|
69 деятельность, привлекается термин «мотив». Благодаря связи с потребностью мотив выполняет функцию побуждения человека к активности и придает смысл отдельным действиям, целям и условиям их достижения. Объяснения мотивации труда столь же разнообразны, как и объяснения природы человека. На крайних полюсах мнений специалистов и ученых встречаются абсолютно противоположные утверждения о природе мотивации и человека. Так, Ф. Тейлор утверждал, что рабочие, грузившие чугунные чушки на металлургическом комбинате, были настолько «тупы и флегматичны», что по своему интеллекту «напоминали скорее буйволов, чем какое-либо другое животное»70. Известный и очень авторитетный в современном научном мире США Скиннер утверждает, что поведение людей не очень отличается от поведения его подопытных голубей.71 Совершенно другой взгляд на человека и мотивацию труда излагает крупный социальный психолог А. Маслоу, развивший гуманистическую теория человека. Вопросы о природе человеческой личности и мотивах поведения взаимосвязаны и являются ключевыми для понимания того, что собой представляет человек-работник, и чем он руководствуется в своей трудовой деятельности. Не изучив эти вопросы, невозможно понять специфику труда как феномена общественной жизни и проанализировать способы управления трудовым поведением. Все рассматриваемые теории мотивации исходят из того, что трудовое •у/ поведение ориентировано на достижение тех или иных целей, которые ставит 72 перед собой работник. Как правило, описывая поведение, ориентированное на какую-либо цель, используют такие термины, как мотивы, побуждения пли потребности.73 Говоря, что поведение мотивировано, мы предполагаем, что 70Тейлор Ф. Научная организация труда. М., 1925. С. 12. 71 См.: Хагуров А.А. Технология исследовательской деятельности. М.-Краснодар, 2001. С. 56. 72Мескон М.Х. Основы менеджмента. М., 1997. С. 43; Социология труда. М., 1993. С. 124. 71 Хьел Л. Теории личности (основные положения, исследования и применение) //Серия «Мастера психологии». СПб., 1997. С. 98. |
52 поддержке другими людьми, полноценном общении с ними; личностном *г развитии, которое, в свою очередь, связано с самоопределением, и т. п. Когда в актах «опредмечивания» потребность приобретает конкретное содержание, активный поиск уже определенных благ становится направленным. Для обозначения таких предметов потребности, на которые направлена деятельность, привлекается термин «мотив»/1 Благодаря связи с потребностью мотив выполняет функцию побуждения человека к активности и придает смысл отдельным действиям, целям и условиям их достижения. Наиболее известной является пятиуровневая теория4 потребностейч А.Маслоу (о которой уже шла речь выше), ставящая в зависимость поведение 4 человека от того, какой уровень потребностей является на данный момент для человека доминирующим. Главной закономерностью этой модели является убеждение в том, что прежде, чем потребность более высокого уровня будет удовлетворена, должны быть удовлетворены потребности низших уровней; потребность в самовыражении имеет спиралевидный характер связи «... — потребность в самовыражении — личностный рост — ...», что делает процесс мотивации бесконечным. 32 Мотивационная концепция Врума построена. на предположении что осознание потребностей и интенсивности мотивации через них вызывает поведение человека, которое определяется следующими моментами: оценкой человеком результатов поведения; степенью его уверенности в том, что это поведение приведет к желаемому результату; I ожиданием — личностной оценкой наступления желаемого результатаф определенных действий. МакКлеланда под элементами мотивационной модели человека 31См.: Социология: Словарь-справоЧник. Т. 3: Междисциплинарные исследования. -М., 1991.-С. 112 32См.: Vroom V.N. Work and Motivation. N.Y.: Wiley, 1964 4 |