|
54 дилерских пунктов, на долю которой приходится 25-30 процентов общего дохода дилеров. В западных странах дилерские пункты обеспечивают не только снабжение запасными частями, гарантийное обслуживание, но и послегарантийное обслуживание, ремонт техники. Доход от технического сервиса составляет обычно 5-10 % от общего дохода дилерского пункта. Вместе с тем технический сервис является для фермеров более широким понятием, нежели просто ремонт и другое обслуживание машин и оборудования. Требования к техническому уровню современных машин предполагают широкое использование элементов электроники, автоматики, информатики. Их применение должно обеспечивать улучшение качественных показателей выполняемого технологического процесса, повышение надежности, экологической безопасности и комфортабельности машин. Посредством технического сервиса сельхозтоваропроизводители получают информацию от производителя о перспективах новой техники, обеспечиваются постоянные договорные отношения с клиентами. В США, Канаде , ряде стран Западной Европы дилерские предприятия помимо своей основной работы продажа машин принимают заявки на необходимую сельхозпроизводителю технику, а также претензии к уже купленной технике и предложения по созданию новых машин и оборудования, консультируют фермеров в вопросах выбора оборудования, знакомят их с техническими новинками [204]. В развитых зарубежных странах среди фермеров все более популярным становится предоставление услуг по проведению агротехнических работ и уборке урожая на контрактной основе. Основными предпосылками появления спроса на подобный вид услуг в сельскохозяйственном производстве являются высокая степень риска в сельском хозяйстве, стоимость новой производительной техники, а также сокращение населения, занятого в аграрном секторе. Так, в США сельскохозяйственные товаропроизводители используют «фермерство по заказу» «custom farming», или уборку урожая на заказ «custom harvesting». В первом случае землевладелец принимает организационные и управленческие решения, |
48 Через сеть дилеров компаний-производителей реализуется порядка 70% всех запасных частей к сельскохозяйственным машинам и агрегатам, подавляющее количество которых приходится на текущие заказы фермеров [123, с. 32]. Торговля запасными частями занимает важное место в работе дилерских пунктов, на долю которой приходится 25-30 процентов общего дохода дилеров. В западных странах дилерские пункты обеспечивают не только снабжение запасными частями, гарантийное обслуживание, но и послегарантийное обслуживание, ремонт техники. Доход от технического сервиса составляет обычно 5-10 % от общего дохода дилерского пункта. Вместе с тем технический сервис является для фермеров более широким понятием, нежели просто ремонт и другое обслуживание машин и оборудования. Требования к техническому уровню современных машин предполагают широкое использование элементов электроники, автоматики, информатики. Их применение должно обеспечивать улучшение качественных показателей выполняемого технологического процесса, повышение надежности, экологической безопасности и комфортабельности машин. Посредством технического сервиса сельхозтоваропроизводители получают информацию от производителя о перспективах новой техники, обеспечиваются постоянные договорные отношения с клиентами. В США, Канаде, ряде стран Западной Европы дилерские предприятия помимо своей основной работы продажа машин принимают заявки на необходимую сельхозпроизводителю технику, а также претензии к уже купленной технике и предложения по созданию новых машин и оборудования, консультируют фермеров в вопросах выбора оборудования, знакомят их с техническими новинками [137, с. 36]. В развитых зарубежных странах среди фермеров все более популярным становится предоставление услуг по проведению агротехнических работ и уборке урожая на контрактной основе. Основными предпосылками появления спроса на подобный вид услуг в сельскохозяйственном производстве являются высокая степень риска в сельском хозяйстве, стоимость новой производительной техники, а также сокращение населения, занятого в аграрном секторе. Так, в США сельскохозяйственные товаропроизводители используют «фермерство |