|
4 83 точный расчет. Но опыт показывает, что потребителям нужны подобные ориентиры. 9. Принцип учета гибкости ценовой политики фирмы-поставщика. Учет этого принципа позволяет уменьшить прямые затраты на создание системы. Гибкость цен поставщика во многом зависит от степени модульности системы и ее масштабируемости. Системные принципы-ориентиры оценки информационных ресурсов, в том числе программных продуктов в области управления, в конечном счете, позволяют на конструктивном уровне сформировать систему оценочных критериев выбора инновационных информационных продуктов и услуг в конкретной производственнохозяйственной ситуации конкретного предприятия. ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ. 1. Специфической чертой в динамике структуры современного информационного рынка является то, что состояние и уровень его развития выступают одновременно и результатом, и условием эффективного и динамичного функционирования и развития экономики. В связи с этим политику выбора и реализации информационных инноваций следует рассматривать как элемент бизнес-коммуникаций, в которых происходит обмен информацией между всеми участниками рынка информационных услуг: производителями, продавцами и пользователями информации. 2. Системная функция информационной инновации может быть определена как: повышение управляемости организационно-экономических (хозяйственных) систем путем изменения разнообразия средств, методов и технологических способов получения, хранения, обработки передачи, преобразования и использования экономической информации. Информационные инновации относятся к таким изменениям, которые носят системный характер и сопровождаются качественными изменениями в деятельности всех участников рынка информационных продуктов и услуг, преобразуют характер производственно-хозяйственной деятельности в отношении ее сущностных и инструментально значимых свойств и характеристик как для разработчиков, так и для пользователей. 3. Информационная управленческая система, как элемент стратегии функционирования и развития, обеспечивает комплексную организацию |
77 Системная функция информационной инновации (ИИ) может быть определена как: повышение управляемости организационно-экономических (хозяйственных) систем путем изменения разнообразия средств, методов и технологических способов получения,, хранения, обработки, передачи, преобразования и использования экономической информации. Как известно [см., напр., 21], основным методом системного анализа является расчленение большой неопределенности на более обозримые, лучше поддающиеся исследованию (что и соответствует понятию анализ), при сохранении целостного (системного) представления об объекте исследования (информационная система, технология, продукт) и проблемной ситуации (оценки и выбора информационных инноваций). В частности, в соответствии с принципом системности, выбор и оценка информационных инноваций должна отражать такое фундаментальное свойство информации в системе организационного менеджмента (в среде информационных технологий) как снятие неопределенности. В свою очередь, все разнообразие неопределенностей с точки зрения управления можно свести к двум типам: неопределенность процесса и неопределенность результата управления. Неопределенность процесса управления это незаданиость состава управляющих воздействий, последовательности их реализации, времени воздействия. Понятие неопределенности процесса охватывает такие понятия, как неопределенность деятельности, свобода выбора, вариантность технологии и т.д. Неопределенность результата управления это непредсказуемость последствий управляющих воздействий, отсутствие однозначности или точности в установлении ожидаемых результатов тех или иных действий и процессов. Неопределенность результата есть свойство действий, решений, процессов, поведения, приводящих к одной из нескольких возможных ситуаций. 83 9 Принцип учета гибкости ценовой политики фирмы-поставщика. Учет этого принципа позволяет снизить прямые затраты на систему. Гибкость цеп поставщика во многом зависит от степени модульности системы и ее масштабируемости. Системные принципы-ориентиры опенки информационных ресурсов, в том числе программных продуктов в области управления (ПП), в конечном счете, позволяют на конструктивном уровне сформировать систему оценочных критериев выбора инновационных информационных продуктов и услуг в конкретной производственно-хозяйственной ситуации конкретного предприятия. ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ. 1. Информационная управленческая система, как элемент стратегии функционирования и развития, обеспечивает комплексную организацию бизнес-процессов, предоставление стратегической и оперативной информации для принятия хозяйственных решений и оптимизации процессов управления производственными, трудовыми, сырьевыми и финансовыми ресурсами предприятия. При этом информационные инновации выступают важнейшими факторами повышения системной производительности и результативности производственно-хозяйственной деятельности предприятий, а использование информационных инноваций представляет собой все более доминирующий инструмент конкуренции. 2. Специфической чертой в развитии структуры современного информационного рынка является то, что состояние и уровень его развития выступают одновременно и результатом и условием эффективного и 84 динамичного функционирования и развития экономики. В связи с этим, политику выбора и реализации информационных инноваций необходимо рассматривать как элемент бизнес-коммуникаций, в котором происходит информационный обмен между всеми участниками рынка информационных услуг: производителями, продавцами и пользователями информации. 3. Системная функция информационной инновации (ИИ) может быть определена как: повышение управляемости организационно-экономических (хозяйственных) систем путем изменения разнообразия средств, методов и технологических способов получения, хранения, обработки передачи. преобразования и использования экономической информации. Информационные инновации относятся к таким изменениям, которые носят системный характер и сопровождаются качественными изменениями в деятельности всех участников рынка информационных продуктов и услуг, преобразуют характер производственно-хозяйственной деятельности в отношении ее сущностных и инструментально значимых свойств и характеристик как для разработчиков, гак и для пользователей. 4. Для современных условий хозяйствования предприятий характерны высокая нестабильность и постоянная изменчивость внешней среды, а также их внутренней структуры и основных бизнес-процессов. При этом проблема оценки, выбора и реализации информационных инноваций предприятия выступает проблемой реализации адаптационных решений и реинжиниринга, а направления инновационных поисков и потребителя информационных инноваций, и их производителя должны определяться стратегическими целями фирмы, формируемыми исходя из результатов маркетингового анализа. В качестве концептуальной основы методологии и концепции оценки и выбора информационных инноваций следует рассматривать подход, опирающийся на принципы и методологию бенчмаркинга, как "'маркетинга взаимодействия“ и инструмента оценки информационных инноваций. |