|
177 обеспечение предприятия кадрами, по мнению автора, оказывает влияние на все критические факторы успеха, так как эффективный подбор и обучение кадров I позволяет повысить эффективность труда. Но наибольшее воздействие оно оказывает на снижение затрат на производство, поскольку повышение квалификации рабочих в рамках существующего штатного расписания позволяет сократить потери, а также на повышение качества продукции, так как высокого качества продукции можно добиться с высококвалифицированным персоналом; * организация подготовки и переподготовки кадров оказывает воздействие на рост качества продукции, поскольку позволяет повысить квалификацию персонала, а также на увеличение доли рынка, так как можно подготовить более грамотных торговых агентов и специалистов по маркетингу, что поможет достичь желаемого результата; контроль условий и режимов труда снижает затраты на производство из-за уменьшения непроизводительных потерь и повышения качества продукции, так как нормальные условия труда позволяют изготовить более качественную продукцию; управление инвестициями непосредственно связано с расширением сети потребителей и увеличением расходов на маркетинговую деятельность в связи с тем, что позволяет запланировать и обеспечить инвестирование средств в сбыт и \ маркетинг на предприятии. Управление кредитными операциями и финансовыми вложениями влияет на расширение маркетинговой деятельности и повышение расходов на НИОКР, поскольку способствует получению дополнительных средств для увеличения соответствующих расходов. Элементы информации, определенные в матрице соответствия критических факторов и бизнес-процессов, заносятся в бланк элементов информации, представленный в табл. 3.11.Ш В таблице приведены наименования элементов информации, определенные для каждого соответствия в матрице "бизнес-процессы критические факторы успеха". Наименования элементам информации даны в произвольной форме, так как они являются лишь основой для формирования контрольных переменных, которые будут включены в отчеты о деловой эффективности предприятия. |
Обеспечение предприятия кадрами, по мнению автора, влияет па все критические факторы успеха, так как эффективный подбор и обучение кадров позволяет повысить эффективность труда. Но наибольшее влияние оказывает на снижение затрат на производство, так как высокая квалификация рабочих позволяет сократить потери, и на повышение качества продукции, так как высокого качества продукции можно добиться с высококвалифицированным персоналом. Организация подготовки и переподготовки кадров влияет на повышение качества продукции, так как позволяет повысить квалификацию персонала, а также на увеличение доли рынка, так как можно подготовить более грамотных торговых агентов и специалистов по маркетингу, что поможет достичь желаемого результата. Контроль условий и режимов 1 руда влияет на снижение затрат на производство, так как влияет на уменьшение непроизводительных потерь, а также на повышение качества продукции, так как нормальные условия труда позволяют изготовить более качественную продукцию. Управление инвестициями влияет на расширение сети потребителей и увеличение расходов на маркетинговую деятельность, так как позволяет запланировать и обеспечить инвестирование средств в сбыт и маркетинг на предприятии. Управление кредитными операциями и финансовыми вложениями влияет на расширение маркетинговой деятельности и повышение расходов на НИОКР, так как позволяет получить дополнительные средства для увеличения соответствующих расходов. Элементы информации, определенные в матрице соответствия критических факторов и бизнес-процессов заносятся в бланк элементов информации, представленный в табл. 2.2.4. В таблице представлены наименования элементов информации, определенные для каждого соответствия в матрице “бизнес-процессы-критические факторы успеха’'. Наименования элементам информации даны в произвольной форме, 119 Продолжение таблицы 2.2.4 ОЭИ8 Управление нормами накладных расходов / увеличение доли рынка % увеличения накладных расходов в связи с расширением сети потребителей ОЭИ12 Управление нормами накладных расходов / увеличение расходов на маркетинговую деятельность % увеличения накладных расходов в связи с увеличение расходов на маркетинговую деятельность ОЭИ9~~ Определение оптовых цен на продукцию / увеличение доли рынка Расчет оптимальной оптовой цены ОЭИ15 Определение оптовых цен на продукцию / концентрация ресурсов на производстве конкурентной продукции Расчет оптимальной оптовой цены па конкурентную продукцию ДЭИ1 Обеспечение предприятия кадрами / снижение затрат на производство продукции Подбор персонала высокой квалификации ДЭИб (Обеспечение предприятия кадрами / повышение уровня качества производимой продукции Подбор персонала высокой квалификации, необходимой для достижения запланированного уровня качества продукции ДЭИЗ Организация подготовки и переподготовки кадров / увеличение доли рынка Подготовка специалистов по сбыту продукции ОЭИЮ Организация подготовки и переподготовки кадров } повышение уровня качества производимой продукции Повышение квалификации и аттестация персонала для достижения запланированного качества продукции ОЭИ7 Контроль условий и режимов труда / снижение затрат на производство продукции •Контроль отклонений от нормальных условий и режимов труда •Разработка мер по ликвидации выявленных отклонений ОЭИИ Контроль условий и режимов труда / повышение уровня качества производимой продукции Контроль отклонений от нормальных условий и режимов труда, ведущих к снижению качества ДЭИ4 Управление инвестициями / увеличение доли рынка % инвестиций направляемых на расширение сети потребителей (заказов) ОЭИ13 Управление инвестициями / увеличение 1% инвестиций направляемых на расширасходов на маркетинговую деятельрение маркетинговой деятельности ность ДЭИ8 Управление кредитными операциями /\% кредитных средств направляемых на увеличение расходов на маркетинговую 1расширение маркетинговой деятельнодеятельность сти ДЭИ9 Управление финансовыми вложениями / увеличение расходов на маркетинговую 1деятельность % прибыли от финансовых вложений направляемых на расширение маркетинговой деятельности так как они являются лишь основой для формирования контрольных переменных, которые будут включены в отчеты о деловой эффективности предприятия. Список элементов информации представляет собой результат трех этапов метода формирования отчетов о деловой эффективности и данные для следую |