17 работа над идеей несколькими группами специалистов, действующими в нескольких направлениях. Это приводит к ускорению инновационного процесса. Пятое поколение: настоящее время будущее. Это модель стратегической интеграции. Ее отличие состоит в том, что к параллельному процессу добавляются новые функции. Это процесс ведения НИОКР с использованием систем вычислительной техники и информатики, с помощью которых устанавливаются стратегические связи. По нашему мнению, информационные инновации являются неотъемлемой частью и движущей силой пятого поколения инновационных моделей. Более подробно авторскую позицию по указанному вопросу, основанную на учете широкого спектра факторов, проявлений и результатов инновационной активности, в конкретной сфере деятельности предприятия обоснуем в следующих разделах диссертационного исследования., а сейчас необходимо уточнить терминологию, описать постановку задачи и пути ее решения. Дадим следующее определение информационного ресурса (продукта, услуги). Информационный ресурс это информация, созданная и/или обнаруженная, зарегистрированная, оцененная с определенными (заданными) законами деградации и обновления. В настоящее время осознана роль информации, информационных продуктов и услуг как важнейшего ресурса предприятия, организации. Рассматривая понятие информационного ресурса (продукта, услуги) как категории управления, прежде всего, отметим, что с позиций системного анализа физическим (материальным) товарам и услугам (в том числе и информационным), с одной стороны, присуще внутреннее единство (реакция на запросы рынка), а с другой, эти объекты по своему внутреннему содержанию представляют собой системы различных типов. Определение системы критериев оценки и выбора информационных инноваций, в том числе программных продуктов (ПП) опирается на формирование их системного классификатора. Разработка подобного классификатора, основанного на системных характеристиках информационных инноваций, методологии и основных положениях теории информации, экономических измерений, а также оценка и выбор информационных инноваций будут представлены ниже в главе 1, п. 1.3. Пока же рассмотрим предварительную типизацию многочисленных информационных систем, предлагаемых на рынке информационных услуг, характеристики и свойства которых, в свою очередь, и лежат в основе инноваций по автоматизации (компьютеризации) |
Так, переход на систему на основе реляционных баз (Oracle, Informix и т.п.) и использование западных разработок оправдан только в том случае, если руководство организации: четко осознает ограниченность отечественных разработок и причины этой ограниченности; предъявляет высокие требования к оперативности и надежности информации; рассчитывает развивать и поддерживать выбранное решение, по крайней мере, в течение 10-15 последующих лет без радикальной замены; предполагает хранить и оперативно анализировать значительные объемы информации; предполагает одновременную работу' с системой более 50-70 пользователей в режиме on-line. Теперь необходимо остановиться на четком определении понятий, играющих ключевую роль при решении рассматриваемых проблем информационные ресурсы, информационная услуга и информационный продукт 1.1.2 Информационные ресурсы: информационный продукт и услуга. Сущность информационных инноваций При разработке любой теории необходимо уточнить терминологию, описать постановку задачи и пути ее решения. Дадим следующее определение информационного ресурса (продукта, услуги). Информационный ресурс это информация, созданная и/или обнаруженная, зарегистрированная, оцененная, с определенными (заданными) законами деградации и обновления. В настоящее время осознана роль информации, информационных продуктов и услуг как важнейшего ресурса маркетинга (маркетинговою продукта) предприятия, организации. Рассматривая понятие информационного 39 ресурса (продукта, услуги) как категории маркетинга, прежде всего, отметим, что с позиций системного анализа физическим (материальным) товарам и услугам (в том числе и информационным), с одной стороны, присуще внутреннее единство (реакция па запросы рынка), а с другой, эти объекты по своему внутреннему содержанию представляют собой системы различных типов. Определение системы критериев оценки и выбора информационных инноваций, в том числе программных продуктов (ПП) опирается на формирование системного классификатора ПГ1. Разработка подобного классификатора, основанная на системных характеристиках информационных инноваций, методологии и основных положениях теории информации, экономических измерений, а также маркетинговой оценки и выбора информационных инноваций будет представлена ниже (см. глава 1, п. 1.2;. глава 2, п.2.2). Здесь же представим предварительную типизацию многочисленных информационных систем, предлагаемых на рынке информационных услуг, характеристики и свойства которых, в свою очередь, и лежат в основе инноваций по автоматизации (компьютеризации) систем управления. При этом мы опираемся на наиболее удачное, на наш взгляд, определение управленческой информационной системы, предложенное в [103]. В этом случае управленческая информационная система (УИС) может быть определена как «интегрированная, человеко-машинная система, предназначенная для предоставления информации, необходимой для осуществления управленческих функций, различных видов анализа хозяйственной деятельности, принятия управленческих решений в организациях». Данная система включает в себя в качестве составных частей компьютерную технику и программное обеспечение (Hardware and Software), организационную базу данных, набор инструкций и процедур, описывающих процесс управленческого анализа, планирования, принятия решений и контроля. |