89 лить соответствующие роли правительства и частного сектора, которые должны тесно координировань свои рекламно-информационные мероприятия. В плане развития выделяются основные, дополнительные и случайные направляющие туристские рынки-страны. При разработке стратегии раскрываются рекламноф информационные приемы и методы, которые следует использовать для работы с туриндустрией и потенциальными туристами на всех категориях рынков. Учитывая ограниченную маркетинговую смету, ШриЛанка должна тщательно нацеливать свои маркетинговые усилия на четко определенные цели, применяя при этом наиболее эффективные методы. В связи с этим разработана подробная рекламноинформационная программа с указанием ориентировочной суммы расходов. В ней указывается, что общий размер рекламноинформационной сметы аналогичен сметам многих конкурирующих принимающих стран и составляет 3-5% от валовых поступлений этой страны от туризма.[70,с. 111-115] В процессе разработке развития туризма выявилась необходимость координации и сотрудничества в области маркетинга. Рекомен• дуется создать комитет по туристскому маркетингу. Шри-Ланка обладает огромным разнообразием выдающихся природных и культурных туристских достопримечательностей. Однако в прошлом эта страна в основном полагалась на пляжный туризм и в основном привлекала низкодоходные туристские рынки. Развитие туризма и имидж страны не соответствуют имеющимся туристским ресурсам. Проблема имиджа осложняется внутренними беспорядками, которые широко освещаются в международной прессе. Стратегия развития сосредоточена на улучшении и массивном наращивании турист |
• продолжение сотрудничества с туриндустрией, профсоюзами и организациями сферы сервиса с целью развития и продвижения внутреннего туризма; • подготовка путеводителей и их распространение; • изучение возможностей организации коллективных турпоездок работников предприятий по аналогии с поездками, организуемыми рабочими комитетами во Франции. Исходя из маркетинговых целей и стратегии в плане рекомендуется конкретная программа продвижения туризма на целевых направляющих рынках в первые пять лет его осуществления. В ней, во-первых, указываются недостатки ведущейся рекламно-информационной работы, в т.ч. нехватка маркетингового персонала, недостаток средств и необходимость проведения дополнительных исследований. План рекомендует провести в ближайшее время обследования потребителей в пяти основных направляющих странах. Что касается выбора позиции на рынке, в плане указывается, что следует сосредоточить имидж Шри-Ланки на единой узнаваемой теме. Говоря о структуре маркетинговой деятельности, следует четко определить соответствующие роли правительства и частного сектора, которые должны тесно координировать свои рекламно-информационные мероприятия. В плане выделяются основные, дополнительные и случайные направляющие туристские рынки-страны. В плане раскрываются рекламно-информационные приемы и методы, которые следует использовать для работы с туриндустрией и потенциальными туристами на всех категориях рынков. Учитывая ограниченную маркетинговую смету, Шри-Ланка должна тщательно нацеливать свои маркетинговые усилия на четко определенные цели, 90 применяя при этом наиболее эффективные методы, описание которых также приводится в плане. В плане содержится подробная рекламно-информационная программа с указанием ориентировочной суммы расходов. В нем указывается, что общий размер рекламно-информационной сметы аналогичен сметам многих конкурирующих принимающих стран составляет 3-5% от валовых поступлений этой страны от туризма. В плане отмечается настоятельная необходимость координации и сотрудничества в области маркетинга. Рекомендуется создать комитет по туристскому маркетингу. Шри-Ланка обладает огромным разнообразием выдающихся природных и культурных туристских достопримечательностей. Однако в прошлом эта страна в основном полагалась на пляжный туризм и в основном привлекала низкодоходные туристские рынки. Развитие туризма и имидж страны не соответствуют имеющимся туристским ресурсам. Проблема имиджа осложняется внутренними беспорядками, которые широко освещаются в международной прессе. Стратегия развития сосредоточена на улучшении и массивном наращивании туристского продукта, состоящего из достопримечательностей, объектов и впечатлений. В основе маркетинговой стратегии для международного туризма лежат общая стратегия развития туризма и необходимость обеспечения четкого и позитивного облика (имиджа) страны. Маркетинговая стратегия в отношении внутреннего туризма представляет интерес в том плане, что в ней рассматривается необходимость пропаганды среди шриланкийцев концепции местных туристских поездок и предлагаются пути их практической организации. В программе продвижения, туризма изучаются все возможные методы рекламно-информационной работы. 91 |