|
ного спроса на управленческое консультирование. Однако для его превращения в реальный (платежеспособный) спрос потребовались годы. Жесткая конкуренция на национальных и мировых рынках требует постоянного обновления организационных структур, систем и методов управления. При этом велик риск ошибочного решения, значительны последствия неправильно проведенных преобразований. Старые организационные приемы и управленческие концепции уже не позволяют добиться желаемых результатов. Опыт десятилетий научил руководителей, что основное средство достижения успеха и минимизации рисков при принятии значимых решений это компетентность и профессионализм консультантов, специально изучающих опыт лучших компаний и владеющих самыми современными средствами и приемами организационного проектирования, подготовки и принятия стратегических и оперативных решений. Кроме того, состояние консалтингового рынка в России в последние десятилетия характеризуется большим притоком иностранных консультантов, что было вызвано потребностями мирового рынка в изучении возможностей российского рынка, а также в связи с превышением консультационных предложений над спросом в странах со стабильной экономикой. Доминирование крупнейших международных консалтинговых фирм, в частности, было связано с тем, что они не встретили местной конкуренции со стороны национальных российских компаний. В отсутствие самой профессии консультанта по управлению западные консалтинговые фирмы были вынуждены изменить способ вхождения на национальный рынок, который обычно сводился к поглощению одной из крупнейших местных компаний и включению ее после определенного подготовительного периода в международную партнерскую сеть. Так как подобных компаний в России в нание изменениями и механизм активного развития на предприятии. — М., 2003 -с. 124; В.В. Гончаров. В поисках совсршентсва управления: Руководство для высшего управленческого персонала. // Вопросы экономики. 1997, №2 с. 151; Г.В. Пономаренко. Глава 3. Основы рыночного хозяйства и его структура. // Экономика в 2-х частях. 4.1. -М., 1999.-С.67-72 49 |
ГЛАВА 3. Тенденции и перспективы развития консалтинга в России. §1. Характеристика современного состояния рынка консалтинговых услуг в России. В России рынок управленческого консалтинга сформировался, как и многие другие элементы современной экономики, весьма специфичным образом. До развертывания рыночных реформ консалтинга в современном понимании не существовало. С началом процессов рыночной трансформации и перемещения центра тяжести принятия хозяйственных решений на уровень предприятий хозяйственные руководители, столкнувшись со множеством новых проблем1 , сразу стали источником огромного потенциального спроса на управленческое консультирование. Однако для его превращения в реальный (платежеспособный) спрос потребовались годы. Жесткая конкуренция на национальных и мировых рынках требует постоянного обновления организационных структур, систем и методов управления. При этом велик риск ошибочного решения, значительны последствия неправильно проведенных преобразований. Старые организационные приемы и управленческие концепции уже не позволяют добиться желаемых результатов. Опыт десятилетий научил руководителей, что основное средство достижения успеха и минимизации рисков при 103 1 А.Р. Алавердов. Управление персоналом в коммерческом банке. М., 1997. с.28; А. Кудинов. Проблемы российских предприятий и управленческое консультирование. // Консультант директора. 1998, №16 с.7; В.Б. Щербак. Как подбирать консультантов по управлению предприятием. // ЭКО. 2000, №3 с. 184-185; Л.В. Шибуг. Рынок консультационных услуг в России. // Системное управление проблемы и решения: сборник статей. М.: Концепт, 1999, вып.10. с.81; А.П. Посадский. Указ. соч. -с.36; Рынок консультационных услуг в России. Отчет о проведенном исследовании. М., 1997. с.27; В. Прутков. Нужны ли консультанты предприятию? // Экономика и жизнь. 2000, №47 с.9; Главный барьер на пути менеджера он сам. // Эксперт. 1997, №16 с.30; Э. Телерман. Моделирование финансово экономических процессов на предприятии. // Деловой визит. 1998, №1 с.5; С.В. Хайниш, Н.Ю. Токарева. Управление изменениями и механизм активного развития на предприятии. М., 2003 сЛ24; В.В. Гончаров. В поисках совершентсва управления: Руководство для высшего управленческого персонала. // Вопросы экономики. 1997, №2 —с.151; Г.В. Пономаренко. Глава 3. Основы рыночного хозяйства и его структура. // Экономика в 2-х частях. 4.1. М., 1999. —с.67 —72 принятии значимых решений это компетентность и профессионализм консультантов, специально изучающих опыт лучших компаний и владеющих самыми современными средствами и приемами организационного проектирования, подготовки и принятия стратегических и оперативных решений. Кроме того, состояние консалтингового рынка в России в последние десятилетия характеризуется большим притоком иностранных консультантов, что было вызвано потребностями мирового рынка в изучении возможностей российского рынка, а также в связи с превышением консультационных предложений над спросом в странах со стабильной экономикой. Доминирование крупнейших международных консалтинговых фирм, в частности, было связано с тем, что они не встретили местной конкуренции со стороны национальных российских компаний. В отсутствие самой профессии консультанта по управлению западные консалтинговые фирмы были вынуждены изменить способ вхождения на национальный рынок, который обычно сводился к поглощению одной из крупнейших местных компаний и включению ее после определенного подготовительного периода в международную партнерскую сеть. Так как подобных компаний в России в начале 90-х гг. не было, международные консалтинговые фирмы пошли по пути создания новых, полностью подконтрольных филиалов по образу и подобию своих подразделений, действующих в развитых странах. В связи с тем, что консалтинговая индустрия в России сформировалась на базе прямых инвестиций зарубежных консультационных фирм, это обеспечило изначальное распространение передовых методов организации и стандартов обслуживания клиентов, вынуждающих ориентироваться на этот высокий уровень местные компании. С другой стороны, появившись первыми на рынке, иностранные компании получили доступ к наиболее перспективным и выгодным российским клиентам, что несколько притормозило начальный рост 104 |