|
63 1.3. Источники и характер воздействий на трудовое поведение В реальной жизни в поведении каждого руководителя наблюдаются общие черты, присущие различным стилям управления. Успех его в решающей мере определяется тем, в какой степени он учитывает традиции коллектива, способность и готовность подчиненных к выполнению заданий, а также свой собственный потенциал, обусловленный уровнем образования, стажем работы, психологическими особенностями и т.д. В задачи руководителя входит разработка концепции управления трудовым коллективом. Главная задача в этой области состоит в его способности создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей, возбуждения в людях энтузиазма, стремления выполнять поставленные перед ними задачи наилучшим образом. Ныне общепризнанно, что успех в бизнесе почти полностью предопределяется его умением работать с коллегами, его личными качествами, способностью эффективно руководить людьми. Здесь особенно важны: способность менеджера организовать работу коллектива оптимальным образом, умение общаться с каждым сотрудником на основе современных требований и найти в каждом конкретном случае необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих организационных задач. Организация труда коллектива организации базируется на способности руководителя четко распределять обязанности между работниками, определять и ставить конкретные задачи, отражать и количественными и качественными параметрами, определять время, нужное для практической реализации задания, обеспечить информационную базу и необходимые технические средства, конкретизировать последовательность выполнения заданий, исходя из их срочности и важности. Умение работать с людьми в значительной мере зависит от личных качеств руководителя, от его способности выявить индивидуальные особенности характера каждого |
45 потребностей и интересов рождает определенную деятельность и 1 определенные линии поведения людей, групп. Реализация этих линий группами, занимающими определенные места в экономической сфере, формирует системы межгрупповых взаимодействий. В организациях взаимодействуют не одномерные «экономические индивиды», а многомерные личности, функционирующие также во множестве других подсистем общества и играющие в, них другие, уже не ♦ экономические роли. Так, сотрудники различных организаций — это одновременно политические субъекты, которые имеют избирательные права и голосуют на выборах. Одновременно они — жители определенных регионов, члены определенных семей, «фанаты» определенного образа жизни и т. д. Таким образом, становится прозрачным тот факт, что характер*# * активности людей в сфере хозяйственной жизни, поведенческие реакции в управленческих отношениях зависит от их социальных качеств, которые формируются не только в экономической, но и в других сферах общественной жизни — в сфере политики, права, культуры, идеологии, семьи, а также от того положения, которое они в этих сферах занимают. 1.3. Источники и характер воздействий на поведение человека в организации В реальной жизни в поведении каждого руководителя наблюдаются общие черты, присущие различным стилям управления. Успех его в решающей мере определяется тем, в какой степени он учитывает традиции коллектива, способность и готовность подчиненных к выполнению заданий, а также свой собственный потенциал, обусловленный уровнем образования,г стажем работы, психологическими особенностями и т.д. 46 В задачи руководителя входит разработка концепции управления трудовым коллективом. Главная задача в этой области состоит в его г способности создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей, возбуждения в людях энтузиазма, стремления выполнять поставленные перед ними задачи наилучшим образом. Ныне общепризнанно, что успех в бизнесе почти полностью предопределяется его умением работать с коллегами, его личными качествами, способностью *г ■ эффективно руководить людьми. Здесь особенно важны: способность ч менеджера организовать работу коллектива оптимальным образом, умение оощаться с каждым сотрудником на основе современных треоовании и наши в каждом конкретном случае' необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих организационных задач. Организация труда коллектива организации базируется на способности руководителя четко распределять обязанности между работниками, определять и ставить конкретные задачи, отражать и количественными и качественными параметрами, определять время, нужное ч для практической реализации задания, обеспечить информационную базу и необходимые технические средства, конкретизировать последовательность* г выполнения заданий, исходя из их срочности и важности. Умение работать с людьми в значительной мере зависит от личных качеств руководителя, от его способности выявить индивидуальные особенности характера каждого сотрудника и осознания того факта, что конечный результат деятельности в коллективе в огромной мере зависит от стиля общения руководителя и подчиненного. Важное значение имеет сила убеждения, уважительный тон беседы, обстановка, в которой происходит деловой разговор, учет индивидуальных особенностей собеседника. В стиле общения руководителя с подчиненными возможно разные варианты. В одних случаях подчиненномуч даются директивные указания, которые затем подробно разъясняются. В |