направлении можно также выделить два самостоятельных блока исследований. Первый ориентирован на более глубокое понимание деятельности обозначенных групп профессионалов в контексте ИПБ общества. По этому направлению могут быть решены следующие задачи: определение единиц анализа психологического воздействия в деятельности различных профессионалов; разработка классификации различных вариантов психологического воздействия, позволяющей осуществить декомпозицию реального процесса воздействия; анализ реальной действенной практики» и составление реестра конкретных типичных вариантов воздействия, используемых различными профессионалами; их оценка в контексте разработанной специально для этих целей модели психологических особенностей, характерных для нарушения ИЛЬ; разработка критериев потенциальной информационнопсихологической угрозы (противоположность ИЛЬ) для оценки трудовых постов, на которых трудятся профессионалы, использующие психологическое воздействие как элемент профессиональной технологии; создание информационных и технологических предпосылок для налаживания постоянного мониторинга психологической безопасности общества. Второй блок исследований, представляющий это направление, касается характеристики уровня развития соответствующих профессионалов как субъектов труда и направлен на: разработку общих критериев профессионализма с точки зрения использования психологического воздействия в рамках профессиональных технологий; 314 |
психологического воздействия. Так, например, существуют юридические запреты, в частности в США, на использование неосознаваемого 11 визуального сигнала (экстракадра) в рекламных целях, в то же время допускается использование акустических сигналов для блокировки нежелательного противоправного поведения граждан (воровства в супермаркетах) (225). Нужны ли аналогичные нормы в других сферах общественной практики? Чем следует руководствоваться, ставя перед обществом вопрос о необходимости правового регулирования профессиональной деятельности, непременным элементом которой являются психологическое воздействие или возможность его использования? В целом можно предположить, что основанием для решения этих вопросов может стать теория психологического воздействия, разработанная в контексте проблемы психологической безопасности. Важно отметить, что ключевой фигурой, от которой зависит психологическая безопасность в обществе, является сам профессионал субъект деятельности, в рамках которой возможна реализация психологического воздействия. Его знания, умения, этические принципы, диспозиции всех уровней, собственные мотивы, личностные и индивидуальнопсихологические особенности все, что накладывает отпечаток на профессиональную деятельность, может представлять интерес для исследователей этих проблем. Но, пожалуй, самым важным в этом ряду будет сама деятельность профессионала, рассматриваемая как система действий и операций, направленных на решение совокупности взаимосвязанных задач. Не менее важным может быть исследование тех трудовых постов, в рамках которых деятельность, имеющая в своей структуре элементы психологического воздействия, реализуется. Таким образом, представляется целесообразным рассматривать проблему психологической безопасности именно в связи с деятельностью различных групп профессионалов, реализующих психологическое воздействие при решении своих профессиональных задач и осуществляющих свою деятельность в рамках конкретных трудовых постов. 12 При таком подходе исследования психологического воздействия в связи с проблемой психологической безопасности могут быть представлены двумя направлениями. Первое из них позволит создать предпосылки дли более глубокого понимания деятельности обозначенных групп профессионалов в контексте психологическом безопасности общества. Это направление может быть ориентировано на решение следующих задач: уточнение понятия "психологическое воздействие"; определение единиц анализа психологического воздействия в деятельности различных профессионалов; разработка классификации различных вариантов психологического воздействия, позволяющей осуществить декомпозицию реального процесса воздействия; анализ реальном воздейственной практики и составление реестра конкретных типичных вариантов воздействия, используемых различными профессионалами; их оценка в контексте предварительно разработанной модели психологических последствий нарушения психологической безопасности; разработка общих критериев воздейственного потенциала для трудовых постов, при реализации задач которых психологическое воздействие выступает элементом профессиональной технологии. Идеальным для поддержания в обществе психологической безопасности можно было бы считать создание информационных и технологических предпосылок для налаживания постоянного мониторинга ее уровня, в частности и для того, чтобы снизить вероятность возникновения неблагоприятных, с точки зрения жизнедеятельности общества и отдельного человека, реакций людей. Ведь даже нейтральные в иных обстоятельствах стимулы на измененном фоне могут дополнительно снижать уровень психологической безопасности, вплоть до такого, который может угрожать прочим видам безопасности. Примером 13 такого в иных обстоятельствах нейтрального стимула может служить указатель "Выхода нет" или заголовок в газете "Светлое будущее унесено ветром", которые на фоне упадка настроения могут усугубить отрицательные переживания. Второе направление исследований должно касаться характеристики уровня развития соответствующих профессионалов как субъектов труда и направлено на: разработку общих критериев профессионализма с точки зрения использования психологического воздействия в рамках профессиональных технологий; изучение связи между уровнем профессионализма конкретных профессионалов по этому показателю и уровнем их развития как субъектов труда; изучение взаимосвязи предпочтений профессионалов в выборе способов психологического воздействия, различных в отношении возможности нарушения психологической безопасности партнеров с субъективными (личностными) и объективными (ситуационными) факторами. Таким образом, проблема психологической безопасности в контексте психологии труда имеет свою конкретизацию через изучение специфики использования психологического воздействия в деятельности различных профессионалов и уровня развития соответствующих профессионалов как субъектов труда. В настоящем исследовании и предпринята попытка объединить в едином контексте проблемы психологического воздействия, психологической безопасности и определения уровня профессионализма и с доступной для одного исследователя степенью полноты изучить указанные вопросы. Мы стремились, используя аппарат научной психологии, исследовать практику (часто интуитивную) применения психологического знания в целях управления поведением людей, реализуемую в деятельности самых различных профессионалов, и, тем самым, несколько приблизиться 14 к созданию обобщенного знания в вопросах психологического воздействия. Задача, которую автор считал для себя первоочередной, состояла в анализе с позиций научной психологии различных вариантов психологического воздействия, используемых в различных сферах общественной практики, в их классификации и типизации. 15 Г л а в а 1 ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ КАК ФЕНОМЕН И ПРОБЛЕМА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ Вполне естественно, что первым шагом в исследовании обозначенных нами во "Введении" проблем является обсуждение вопроса о сущности психологического воздействия и психологической безопасности. Сущность, понимаемая как устойчивая совокупность необходимых сторон и связей, свойственных интересующим нас феноменам и рассматриваемых в их естественной взаимозависимости, не может исследоваться без введения соответствующих определений понятий, фиксирующих послужили основой для предложенного варианта определения понятия ПБ. Еще раз приводим его. 37 Под психологической безопасностью будем понимать состояние информационной среды и условия жизнедеятельности общества, не способствующее нарушению целостности, адаптивности (всех форм адаптации) функционирования и развития социальных субъектов (отдельного человека, групп, общества в целом). Таким образом, проблема психологической безопасности имеет два аспекта, что обуславливает два возможных направления исследований. 38 1.4 Возможные направления исследований психологической безопасности в связи с психологическим воздействием Первое из них психологическая безопасность в контексте объективных, внешних условий взаимодействия человека и окружающего мира, т.е характеристика информационной среды и реальных условий и взаимодействий с точки зрения их безопасности для психических проявлений и духовной жизни социальных субъектов. В свою очередь, в этом направлении можно также выделить два самостоятельных блока исследований. Первый ориентирован на более глубокое понимание деятельности обозначенных групп профессионалов в контексте ИПБ общества. По этому направлению могут быть решены следующие задачи: определение единиц анализа психологического воздействия в деятельности различных профессионалов, разработка классификации различных вариантов психологического воздействия, позволяющей осуществить декомпозицию реального процесса воздействия; анализ реальной воздейственной практики и составление реестра конкретных типичных вариантов воздействия, используемых различными профессионалами; 38 их оценка в контексте разработанной специально для этих целей модели психологических особенностей, характерных для нарушения ИПБ; разработка критериев потенциальной информационно-психологической угрозы (противоположность ИПБ) для оценки трудовых постов, на которых трудятся профессионалы, использующие психологическое воздействие как элемент профессиональной технологии; создание информационных и технологических предпосылок для налаживания постоянного мониторинга психологической безопасности общества. Второй блок исследований, представляющий это направление, касается характеристики уровня развития соответствующих профессионалов как субъектов труда и направлен на: разработку общих критериев профессионализма с точки зрения использования психологического воздействия в рамках профессиональных технологий; изучение связи между уровнем профессионализма конкретных профессионалов по этому показателю и уровнем их развития как субъектов труда; исследование взаимосвязи предпочтений профессионалов в выборе способов психологического воздействия, различных в отношении возможности нарушения ИПБ партнеров с субъективными и объективными факторами; анализ особенностей рефлексии профессионалами процесса воздействия и фактора психологической безопасности, их концептуализация; |