|
122 интерес клиентов к конкретной организации. Для эффекта привлечения клиентов, вызываемого гарантийными услугами, имеет значение их объем, а также быстрота и качество их выполнения. Уменьшение цены в денежном выражении чаще всего происходит в форме скидок, что имеет смысл лишь тогда, когда известна “нормальная” или установленная цена товара (услуги), от которой хочет отклониться продавец, в качестве которого выступает ЦСП. Цена базируется по договоренности. Скидки играют роль в том случае, когда продавец стремиться варьировать стандартные цены, например прейскурантные. Однако чем чаще применяются скидки и чем они однообразнее, тем меньшее действие оказывает этот инструмент. Если поведение потребителя улучшает возможности планирования у продавца по времени, то потребитель может получить временную скидку [22]. Предоставление этой скидки зависит от времени заказа или перехода товара из рук в руки. Это позволяет продавцу, по крайней мере, частично выровнять колебания в производстве продукта (услуги) по времени. Сюда относятся, прежде всего, сезонная скидка, а также скидка при введении товара (услуги) на рынок, предназначенная для поощрения клиента за покупку нового продукта (услуги). Если клиент берет на себя затраты, связанные с большим количеством товара (услуг), поставщик вознаграждает его с помощью количественной скидки. Количественная скидка представляет собой финансовый перерасчет между партнерами за выполнение определенных функций. Скидка может относиться к одному заказу или сбыту за период. Количественные скидки часто регулируются путем картельных соглашений. Бонус (премия) представляет собой количественную скидку, которую покупатель получает в конце периода за все произведенные в (течение этого периода)нем у определенного поставщика закупки [22]. Скидка за верность должна побудить покупателя делать закупки лишь у одного продавца. Она служит как для концентрации заказов, так и для того, чтобы помешать конкурентам вмешаться в имеющиеся деловые связи. |
терес клиентов к конкретной организации. Для эффекта привлечения клиентов, вызываемого гарантийными услугами, имеет значение их объем, а также быстрота и качество их выполнения. Если покупатель разочаруется, то действие этого инструмента будет прямо противоположным тому, какое ожидалось. Уменьшение цены в денежном выражении чаще всего происходит в форме скидок. Применение скидок имеет смысл лишь тогда, когда известна “нормальная” или установленная цена товара (услуги), от которой хочет отклониться продавец, в качестве которого выступает ПСП. Если при каждой продаже цена является результатом особых переговоров, то скидки теряют смысл. Цена базируется по договоренности. Скидки играют роль в том случае, когда продавец стремиться варьировать стандартные цены, например прейскурантные. Однако чем чаще применяются скидки и чем они однообразнее, тем меньшее действие оказывает этот инструмент. Если поведение потребителя улучшает возможности планирования у продавца по времени, то потребитель может получить временную скидку [12]. 11редоставление этой скидки зависит от времени заказа или перехода товара из рук в руки. Это позволяет продавцу, по крайней мере, частично выровнять колебания в производстве продукта (услуги) по времени. Сюда относятся, прежде всего, сезонная скидка, а также скидка при введении товара (услуги) на рынок, предназначенная для поощрения клиента за покупку нового продукта (услуги). Если клиент берет на себя затраты, связанные с большим количеством товара (услуг), поставщик вознаграждает его с помощью количественной скидки. Количественная скидка представляет собой финансовый перерасчет между партнерами за выполнение определенных функций. Скидка может относиться к одному заказу или сбыту за период. Количественные скидки часто регулируются путем картельных соглашений. Бонус (премия) представляет собой количественную скидку, которую покупатель получает в конце периода за все произведенные в нем у определенного поставщика закупки [12]. Скидка за верность должна побудить покупателя делать закупки лишь у одного продавца. Она служит как для концентрации за14$ |