|
изучения основ психологии и педагогики мы уделяли внимание развитию коммуникативных умении и навыков. Коммуникативные умения и навыки включают в себя способности, связанные с использованием различных вербальных и невербальных средств общения для достижения взаимопонимания и оказания влияния на людей (79). Практически все исследователи отмечают, что доминирую щ ими функциями коммуникативного взаимодействия являются воспитательные, ибо его смысл в целенаправленном формировании системы педагогически целесообразных межсубъектных отношений. Но что означает уметь общаться? Это значит умегь разбираться в людях и на этой основе строить свои взаимоотнош ения с ними, что предполагает знание психологии общения. В процессе общения люди воспринимают друг друга, обмениваются информацией и взаимодействуют. Как уже отмечалось, общение в сфере туризма это, прежде всего коммуникация, т.е. обмен информацией, значимой для участников общения. Коммуникация должна быть эффективной, способствовать достижению целей участников общения, что предполагает выяснение следующих вопросов: каковы средства коммуникации и как правильно ими пользоваться в процессе общения; как преодолеть коммуникативные барьеры непонимания и сделать коммуникацию успешной. 1.3. А н а л и з с о с т о я н и и с ф о р м и р о в а н н о е ! '! ! п р о ф е с с и о н а л ь н о й н а п р а в л е н н о с т и у ч а щ и х с я в с и с т е м е д о п о л н и т е л ь н о г о о б р а з о в а н и я . Говоря о сформированности профессиональной направленности старш еклассников в туристской сфере, нельзя оставить без внимания изменения в структуре личности, 49 |
сотрудничества в туристской сфере предполагает наличие знаний о человеческом поведении и умении вести переговоры, участие в которых способствует лучшему пониманию сторон и ведет к разрешению конфликтов. В процессе изучения основ психологии и педагогики мы уделяли внимание развитию коммуникативных умений и навыков. Коммуникативные умения и навыки включают в себя способности, связанные с использованием различных вербальных и невербальных средств общения для достижения взаимопонимания и оказания влияния на людей (79). Практически все исследователи отмечают, что доминирующими функциями коммуникативного взаимодействия являются воспитательные, ибо его смысл в целенаправленном формировании системы педагогически целесообразных межсубъектных отношений. Но что означает уметь общаться? Это значит уметь разбираться в людях и на этой основе строить свои взаимоотношения с ними, что предполагает знание психологии общения. В процессе общения люди воспринимают друг друга, обмениваются информацией и взаимодействуют. Прагматичный Дж. Рокфеллер, хорошо понимая значение общения для деловой деятельности, говорил: «умение общаться с людьми такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире» (100). Как уже отмечалось, общение в сфере туризма это, прежде всего коммуникация, т.е, обмен информацией, значимой для участников общения. Коммуникация должна быть эффективной, способствовать достижению целей участников общения, что предполагает выяснение следующих вопросов: каковы средства коммуникации и как правильно ими пользоваться в процессе |