36 27 положение считается более низким, а оплату он получает более высокую» Они стремились показать необходимость установления таких отношений между индивидами и организацией, которые будут способствовать наибольшему вложению человеческой энергии в производительный труд. А это может быть достигнуто, по их представлениям, если при создании организации будут учитываться потребности людей в чувстве компетентности, самоуважения и самоутверждения. Самоуважение, отмечали они, увеличивается вместе с переживанием психологического успеха. Психологическая энергия не имеет границ, а на сознание можно воздействовать общественными факторами. Поэтому можно создать условия, которые будут увеличивать психологическую энергию. Это, во-первых, переживание психологического успеха, для него необходимо, чтобы индивиды ценили себя и стремились к усилению чувства компетентности. Второе условие организационное. Это требование такой организации, которая создает условия для груда и где личность имеет возможность определить свои непосредственные цели, пути их достижения и связывать их с целями организации и ценить свою собственную эффективность. Однако практика организации труда в капиталистическом обществе на основе посылок этой теории показала, что самоутверждение человека в процессе труда в условиях частной собственности на средства производства имеет свои границы, а * дальнейшее развитие производительных сил, олицетворенное в автоматизации производства, требует ликвидации организации труда, основанной на отделении труда от духовной силы производства и на иерархии, отражающей 28 власть и контроль над трудом. У людей есть желания и высокие стремления, их не становится меньше при командно-административном стиле управления. Это ярко показал Хотторнский эксперимент.29 Л/ ___ Данило Маркович. Социология труда. М .: Издательство Прогресс. 1988. 632 с. С. 120. 27Там же. С.142. 28Данило Маркович. Социология труда. М .: Издательство Прогресс. 1988. 632 с. С. 314. 29Уайтли Филип. Мотивация. С.32. |
22 иерархия подчиненности и бюрократическая организация несовместимы с природой человека и его свободой; руководители должны ориентироваться в большей степени на людей, чем на продукцию, это обеспечивает социальную стабильность и удовлетворение у индивида от работы. Модель человеческих взаимоотношений предполагает, что производительность труда зависит от удовлетворенности в работе, проистекающей из внутренних факторов, как признание, чувство выполненной работы, удовлетворенность социальных потребностей. 1Так появилось новое понимание индустриального человека «общественный человек», находящий удовлетворение в принадлежности к постоянной трудовой группе и в общественном уважении, которое тем самым приобретается. 2 Результаты исследований Элтона Мэйо в Хотторнской электрической компании обратили внимание на значение социальных факторов в трудовой среде и особенно на значение неформальных групп и социального взаимодействия в них при выполнении производственных заданий. Но было бы ошибочно думать, будто эти эксперименты показали, что продолжительность рабочего дня, размер заработка, перерыв для отдыха и освещение не имеют никакого значения. Вывод заключался лишь в том, что эмоции важнее продолжительности рабочего дня, но часто даже и заработка. «Выявлено, что рабочих больше волнует размер заработной платы в сравнении с ее размером у других работников, а не ее абсолютная величина. Даже оплата высокая это не имеет особого значения, если кто-то, чье положение считается более низким, а оплату он получает более высокую» 3 Они стремились показать необходимость установления таких отношений между индивидами и организацией, которые будут способствовать наибольшему вложению человеческой энергии в производительный труд. А это может быть достигнуто, по их представлениям, если при создании организации Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Суханов И.О. Социология и психология управления. Ростов н/Д: Феникс, 2001.512с. 2 Данило Маркович. Социология труда. —М .: Издательство Прогресс. 1988. 632 с. С. 120. 3 Там же. С. 142. I 23 будут учитываться потребности людей в чувстве компетентности,■ самоуважения и самоутверждения. Самоуважение, отмечали они, увеличивается вместе с переживанием психологического успеха. Психологическая энергия не имеет границ, а на сознание можно воздействовать общественными факторами. Поэтому можно создать условия, которые будут увеличивать психологическую энергию. Это, во-первых, переживание психологического успеха, для него необходимо, чтобы индивиды ценили себя и стремились к усилению чувства компетентности. Второе условие организационное. Это требование такой организации, которая создает условия для труда и где личность имеет возможность определить свои•Р непосредственные цели, пути их достижения и связывать их с целями организации и ценить свою собственную эффективность. Однако практика организации труда в капиталистическом обществе на основе посылок этой теории показала, что самоутверждение человека в процессе труда в условиях частной собственности на средства производства имеет свои границы, а дальнейшее развитие производительных сил, олицетворенное в автоматизации производства, требует ликвидации организации труда, основанной на отделении труда от духовной силы производства и на иерархии, отражающей власть и контроль над трудом. У людей есть желания и высокие стремления, их не становится меньше при командно-административном стиле управления. Это ярко показал у Хотторнский эксперимент. Вопросом мотивации серьезно не занимались до исследований Элтона Мейо, предпринятых в 1920-х годах. В первые два десятилетия XX века научный менеджмент штурмом взял мир промышленности. Он перенес описанный Марксом принцип машины, контролирующий рабочего, в новые условия. Генри Форд, в частности, в своей системе разделения труда лишил инициативы, ограничив их деятельность доведенными до автоматизма 1 анило Маркович, социология труда 2 Уайтли Филип. Мотивация. С.32. М .: Издательство Прогресс. 1988. 632 с. С. 314 |