|
53 -57 удовлетворением возвышенных духовных потребностей . Для прогнозирования и направления коллективного поведения вI организации в нужное русло социологи в первую очередь пытаются выявить предпосылки, на основе которых служащие ведут себя определенным образом, т. е. критерии или ориентиры, которые люди используют для того, чтобы свести множество возможностей к единственному реальному действию. Исследователи поведения человека в организациях Г.А.Саймон, Д.У.Смитбург и В.А.Томпсон отмечают, что предпосылки поведения состоят из двух различных видов элементов: ценностные элементы и практические элементы58. Среди практических предпосылок, определяющих поведение человека в организации они выделяют навыки и знания, позволяющие служащим справляться с множеством разнообразных ситуаций, и информацию о текущих ситуациях, которая нужна для того, чтобы применить эти базовые навыки к конкретным насущным проблемам. К ценностным предпосылкам в организационном взаимодействии они относят: цели организации; критерий эффективности; правила организационного взаимодействия; индивидуальные ценностные установки человека. Социология пытается ответить на вопросы, возникающие при осмыслении проблемы человека в современном обществе, вступившем в полосу кризиса, охватившего все сферы жизнедеятельности человека и самого человека. Речь идет уже о выборе не только средств достижения иерархически расположенных целей, но и самих этих целях. Позиция социолога, исходящего из специфичности социума, в котором действует индивид, принципиально отличается от взглядов «рациональных» экономистов. Трудовое поведение выступает в итоге как сложное социально обусловленное явление. Мотивация представляется более сложной и тонкой материей, требующей внимательного отношения к 57См.: Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер с англ. / М.Х. Мескон, М.Альберт, Ф. Хедоурн. М.: ДЕЛО, 1997. 58Саймон Г.А. Менеджмент в организациях /Г.А. Саймон, Д.У. Смитбург, В.А. Томпсон. М.: РАГС, «Экономика», 1995. С. 46. |
34 предпочтений через призму экономическая выгода, либо поведение рассматривается?* самой известной мотивационной модели ранжирования потребностей человека, предложенной психологом А. Маслоу. По которой, потребности более высокого порядка становятся актуальными для человека лишь после того, как удовлетворяются потребности более низкого порядка. Иными словами, идет построение единой шкалы целей, согласно которой пока человек голоден, его особенно не заботят трудности социализации, повышения престижа, самоактуализации т.п. Когда он, наконец, удовлетворил свои витальные потребности, он начинает задумываться над■ ц тем, как гарантировать и обрести уверенность в завтрашнем дне. Если такая уверенность появилась, то актуализируется потребность в общении. Затем приходит потребность в уважении, и только потом человек озадачивается удовлетворением возвышенных духовных потребностей16. Для прогнозирования и направления коллективного поведения в организации в нужное русло социологи в первую очередь пытаются выявить предпосылки, на основе которых служащие ведут себя определенным образом, т. е. критерии или ориентиры, которые люди используют для того, чтобы свести множество возможностей к единственному реальному действию. Исследователи поведения человека в организациях Г.А.Саймон, Д.У.Смитбург и В.АЛомпсон, отмечают, что предпосылки поведения состоят из вух различных вида элементов; ценностные элементы и практические элементы17. Среди практических предпосылок, определяющих поведение человека в организации они выделяют навыки и знания, позволяющие служащим справляться с множеством разнообразных ситуаций, и информацию о текущих ситуациях, которая нужна для того, чтобы применить эти базовые навыки к конкретным насущным проблемам. К 16 См.: МиБк^ АН. Мойуабоп апё РегэопаШу. К У ., Нагрег апс! 11о\у. 1970. Р. 35-51 17 Смитбург и В.АЛомпсон. Менеджмент в организациях. Сокращенный эго. М.: РАГС. «Экономика». 1995. С 46. 9 35 ценностным предпосылкам в организационном взаимодействии, они относят: цели организации; критерий эффективности; правила организационного взаимодействия; индивидуальные ценностные установки человека. Социология пытается ответить на вопросы, возникающие при р осмыслении проблемы человека в современном обществе, вступившем в 4 полосу кризиса, охватившего все сферы жизнедеятельности человека, и самого человека. Речь идет уже о выборе не только, средств достижения иерархически расположенных целей, но и самих этих целей. Позиция социолога, исходящего из специфичности социума, в I котором действует индивид, принципиально отличается от взглядов «рациональных» экономистов.' Трудовое поведение выступает в итоге какФ сложное социально обусловленное явление. Мотивация представляется*V более сложной и тонкой материей, требующей внимательного отношения к очень каверзному социологическому измерителю социальной позиции, «базу которой прежде всего составляет мировоззрение система взглядов на мир (общество, природу, человека), оказывающих существенное воздействие на деятельность человека»18 элементом мировоззрения т выступают ценности как определяющий фактор поведения человека. Ориентация на их достижение всегда выступает побудительным мотивом к действию и мерой настойчивости в достижении индивидуальных целей. По мнению Р.В.Рывкиной ценности в экономической сфере проявляются на нескольких уровнях19: 1) на уровне семьи в сфере индивидуальных и семейных интересов людей (ценность заработка, жилья,1 * личного транспорта и т.п.); 2) на уровне трудового коллектива предприятия или фирмы (ценность взаимопомо II хороших взаимоотношений труда); 3) на уровне города, региона, страны в целом. В последнем случае 18 Тощенко Ж.Т., Харченко С.В. Социальное настроение. -М.: Academia, 1996. С.-ЗО Дело, 1998, с,220 социология переходной России. Люди и реформы. М. |