффективности отражаются в большом количестве показателей её измерения. В результате анализа изложенного материала и других литературных источников можно сделать вывод, что для измерения эффективности деятельности организации, в основном, используются следующие показатели: различные виды прибыли, дохода, рентабельности, издержки, товарооборачиваемость, производительность труда, фондоотдача и огромное количество показателей, построенных на их основе. Для выявления основных показателей измерения эффективности деятельности организации рассмотрены некоторые из них. Для определения и повышения эффективности деятельности организации необходимо выбрать показатель, на который следует ориентироваться в первую очередь при выборе направлений повышения эффективности. Однако при выборе наиболее важных показателей возникает сложность, связанная во-первых с тем, что тот или иной показатель приобретает приоритетное значение в зависимости от ситуации, условий, от специфики деятельности, от функциональных целей, во-вторых, разные теоретики и практики в области управления, экономики, коммерческой деятельности, экономической теории выдвигают на первый план, как было показано выше, различные показатели или сочетание показателей (табл. 3 ). 61 организации, характеризующихся различными показателями. В первой главе было установлено, что если рассматривать общее понятие, то эффективность представляет собой отношение результата (эффекта) к необходимым на его достижение затратам, эффективность коммерческой деятельности можно определить как отношение стоимости реализованных товаров и услуг к затратам на их реализацию, эффективность производственной деятельности будет представлять собой отношение количества или стоимости произведенной продукции к затратам или количеству или стоимости ресурсов или затрат, потребленных для этой продукции и т.д.. Под эффективностью деятельности организации понимают также отношение затрат к результатам, а также отношение фактически достигнутых результатов к базисным значениям результатов, или к результатам за предыдущий период времени; отношение достигнутых результатов к затраченным усилиям. Эффективность можно также представлять как сопоставления результатов и затрат на их достижение, Данное определение позволяет оценивать эффективность деятельности организации как исходя из расчетов отношений результатов к материальным затратам, отношений результатов к затратам усилий, отношений затрат к результатам, так и из разности между результатами и затратами на их достижение, а также из сопоставления различных пропорций и разностей в динамике. Многообразные понятия эффективности отражаются в большом количестве показателей её измерения. Для измерения эффективности деятельности организации, в основном, используются следующие показатели: различные виды прибыли, дохода, рентабельности, издержки, товарооборачиваемость, производительность труда, фондоотдача и огромное количество показателей, построенных на их основе. Следовательно, так как необходимо определить влияние внедренных разработок на эффективность деятельности организации, работающей в сфере услуг ИЦ РАСНИБ «Информация», то необходимо выявить и проанализировать тенденции развития или изменения эффективности такой организации, для этого необходимо провести анализ показателей её деятельности. Эффективность организации, работающей в сфере услуг можно определить как отношение стоимости реализованных услуг к затратам на их реализацию, или как сопоставление результатов и затрат на их достижение, которое можно произвести рассчитав от448 |