83 3.3. Базисные стратегии копинг поведения следователей ОВД и особенности их изменения в различных стрессовых ситуациях Как отмечалось ранее, эффективность деятельности следователей ОВД должна определяться сформированностью оптимальных стратегий копинг поведения, которые подразделяются на активные и пассивные. Вместе с тем, исследователями копинг поведения не отрицается тот факт, что копингстратегии являются динамичными системно-структурированными образованиями [31,52,158-161]. Отсюда следует вывод, что в «психологических границах» одного человека должны прекрасно «уживаться» вместе как активные, так и пассивные копинг-стратегии. Более того, они должны составлять в психике личности единое системное образование. При этом активные копинг-стратегии должны формировать, как правило, адаптивные формы поведения в условиях стресса, а пассивные стратегии приводить к дезадаптивному поведению. На примере изучения поведения в стрессовых ситуациях следователей ОВД мы изучили особенности и динамику проявления пассивных и активных копинг-стратегий в их копинг-поведении. В данной части эксперимента принимали участие следователи ОВД, в том числе слушатели факультета подготовки следственных работников, всего 180 человек. Путем анкетирования, интервью, экспертных оценок изучали проявления копинг-стратегий в 3-х типовых ситуациях разной степени сложности и I экстремальности (ситуация № 1 стандартная, обычная; ситуация № 2 нестандартная, ответственная; ситуация № 3 нестандартная, крайне ответственная, стрессовая). Выбор типовых ситуаций проводился с учетом типовых профессиональных задач служебной деятельности следователей ОВД. В результате исследования получались следующие данные. В ситуационном поле №1 адаптивное поведение проявили 93% испытуемых, псевдо |
Таким образом, результаты изучения стресс-факторов в деятельности сотрудников ГНС МЧС России позволили выявить наиболее значимые (по интенсивности, значимости их воздействия на психику и эффективность деятельности специалистов) стресс-факторы (рисунок 1). 0 . 5 — --------------------------------------------------------------------0 ---------1---------Г---------1---------1---------1---------1---------1---------1---------1---------1-----------1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1. Невозможность спасти пострадавших; 2. Гибель (ранения) детей; 3. Гибель (ранения) коллег; 4. Гибель (ранения) населения; 5.Внешний вид пострадавших; 6. Ответственность; 7. Опасность ( здоровью, жизни); 8. Дефицит времени, необходимость действовать быстро; 9. Неожиданность, внезапность; 10. Воздействие необычных условий (огонь, дым. вредные примеси, шум, грохот). Рисунок 1. Ведущие стресс-факторы профессиональной деятельности специалистов экстремального профиля различных профессиональных групп 78 3.2. Базисные стратегии копинг-поведения сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России, динамика и особенности их изменения в различных стрессовых ситуациях Как отмечалось ранее, эффективность деятельности сотрудников ГПС МЧС должна определяться сфомированностью оптимальных стратегий копинг-поведения, которые подразделяются на активные и пассивные. Вместе с тем, исследователями копинг-поведения не отрицается тот факт, что копинг-стратегии являются динамичными системно-структурированными образованиями [122, 125, 128, 140-143, 158-161]. Отсюда следует вывод, что в «психологических границах» одного человека должны прекрасно «уживаться» вместе как активные, так и пассивные копинг-стратегии. Более того, они должны составлять в психике личности единое системное образование. При этом активные копинг-стратегии должны формировать, как правило, адаптивные формы поведения в условиях стресса, а пассивные стратегии приводить к дезадаптивному поведению. На примере изучения поведения в стрессовых ситуациях сотрудников ГПС МЧС мы изучили особенности и динамику проявления пассивных и активных копинг-стратегий в их копинг-поведсиии. В данной части эксперимента принимали участие сотрудники ГПС МЧС России, в том числе курсанты вузов ГПС МЧС России, всего 190 человек. Путем анкетирования, интервью, экспертных оценок изучали проявления копинг-стратегий в 4-х типовых ситуациях разной степени сложности и экстремальности (ситуация № 1 стандартная, неопасная; ситуация № 2 нестандартная, неопасная; ситуация № 3 стандартная, опасная; ситуация № 4 нестандартная, опасная). Выбор типовых ситуаций проводился с учетом типовых профессиональных задач профессиональной деятельности сотрудников ГПС. В результате исследования получались следующ ие данные. В ситуационном поле №1 адаптивное поведение проявили 95% испытуемых, псевдоадаптивное 3%, дезадаптивное 2%. В ситуационном поле № 2: адаптивное 86%, псевдоадаптивное 10%, дезадаптивное 4%. В ситуационном поле № 3: адаптивное 78%, псевдоадаптивное 15%; дезадаптивное 7%. В ситуационном поле № 4: адаптивное 68%, псевдоадаптивное ]9%, дезадаптивное 13%. Ситуационное поле № 1 является для нас интересным, прежде всего тем, что в условиях этого стрессового пространства протекает подавляющая часть служебного времени сотрудников ГПС МЧС России. В 82 Т а б л и ц а 7. К О П И Н Г -П О В Е Д Е Н И Е К У Р С А Н Т О В -Б У Д У Щ И X С О Т Р У Д Н И К О В ГПС В Р А З Л И Ч Н Ы Х С Т Р Е С С О В Ы Х С И Т У А Ц И Я Х Тип поведения Тип ситуации № 1 (обычная, стандартная, неопасная) № 2 (обычная, нестандартная, неопасная) № 3 (стандартная, опасная) № 4 (нестандартная, опасная) Адаптивное 0,70 0,50 0,35 0,20 Псевдоадаптивное 0,25 0,43 0,50 0,65 Дезадаптивное 0,05 0,07 0,15 0,15 В результате исследования получались следую щ ие данные. В ситуационном поле №1 адаптивное поведение проявили 70% испытуемых, псевдоадаптивное 25%, дезадаптивное 5%. В ситуационном поле № 2: адаптивное 50%, псевдоадаптивное 43% , дезадаптивное 7%. В ситуационном поле № 3: адаптивное 35%, псевдоадаптивное 50%; дезадаптивное 15 %. В ситуационном поле № 4: адаптивное 20%, псевдоадаптивное 65%, дезадаптивное 15%. Если сравнить данные, полученные в результате исследования разных групп сотрудников ГПС, то можно увидеть, что в то время как опытные пожарные во всех четырех типах ситуации проявляют в большинстве своем адаптивное поведение (95% , 86%, 78% и 68% соответственно), среди не имеющ их опыта сотрудников ГПС только в нервом ситуационном поле адаптивный тип поведения является преобладающим (70% ), когда в экстремальной стрессовой ситуации (№ 4) такой тип поведения способны сохранить только лишь 20% испытуемых. Различие в поведении сотрудников ГПС МЧС в обычных и стрессовых ситуациях, соотнош ение адаптивного и псевдоадаптивных типов поведения в разных ситуационных полях вполне объяснимо, если принять во внимание следующ ие рассуждения. |