ном расписании, а также административной и финансовой нагрузки при сохранении непосредственного руководства сотрудниками; желание сконцентрироваться на своем бизнесе, снять с компании обязательства по трудовым отношениям с сотрудником и обеспечить максимальную гибкость в управлении персоналом и соответствие количества рабочей силы реальному объему работы. В последние несколько лет необходимость и рыночную востребованность в России приобретает коучинг, который чаще всего преподносится как особый навык консультанта по управлению или бизнес-тренера и как персональное консультирование руководителей. Однако это не просто новое веяние в менеджменте, а четко сформулированный подход в работе с людьми, основанный на определенных принципах. Таким образом, коучинг естественный процесс, целью которого является повышение эффективности деятельности компании. С коучингом тесно связан «1еап»-подход (ключевая идея снижение всевозможных потерь и затрат в процессе производства). Возникнув в 1990 г. XX в., он активно внедряется в передовых международных компаниях, поскольку позволяет: повысить эффективность производства на 100% и более; сократить запланированные сроки на 50% и более; уменьшить количество брака на 50% и более; свести к минимуму количество клиентских рекламаций; сократить время внедрения новых продуктов и услуг более чем на 50%. Очевидно, что это способствует повышению прибыльности компании в значительной мере. В Москве, например, коучингом занимается Институт организационного консультирования, основанный в 1998 г.1 В последнее время появились такие виды консалтинговых услуг как фандрайзинг и спонсоринг. Фандрайзинг происходит от англ. «fund-rising» 1С. Бриалт. Коучинг и «lean» подход в менеджменте: что общего? // Элитный персонал. 2003, №18 с.39; Е. Конновая. Коучинг: новые возможности. // THE САКЕЕК. ГОШЖ. 2002, №22 с.Ю; Э. Парслоу, М. Рей. Коучинг в обучении: практические методы и техники. СПб., 2003. 204 с. 37 |
программы по освоению этой технологии в Москве предлагают тренинговая компания Prado R&T, учебный центр кадрового агентства «Метрополис», кадровое агентство «Имикор» и учебно-консалтинговый центр Club Consult. Однако западные компании «охотники» (Ward Howell, Egon Zehnder, Amrop) открытых учебных программ не имеют, обучая сотрудников внутри фирмы. Также отметим и аутстаффинг (вывод персонала за штат или Professional Employer Organization) технологию, позволяющую снижать административные расходы и риски, связанные с персоналом компании. Концепция этой услуги выросла из идей лизинга персонала2, популярных на Западе в 70-х 80-х гг. XX в. В США и Западной Европе рынок этих услуг растет в среднем на 35% ежегодно. В середине 2002 г. спрос на него появился и в России. Одной из профильных компаний в этой области стала Ventra Employment, имеющая большой опыт кадрового администрирования и ведения бухучета и представившая на рынок продукт в соответствии с западными стандартами состава и качества услуги, но сориентированный при этом на реалии российского рынка. К основным предпосылкам для использования аутстаффинга в компаниях следует отнести необходимость снижения количества сотрудников в штатном расписании, а также административной и финансовой нагрузки при сохранении непосредственного руководства сотрудниками; желание сконцентрироваться на своем бизнесе, снять с компании обязательства по трудовым отношениям с сотрудником и обеспечить максимальную гибкость в управлении персоналом и соответствие количества рабочей силы реальному объему работы. 39 1Ю. Ипатова. Учебный курс. Школа «охотников за головами». И Секрет фирмы. 2003, №06 с.72 2 И. Щиткина. Договор предоставления персонала: что это такое? // Хозяйство и право. 2004, №1 -с.98 103. В последние несколько лет необходимость и рыночную востребованность в России приобретает коучинг1, который чаще всего преподносится как особый навык консультанта по управлению или бизнестренера и как персональное консультирование руководителей. Однако это не просто новое веяние в менеджменте, а четко сформулированный подход в работе с людьми, основанный на определенных принципах. Таким образом, коучинг естественный процесс, целью которого является повышение эффективности деятельности компании. С коучингом тесно связан «1еап»-подход (ключевая идея снижение всевозможных потерь и затрат в процессе производства). Возникнув в 1990 r. XX в., он активно внедряется в передовых международных компаниях, поскольку позволяет: повысить эффективность производства на 100% и более; сократить запланированные сроки на 50% и более; уменьшить количество брака на 50% и более; свести к минимуму количество клиентских рекламаций; сократить время внедрения новых продуктов и услуг более чем на 50%. Очевидно, что это способствует повышению прибыльности компании в значительной мере. В Москве, например, коучингом занимается Институт организационного консультирования, основанный в 1998 г.1 В последнее время появились такие виды консалтинговых услуг как фандрайзинг и спонсоринг. Фандрайзинг происходит от англ. fund-raising «сбор средств». В более широком смысле это целенаправленный поиск / спонсорских (или иных) ресурсов для обеспечения социально значимых проектов (программ и акций) или институтов, осуществляемый различными способами (благотворительность, бартер и т.д.). Например поиск денег представителями церкви на восстановление храма. Данное направление в России появилось вместе с различными фондами, которые в 1 С. Бриалт. Коучинг и «lean» подход в менеджменте: что общего? // Элитный персонал. 2003, №18 с.39; Е. Конновая. Коучинг: новые возможности. // THE CAREER FORUM. 2002, №22 с. 10; Э. Парслоу, М. Рей. Коучинг в обучении: практические методы и техники. СПб., 2003. 204 с. 40 |