По мнению В.В. Лукашевича, критерии экономической эффективности деятельности организации многообразны, и их нельзя свести к какому-то одному показателю. Он описывает критерии эффективности, относящиеся к объекту и субъекту управления. Под общим критерием эффективности объекта управления он понимает экономические результаты деятельности управляемой системы в целом, т.е. достижением предприятием (или отраслью) наивысших технико-экономических результатов деятельности при наименьших затратах [71]. Группа более частных локальных критериев: наименьшие затраты живого труда на производство продукции или оказание услуг; наименьшие затраты материальных ресурсов; наивысшие показатели использования основных производственных фондов (ОПФ); наименьшие издержки; иаивысшая рентабельность. Группа качественных критериев: высокий уровень технической оснащенности предприятия; условия труда персонала, ведущие к снижению напряжения (усталости) работников; выполнение заказов, договоров (или оказания услуг) в кратчийший срок при затратах в пределах нормы; стабильность персонала при выполнении всех других заданных показателей; экологическая чистота. Критерием эффективности при определенных условиях может быть максимум выпуска продукции или максимум услуг. С точки зрения функционирования субъекта управления, то есть самой управляющей подсистемы, в исследовании стоит рассмотреть следующие критерии экономической эффективности: фактор времени (быстрый сбор информации, необходимый для принятий управленческих решений); качество работы (способность принимать оптимальное решение в кратчайший срок); оперативность доведения решений до исполнителей; обеспечение четкого выполнения решений; осуществление комплексного контроля за выполнением решений [72]. Л.А. Брагин определяет критерий для формирования показателей как 27 |
тию критерия эффективности, так как показатели строятся на основе критериев. По мнению В.В. Лукашевича критерии экономической эффективности деятельности организации многообразны и их нельзя свести к какому-то одному показателю. Он описывает критерии эффективности, относящиеся к объекту и субъекту управления. Под общим критерием эффективности объекта управления он понимает экономические результаты деятельности управляемой системы в целом, т.е. достижение предприятием (или отраслью) наивысших технико-экономических результатов деятельности при наименьших затратах. Группа более частных локальных критериев: наименьшие затраты живого труда на производство продукции или оказание услуг; наименьшие затраты материальных ресурсов; наименьшие затраты материальных ресурсов; наивысшие показатели использования основных производственных фондов (О.П.Ф.); наименьшие издержки; наивысшая рентабельность. Группа качественных критериев: высокий уровень технической оснащенности предприятия; условия труда персонала, ведущие к снижению напряжения (усталости) работников; выполнение заказов, договоров (или оказание услуг) в кратчайший срок при затратах в пределах нормы; стабильность персонала при выполнении всех других заданных показателей; экологическая чистота. Критерием эффективности управления при определенных условиях может быть максимум выпуска продукции или максимум услуг. С точки зрения функционирования субъекта управления, то есть самой управляющей подсистемы, данный автор рассматривает следующие критерии экономической эффективное™: фактор времени (быстрый сбор информации, необходимой для принятия управленческих решений); качество работы (способность принимать оптимальное решение в кратчайший срок); оперативность доведения решений до исполнителей; обеспечение четкого выполнения решений; осуществление комплексного контроля за выполнением решений. [72, с. 112]. Л, А. Брагин определяет критерий для формирования показателей как уровень приоритетных для деятельности предприятия показателей. В качестве основных критериев деятельности организации можно также понимать интересы потребителей; интересы инвесторов; финансовую устойчивость предприятия. В группу показателей, отражающих интересы потребителей он включает: объ51 |