изучение связи между уровнем профессионализма конкретных профессионалов по этому показателю и уровнем их развития как субъектов труда; исследование взаимосвязи предпочтений профессионалов в выборе способов психологического воздействия, различных в отношении возможности нарушения ИПБ партнеров с субъективными и объективными факторами; анализ особенностей рефлексии профессионалами процесса воздействия и фактора психологической безопасности, их концептуализация; осознание этических аспектов использования психологического знания профессионалами «не психологами». Таким' образом, проблема психологической безопасности (ПБ)* в контексте психологии* труда имеет свою конкретизацию в проблеме специфики использования психологического» воздействия в деятельности различных профессионалов и в проблеме уточнения критериев оценки профессионализма и уровня развития соответствующих профессионалов как субъектов труда. Второе направление — исследование ПБ в контексте субъективных факторов, выступающих предпосылками: особой чувствительности к неблагоприятным» информационным воздействиям; психологической устойчивости к неблагоприятным информационным воздействиям; механизмов компенсации неблагоприятных информационных воздействий; объективных изменений психики в связи с нарушением ПБ; специфики их отражения (переживаний). Не менее важным может быть исследование субъективных факторов как предпосылок устойчивости к неблагоприятному внешнему воздействию. Это направление скорее относится к области общей и социальной 315 |
Идеальным для поддержания в обществе психологической безопасности можно было бы считать создание информационных и технологических предпосылок для налаживания постоянного мониторинга ее уровня, в частности и для того, чтобы снизить вероятность возникновения неблагоприятных, с точки зрения жизнедеятельности общества и отдельного человека, реакций людей. Ведь даже нейтральные в иных обстоятельствах стимулы на измененном фоне могут дополнительно снижать уровень психологической безопасности, вплоть до такого, который может угрожать прочим видам безопасности. Примером 13 такого в иных обстоятельствах нейтрального стимула может служить указатель "Выхода нет" или заголовок в газете "Светлое будущее унесено ветром", которые на фоне упадка настроения могут усугубить отрицательные переживания. Второе направление исследований должно касаться характеристики уровня развития соответствующих профессионалов как субъектов труда и направлено на: разработку общих критериев профессионализма с точки зрения использования психологического воздействия в рамках профессиональных технологий; изучение связи между уровнем профессионализма конкретных профессионалов по этому показателю и уровнем их развития как субъектов труда; изучение взаимосвязи предпочтений профессионалов в выборе способов психологического воздействия, различных в отношении возможности нарушения психологической безопасности партнеров с субъективными (личностными) и объективными (ситуационными) факторами. Таким образом, проблема психологической безопасности в контексте психологии труда имеет свою конкретизацию через изучение специфики использования психологического воздействия в деятельности различных профессионалов и уровня развития соответствующих профессионалов как субъектов труда. В настоящем исследовании и предпринята попытка объединить в едином контексте проблемы психологического воздействия, психологической безопасности и определения уровня профессионализма и с доступной для одного исследователя степенью полноты изучить указанные вопросы. Мы стремились, используя аппарат научной психологии, исследовать практику (часто интуитивную) применения психологического знания в целях управления поведением людей, реализуемую в деятельности самых различных профессионалов, и, тем самым, несколько приблизиться 14 к созданию обобщенного знания в вопросах психологического воздействия. Задача, которую автор считал для себя первоочередной, состояла в анализе с позиций научной психологии различных вариантов психологического воздействия, используемых в различных сферах общественной практики, в их классификации и типизации. 15 Г л а в а 1 ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ КАК ФЕНОМЕН И ПРОБЛЕМА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ Вполне естественно, что первым шагом в исследовании обозначенных нами во "Введении" проблем является обсуждение вопроса о сущности психологического воздействия и психологической безопасности. Сущность, понимаемая как устойчивая совокупность необходимых сторон и связей, свойственных интересующим нас феноменам и рассматриваемых в их естественной взаимозависимости, не может исследоваться без введения соответствующих определений понятий, фиксирующих послужили основой для предложенного варианта определения понятия ПБ. Еще раз приводим его. 37 Под психологической безопасностью будем понимать состояние информационной среды и условия жизнедеятельности общества, не способствующее нарушению целостности, адаптивности (всех форм адаптации) функционирования и развития социальных субъектов (отдельного человека, групп, общества в целом). Таким образом, проблема психологической безопасности имеет два аспекта, что обуславливает два возможных направления исследований. 38 1.4 Возможные направления исследований психологической безопасности в связи с психологическим воздействием Первое из них психологическая безопасность в контексте объективных, внешних условий взаимодействия человека и окружающего мира, т.е характеристика информационной среды и реальных условий и взаимодействий с точки зрения их безопасности для психических проявлений и духовной жизни социальных субъектов. В свою очередь, в этом направлении можно также выделить два самостоятельных блока исследований. Первый ориентирован на более глубокое понимание деятельности обозначенных групп профессионалов в контексте ИПБ общества. По этому направлению могут быть решены следующие задачи: определение единиц анализа психологического воздействия в деятельности различных профессионалов, разработка классификации различных вариантов психологического воздействия, позволяющей осуществить декомпозицию реального процесса воздействия; анализ реальной воздейственной практики и составление реестра конкретных типичных вариантов воздействия, используемых различными профессионалами; 38 их оценка в контексте разработанной специально для этих целей модели психологических особенностей, характерных для нарушения ИПБ; разработка критериев потенциальной информационно-психологической угрозы (противоположность ИПБ) для оценки трудовых постов, на которых трудятся профессионалы, использующие психологическое воздействие как элемент профессиональной технологии; создание информационных и технологических предпосылок для налаживания постоянного мониторинга психологической безопасности общества. Второй блок исследований, представляющий это направление, касается характеристики уровня развития соответствующих профессионалов как субъектов труда и направлен на: разработку общих критериев профессионализма с точки зрения использования психологического воздействия в рамках профессиональных технологий; изучение связи между уровнем профессионализма конкретных профессионалов по этому показателю и уровнем их развития как субъектов труда; исследование взаимосвязи предпочтений профессионалов в выборе способов психологического воздействия, различных в отношении возможности нарушения ИПБ партнеров с субъективными и объективными факторами; анализ особенностей рефлексии профессионалами процесса воздействия и фактора психологической безопасности, их концептуализация; осознание этических аспектов использования психологического знания профессионалами "не психологами". Таким образом, проблема психологической безопасности (ПБ) в контексте психологии труда имеет свою конкретизацию в проблеме специфики использования психологического 39 воздействия в деятельности различных профессионалов и в проблеме уточнения критериев оценки профессионализма и уровня развития соответствующих профессионалов как субъектов труда. Второе направление исследование ПБ в контексте субъективных факторов, выступающих предпосылками: особой чувствительности к неблагоприятным информационным воздействиям; психологической устойчивости к неблагоприятным информационным воздействиям; механизмов компенсации неблагоприятных информационных воздействий; объективных изменений психики в связи с нарушением ПБ; специфики их отражения (переживаний). Не менее важным может быть исследование субъективных факторов как предпосылок устойчивости к неблагоприятному внешнему воздействию. Это направление скорее относится к области общей и социальной психологии. Вместе с тем, мы считаем возможным обозначить те задачи, которые представляются наиболее перспективными в этом контексте. Оба этих направления в той или иной степени уже явились предметом рассмотрения различных специалистов, как психологов, так и исследователей СМИ и пропаганды (26, 271, 272). Мы же сосредоточим свое внимание преимущественно на рассмотрении вопросов, касающихся первого направления. Кроме всего прочего, наш интерес именно к этому направлению также определялся и тем, что анализ сложившихся традиций, принципов, устоявшихся форм и практических приемов деятельности профессионалов, реализующих психологическое воздействие на основе интуитивного психологического знания, помог бы понять истинную роль психологии в жизни общества, что создало бы основание для более направленного влияния психологов на культуру самых различных профессиональных общностей. 40 Интерес этот скорее практический, чем академический. Ключевым и наиболее сложным моментом для развития обоих направлений исследований представляется разработка операционализируемых критериев изменения психики в результате нарушения ПБ. Эти критерии, а также процедуры выявления соответствующих им психических проявлений, могут лечь в основу определения нарушений ПБ и характеризовать как деятельность воздействующей стороны, так и устойчивость реципиентов к неблагоприятным для него воздействиям. В разделе 9.3 мы рассмотрим этот вопрос подробно. После того, как мы определили основную направленность нашего дальнейшего исследования, особо следует обсудить вопрос о методологии дальнейшего исследования и использованных методах получения и анализа информации. 41 |