|
160 Это обусловлено тем, что на предприятии реально складываются обычно не более двадцати бизнес-процессов. Процессы пронизывают организационную структуру предприятия и представляют собой законченные задания. Задача состоит в том, чтобы отделить фрагменты процессов от подразделений и собрать в единый бизнес-процесс. В качестве дальнейшего развития процессного подхода и с целью облегчения синтеза фрагментов бизнес-процессов в единую систему движения информации нами предложено их функциональное разложение. Данная* методика довольно редко применяется по отношению к экономическим явлениям, но получила широкое распространение в точных научных дисциплинах, таких, как математика, физика, химия и информатика. Например, в информатике традиционные подходы к разработке программных продуктов всегда подчеркивали различия между данными и процессами их обработки. Так, технологии, ориентированные на информационное моделирование, сначала специфицируют данные, а затем описывают процессы, использующие эти данные. Технологии структурного подхода ориентированы, в первую очередь, на процессы обработки данных с последующим установлением4 необходимых для этого данных и организации информационных потоков между связанными процессами. Суть метода функционального разложения заключается в детализации и унификации информационных потоков, возникающих на предприятии до степени их независимости от специфики деятельности предприятия. Этот метод предполагает разбиение каждого бизнес-процесса на более детальные процедуры, которые необходимо выполнить для осуществления основного процесса. Функциональное разложение бизнес-процессов необходимо для рассмотрения деятельности предприятия (отдела) в виде последовательности бизнес-процессов с целью дальнейшего определения характеристик каждого из них и оценки влияния бизнес-процессов на критические факторы успеха предприятия, то есть факторы, имеющие решающее значение для эффективной деятельности предприятия в соответствии с выбранной стратегией развития |
щик» сконцентрированы все основные функции: планирования, организации и контроля, следовательно, данный отдел оказывает влияние на деятельность предприятия в целом и может рассматриваться как наиболее важный пользователь разрабатываемой информационной системы управленческого учета. 2.2 Формирование функциональной структуры предприятия на основе его бизнес-процессов При проектировании систем управления предприятием и информационных систем обычно выделяют два подхода: структурный и процессный97. Структурный подход традиционен и основан на иерархической организационной структуре предприятия. В этом случае бизнес-процессы разбиваются на фрагменты, выполняемые в подразделениях предприятия. Поэтому часто эти процессы скрыты за организационной структурой предприятия. При этом нет людей ответственных за выполнение процесса в целом, так как менеджеры ответственны за функционирование отделов или подразделений, которые выполняют процесс частично. Процессный подход ориентирован на бизнес-процессы предприятия. Бизнеспроцессы, в отличие от организационной структуры меняются реже, кроме того, схема бизнес-процессов предприятия обычно значительно проще. Это обусловлено тем, что на предприятии реально складываются обычно не более двадцати бизнес-процсссов. Процессы пронизывают организационную структуру предприятия и представляют собой законченные задания. Задача состоит в том, чтобы отделить фрагменты процессов от подразделений и собрать в единый бизнеспроцесс. Метод функционального разложения бизнес-процессов был применен к отделу экономического управления ОАО ТКЗ “Красный котельщик”. Для построе91Ивлев В„ Попова'!'., Чекалекко Ю. Два подхода к проектированию информационных систем. • КомпьютерПресс. К? 12.1998. (С1ЖОМ)С. I 102 ния функциональной структуры отдела экономического управления были использованы следующие материалы: • организационная структура предприятия в целом, отдела экономического управления и бюро, входящих в отдел; • положения об отделах и службах предприятия; • должностные инструкции, • списки входящих и исходящих документов отделов и бюро. Организационная структура предприятия представлена в Приложении 2. В соответствии с организационной структурой отдел экономического управления является подразделением экономического и финансового управления завода, которое включает в себя также главную бухгалтерию, финансовый отдел, юридический отдел. Отдел подчинен директору экономики и финансов и несет важную функциональную нагрузку. Отдел, согласно представленной структуре, можно отнести к высшему уровню управления, который обеспечивает планирование, координацию, организацию и контроль деятельности предприятия. Отдел экономического управления выполняет три основные функции: 1. управление кадрами и оплатой труда; 2. управление планированием и ценообразованием; 3. управление акционированием и ценными бумагами. Для разработки иерархической модели бизнес-процессов применен метод функционального разложения, представленный в разделе 1.4 диссертационного исследования. Данный метод предполагает разложение каждого бизнес-процесса на более детальные процедуры, которые необходимо выполнить для осуществления основного процесса. Модель функционального разложения представлена в виде дерева с подчиненными уровнями. Функциональное разложение бизнеспроцессов необходимо для представления деятельности предприятия (отдела) в виде последовательности бизнес-процессов с целью дальнейшего определения характеристик каждого из них и оценки влияния бизнес-процессов на критиче103 |