Проверяемый текст
Иваненко Марина Анатольевна. Формирование рынка образовательных услуг (Диссертация 2003)
[стр. 20]

лI 4 бенностями в производстве и потреблении образовательных услуг, так как * I \ * * 1е 4* Г & V V пользуясь терминологией О.
Тоффлера, это прозьюментный рынок, в котором функции производства и потребления переплетены [183].
Ряд авторов рассматривает образовательный продукт исходя из общего понятия услуги, как целесообразной деятельности, находящей выражение в полезном эффекте особого рода приобретении систематизированных знаний, умений, навыков, опыта творческой деятельности и т.п.

[4] Яковец Ю.В.
под продуктом образования понимает «человека, прошедшего курс обучения и усвоившего определенную, подтвержденную сдачей экзаменов, защитой дипломной работы (проекта), диссертации и получившего сертификат, удостоверяющий достигнутый уровень образования: свидетельство, аттестат зрелости, диплом об окончании техникума или вуза и т.д.» [163].
На наш взгляд, такой подход к определению продукта образования противоречит определению самого процесса образования, данного этим автором.
Категорию образования Яковец Ю.В.
понимает как систему знаний и навыков человека, получаемую и пополняемую на протяжении всей жизни (вплоть до пенсионного возраста) из всех возможных источников, в том числе «от семейных преданий до космической связи и средств массовой
инфор& I 5 мации».
Однако, определяя продукт образования, автор сужает весь процесс обучения до обучения, предлагаемого лишь образовательными учреждениями, и, более того, обязательно подтвержденного дипломом, сертификатом и прочими документами; понятно, что в соответствии с предлагаемой логикой, обучение в семье или самообразование не подтверждается никакими документами, следовательно, должно исключаться из сферы образования.
Кроме этого, признание в качестве продукта образования человека, получившего по результатам обучения какой-либо подтверждающий это обучение документ, равносильно признанию продуктом сферы кинематографии зрителя, посмотревшего фильм и сохранившего входной билет, а не сам этот фильм.
Безусловно, и само производство в сфере образовательных услуг и
получаю20
[стр. 20]

Действуя одновременно на двух связанных и взаимозависимых рынках рынке образовательных продуктов и услуг и рынке труда, производитель образовательных услуг, тем не менее, имеет один продукт, с которым он выходит на оба рынка.
С методологической точки зрения важно выяснить, что именно представляет собой образовательный продукт; является ли он, например, лекцией преподавателя, полным учебным курсом подготовки специалиста, платной образовательной услугой или чемто еще.
По данному вопросу в литературе наблюдается наибольший разброс мнений.
Так, в теории маркетинга товаром считается все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью приобретения, потребления, использования или привлечения внимания.
С этой точки зрения, по мнению различных авторов, образовательный продукт трактуется по-разному.
С одной точки зрения образовательным продуктом является образовательная программа.
Образовательная программа разрабатывается вузом для того, чтобы удовлетворить потребность в образовании, профессиональной подготовке, обучении или переподготовке, то есть достижении определенного социального эффекта (изменения образовательного или профессионального уровня).
Именно с этим продуктом выходит на рынок любое образовательное учреждение (вуз, средняя школа, курсы и т.д.).
Вуз не предлагает на рынке отдельные образовательные услуги в виде лекций, семинаров и т.п., он предлагает комплекс услуг, объединенных единой задачей и обеспеченных соответствующими ресурсами, то есть образовательные программы.
С этим мнением согласна Лукашенко М.А., считая, что основной товар учебного заведения образовательная программа, сочетающая в себе продукты интеллектуальной деятельности людей и комплекс образовательных услуг, способствующих распространению и потреблению этих продуктов [77, с.
6].
Ряд авторов рассматривает образовательный продукт исходя из общего понятия услуги, как целесообразной деятельности, находящей выражение в полезном эффекте особого рода приобретении систематизированных знаний, умений, навыков, опыта творческой деятельности и т.п.

[2, 115].
Яковец Ю.В.
иод продуктом образования понимает «человека, прошедшего курс обучения и усвоившего определенную, подтвержденную сдачей экзаменов, защитой дипломной работы (проекта), диссертации и получившего сертификат, удостоверяющий достигнутый уровень образования: свидетельство, аттестат зрелости, диплом об окончании техникума или вуза и т.д.» [152, с.30].
На наш взгляд, такой подход к определению продукта образования противоречит определению самого процесса образования, данного этим автором.
Категорию образования Яковец Ю.В.
понимает как систему знаний и навыков человека, получаемую и пополняемую на протяжении всей жизни (вплоть до пенсионного возраста) из всех возможных источников, в том числе «от семейных преданий до космической связи и средств массовой
информации» [152].


[стр.,21]

Однако, определяя продукт образования, автор сужает весь процесс обучения до обучения, предлагаемого лишь образовательными учреждениями, и, более того, обязательно подтвержденного дипломом, сертификатом и прочими документами; понятно, что в соответствии с предлагаемой логикой, обучение в семье или самообразование не подтверждается никакими документами, следовательно, должно исключаться из сферы образования.
Кроме этого, признание в качестве продукта образования человека, получившего по результатам обучения какой-либо подтверждающий это обучение документ, равносильно признанию продуктом сферы кинематографии зрителя, посмотревшего фильм и сохранившего входной билет, а не сам этот фильм.
Безусловно, и само производство в сфере образовательных услуг и
получающийся в результате этого процесса продукт обладают особой спецификой.
Однако подобной спецификой обладает не только сфера производства и оказания образовательных услуг, но и ряд других сфер, связанных с производством интеллектуального продукта или услуги.
Видимо понимая это, автор оговаривается, что хотя результат образования сам по себе не является товаром, можно говорить о стоимости воспроизводства определенного уровня квалификации рабочей силы, общественно необходимых затратах на ее подготовку, переподготовку, повышение квалификации [152].
Этого противоречия (наличия стоимости без товара) легко избежать, признавая материальным продукт труда в образовательной сфере, как это было показано выше, в таком случае можно с полным основанием говорить и даже измерять стоимость и общественно необходимые затраты труда на производство образовательной услуги любого вида.
Необходимо отметить, что предлагаемое нами понимание категории продукта образования не является общепринятым.
В ряде современных исследований рыночных отношений в образовательной сфере дискутируется вопрос о том, являются ли выпускники продуктами учебного заведения? В своей работе Браверман А., описывая маркетинговое исследование выпускников вуза, предлагает концептуальную модель отношений в системе высшего образования [13].
согласно которой сфера рыночных отношений в системе высшего образования представлена отношениями между вузами, осуществляющими подготовку и переподготовку молодых специалистов, предприятиями, являющимися потребителями молодых специалистов и самими молодыми специалистами как специфическим товаром.
Подобным образом определяют товар, производимый учебными заведениями и некоторые другие авторы.
Можно с некоторыми допущениями согласиться с утверждением о выпускниках как о специфическом товаре и предприятиях, нанимающих выпускников с целью удовлетворения своей потребности в кадрах нужной квалификации.
Однако нельзя принять однозначное утверждение об учебных заведениях, как производителях товара в виде молодых специалистов.
Ведь с тем же основанием производителем этого

[Back]