156 Результаты тестирования контрольной группы (поразделам обучения) Таблица 12 Разделы 1 2 3 4 Уровень комп-ти чел. % чел. % чел. % чел. % Неудовлетв. 2 13% 2 13% 1 7% 4 27% Низкий 5 33% 3 20% 5 33% 5 33% Средний 6 40% 5 33% 5 33% 5 33% Высокий 2 13% 5 33% 4 27% 1 7% Таблица 13 Сравнительныерезультаты тестирования контрольной и экспериментальных групп Уровень компетентности Контрольная группа Экспериментальная группа чел. % чел. % Неудовлетв. 1 7% 0 0% Низкий 4 27% 0 0% Средний 9 60% 4 29% Высокий 1 7% 10 71% Итого: 15 100% 14 100% т По окончании экспериментального курса обучаемым в контрольных и экспериментальных группах было предложено оценить степень своей удовлетворенности полученной образовательной услугой, пользуясь общепризнанной пятибалльной шкалой: • 1 балл совсем не удовлетворен • 2 балла во многом не удовлетворен • 3 балла —более или удовлетворен • 4 балла в основном удовлетворен • 5 баллов полностью удовлетворен. |
146 Таблица 12 Результаты тестирования контрольной группы (по разделам обучения) Разделы 1 ........ 1 2 3 4 Уровень комп ти _ чел. 1 %1( чел. ! % 1 чел. ! % 1 чел. ! % 1 Неудовлетв. 2 13% 2 13%* 1 7% 4 . 27% 1 [Низкий > 5 33% з . 20% 5 33% 5 33% 1 Средний 6 40% 5 33% 5 33% 5 33% Высокий 1.. ........ 2 13% . 5 33% 4 27% 1 1 . 7% 1 Таблица 13. Сравнительные результаты тестирования контрольной и экспериментальных групп Уровень компетентности Контрольная группа Экспериментальная группа : чел. % чел. % ¡Неудовлетв. * 1 7% 0 0% Низкий 4 27% 0 1 0% 1 Средний 9 60% 4 29% ! ! Высокий 1 1 1^ 7% 1АЛО/ 10 1 л 71% 1ААО/ ! 3.3. Проверка эффективности системы повышения квалификации по ИТ с помощью диагностирования степени удовлетворенности обучаемых* По окончании экспериментального курса обучаемым в контрольных и экспериментальных группах было предложено оценить степень своей удовле творенности полученной образовательной услугой, пользуясь общепризнанной пятибалльной шкалой: • I балл совсем не удовлетворен • 2 балла —во многом не удовлетворен • 3 балла более или удовлетворен • 4 балла в основном удовлетворен • 5 баллов полностью удовлетворен. Оценивание проводилось по четырем наиболее значимым, с нашей точки зрения, компонентам удовлетворенности степени индивидуализации обучения, применявшимся методам, содержанию обучения, а также степени готовности применить полученные знания и умения в своей профессиональной деятельности. Интегральный показатель общей удовлетворенности рассчитывался как среднее значение оценок по четырем выбранным компонентам. Результаты измерения удовлетворенности для контрольных и экспериментальных групп представлены в таблице 14. На рисунке 11 представлена диаграмма, иллюстрирующая результаты оценки удовлетворенности. Данные опроса свидетельствуют о том, что экспериментальная группа обучаемых, в среднем, дала более высокую оценку по каждому из компонентов удовлетворенности. Наиболее заметное различие можно отметить по признакам «индивидуализация обучения» и «методы обучения». Соответственно, расчетный показатель «общей удовлетворенности» в экспериментальной группе также оказался более высоким (4,31 балла в экспериментальной группе против 3,05 балла в контрольной). Учитывая, что экспериментальная система повышения квалификации руководителей и специалистов по ИТ обеспечивает высокую и статистически значимую степень удовлетворенности обучаемых полученной образовательной услугой, следует признать её достаточную эффективность по критерию «степень удовлетворенности». 147 |