критериям распространенности в высокотехнологичных организациях и признанию на международном уровне. Дополнительным фактором использования данной модели является существование международного стандарта ISO/TR 10006 [89], затрагивающего общие вопросы руководства качеством при управлении проектами. В качестве нормативно-методической основы создания внутрифирменных стандартов управления проектами используются также специализированные стандарты по управлению проектами РМВоК PMI и 1СВ IPMA, разработанные Институтом Управления Проектами (PMI) и Международной Ассоциацией управления проектами (1РМА) соответственно. В рамках подсистемы стандартов предполагается использование процедур и инструкций описывающих следующие основные виды процессов: разработка (формирование) профаммы развития; управление проектами и программами; управление проектированием; разработка бизнес-планов инвестиционных проектов; формирование тематического плана НИОКР. Для анализа процессов управления программами развития использовалась методология формализации и реинжиниринга бизнес-процессов IDEF0. В рамках стандарта IDEF0 система описывается как набор взаимосвязанных функций или видов деятельности. В нашем случае систему управления программами можно описать в виде функциональной модели представленной на рис. 11. Результаты декомпозиции, содержащие формальное описание процессов разработки программы развития и управления реализацией проектов программы, представлены в Приложении 2. Необходимо отметить, что для получения предварительной информации об анализируемых процессах использовались следующие методы: чтение докумен70 |
Необходимо отметить, что описание оргструктуры предприятия задает статику системы управления программами развития, являясь по своей сути рамочным соглашением по общим вопросам взаимодействия. Детализация процессов управления программами развития осуществляется в рамках системы стандартов и документации. Второй блок -система стандартов и документации. Адаптация методологии Project Management осуществляется посредством разработки внутрикорпоративных стандартов управления проектами и программами, описывающих как, в какой последовательности, с использованием каких инструментов необходимо осуществлять действия в процессе формирования или реализации программ развития с учетом особенностей наукоемкого предприятия. Разработка и использование внутрикорпоративных стандартов позволит обеспечить эффективность и совместимость процессов и процедур осуществления инновационно-инвестиционной деятельности. Кроме того, использование в системе управления проектами и программами блока стандартов предоставляет возможность сократить затраты на обучение персонала за счет снижения объемов обучения. С другой стороны, сокращается риск вложения средств в обучение специалистов, т.к. они могут перейти в другие компании. За основу подсистемы стандартов была выбрана модель ISO/TQM по критериям распространенности на высокотехнологичных предприятиях и признанию на международном уровне. Дополнительным фактором использования данной модели является существование международного стандарта 1SO/TR 10006 [96], затрагивающего общие вопросы руководства качеством при управлении проектами. В качестве нормативно-методической основы создания внутрифирменных стандартов управления проектами используются также специализированные стандарты по управлению проектами РМВоК РМ1 и ICB IPMA, разработанные Институтом у Управления Проектами (PMI) и Международной Ассоциацией управления проектами (IPMA) соответственно. 65 В рамках подсистемы стандартов предполагается использование процедур и инсзрукций описывающих следующие основные виды процессов: Разработка (формирование) программы развития Управление проектами и программами Управление проектированием Разработка бизнес-планов инвестиционных проектов Формирование тематического плана НИОКР Для анализа процессов системы управления программами развития использовалась методология формализации и реинжениринга бизнес-процессов IDEF0. В рамках стандарта IDEF0 система описывается как набор взаимосвязанных функций или видов деятельности. В нашем случае систему управления программами можно описать в виде функциональной модели представленной на рисунке 15. Информация по параметрам внеихей и внутренней среды Миссия, политика, цели и задачи предприятия Требования заказчиков Нормативные документы Информация по проектам Ресурсы У Разработка программы развития А1 Система приоритетов У Программа развития Созданный объект Управление реализацией проектов программы А2 Запрос на разработку новой программы У _____________ h \ Команда разработчиков Команды проектов Рис. 15 Функциональная модель системы управления программами 66 Результаты декомпозиции, содержащие формальное описание процессов разработки программы развития и управления реализацией проектов программы, представлены в Приложениях. Необходимо отметить, что для получения предварительной информации об анализируемых процессах использовались следующие методы: чтение документов и наблюдение за выполняемыми операциями. Проекты (эскизы) описаний функционирования систем предоставлялись экспертам для корректировки. Разработанные модели позволяют оптимизировать выбор механизмов управления программами развития и могут являться основой для создания корпоративных стандартов и методик управления программами развития. Использование формализованных управленческих процедур обеспечивает транспарентность (прозрачность) системы управления программами, ответственность руководства программой и позволяет реализовывать программы развития в управляемых и контролируемых условиях. Кроме того, с целью повышения эффективности инвестиционной деятельности подсистема стандартов должна включать утвержденную методику формирования оптимальных инвестиционных программ (данный вопрос будет рассмотрен ниже). Третий блок информационная система. Внедрение и развитие методологии Project Management предлагается осуществлять с использованием специализированных систем поддержки инвестиционной деятельности в рамках общекорпоративной информационной системы. Информационные технологии в рамках системы управления программами развития выполняют двойственные функции. Во-первых, они обеспечивают автоматизацию стандарта управления проектами и программами. В результате проведенного исследования рынка программного обеспечения для реализации этого функционала были выбраны системы управления документооборотом и коммуникациями Microsoft Exchange/ Microsoft Mail. Вовторых, информационные системы призваны автоматизировать функции управления проектами и программами, что может быть осуществлено с использованием специализированного программного обеспечения. 67 |