Рисунок 7 Закономерности и тенденции развития рыночной конкуренции Выбирая товар, потребитель, прежде всего, оценивает его с позиций удовлетворения своих потребностей. Естественно, что потребитель останавливает свой выбор на тех товарах, которые лучше решают его проблемы как в социально-общественном, так и индивидуально-бытовом аспектах. Когда «функциональные» характеристики изделий, предлагаемые различными товаропроизводителями, становятся приблизительно одинаковыми, внимание покупателя перемещается на «дополнительные» характеристики, присутствующие в товаре. |
Используя принципы ФСЛ [77, 86], нами разработана методика оценки конкурентоспособности безалкогольной продукции минеральная вода. Минеральная вода, как и любой товар, предназначенный для выполнения определенных функций, обладает определенными характеристиками (качеством). В совокупности эти моменты характеризуют изначальную, или так называемую основную («функциональную») потребительскую стоимость товаВ то же время (особенно в последние годы) товар характеризуется дизайном, упаковкой, товарной маркой, этикетками и др. составляющими так называемой «дополнительной потребительской стоимостью». Выбирая товар, потребитель, прежде всего, оценивает его с позиций удовлетворения своих потребностей. Естественно, что потребитель останавливает свой выбор на тех товарах, которые лучше решают его проблемы как в социально-общественном, так и индивидуально-бытовом аспектах. Когда «функциональные» характеристики изделий, предлагаемые различными товаропроизводителями, становятся приблизительно одинаковыми, внимание покупателя перемещается на «дополнительные» характеристики, присутствующие в товаре. В последнее время конкуренция и технический прогресс свели разницу в «функциональной» стоимости товаров (в данном случае, например, минеральной воды «Нартсанэ», производимой на 6 предприятиях в КБР) к незначительным величинам, благодаря чему в структуре потребительской стоимости возросла «дополнительная» составляющая. По оценкам современных маркетологов в среднем соотношение «функциональной» и «дополнительной» стоимости выражается в товарах народного потребления как 20:80, что характеризует перенесение акцента внимания покупателей на «дополнительные» характеристики товаров, позволяющих полнее удовлетворять индивидуальные всевозможные запросы потребителей. При выборе потребителем товара огромное значение имеет марка и изготовитель этого товара. Рассмотрим на примере АОЗТ «Апьтудская». Роз |