|
чале 90-х гг. не было, международные консалтинговые фирмы пошли по пути создания новых, полностью подконтрольных филиалов по образу и подобию своих подразделений, действующих в развитых странах. В связи с тем, что консалтинговая индустрия в России сформировалась на базе прямых инвестиций зарубежных консультационных фирм, это обеспечило изначальное распространение передовых методов организации и стандартов обслуживания клиентов, вынуждающих ориентироваться на этот высокий уровень местные компании. С другой стороны, появившись первыми на рынке, иностранные компании получили доступ к наиболее перспективным и выгодным российским клиентам, что несколько притормозило начальный рост отечественных консалтинговых структур. Однако в условиях явной неготовности большинства потенциальных российских клиентов адекватно воспринимать завышенные, с их точки зрения, гонорары иностранных консультантов, воздействие этого фактора было весьма слабым и кратковременным. Уже к середине 90-х гг. на российском рынке работали сотни местных консультационных компаний, наиболее крупные из которых по численности персонала были вполне сопоставимы с представительствами международных консалтинговых сетей. Выбор клиентом западных специалистов происходит, как правило, по следующим причинам: возможность выхода на международные рынки для продвижения товаров и услуг и привлечения западных капиталов; улучшение имиджа компании и международного авторитета; получение знаний о западных стандартах ведения бизнеса «из первых рук»; помощь при взаимодействии с иностранными партнерами, а также в тех случаях, когда получение иностранных инвестиций ставится в зависимость от проведения консультирования иностранным агентством; определенный консерватизм предприятий, когда руководители крупных предприятий и организаций не спешат расставаться с привычными зарубежными партерами. Например, некоторое время клиентами фирмы «Эрнст & Янг Внешконсульт» остава50 |
принятии значимых решений это компетентность и профессионализм консультантов, специально изучающих опыт лучших компаний и владеющих самыми современными средствами и приемами организационного проектирования, подготовки и принятия стратегических и оперативных решений. Кроме того, состояние консалтингового рынка в России в последние десятилетия характеризуется большим притоком иностранных консультантов, что было вызвано потребностями мирового рынка в изучении возможностей российского рынка, а также в связи с превышением консультационных предложений над спросом в странах со стабильной экономикой. Доминирование крупнейших международных консалтинговых фирм, в частности, было связано с тем, что они не встретили местной конкуренции со стороны национальных российских компаний. В отсутствие самой профессии консультанта по управлению западные консалтинговые фирмы были вынуждены изменить способ вхождения на национальный рынок, который обычно сводился к поглощению одной из крупнейших местных компаний и включению ее после определенного подготовительного периода в международную партнерскую сеть. Так как подобных компаний в России в начале 90-х гг. не было, международные консалтинговые фирмы пошли по пути создания новых, полностью подконтрольных филиалов по образу и подобию своих подразделений, действующих в развитых странах. В связи с тем, что консалтинговая индустрия в России сформировалась на базе прямых инвестиций зарубежных консультационных фирм, это обеспечило изначальное распространение передовых методов организации и стандартов обслуживания клиентов, вынуждающих ориентироваться на этот высокий уровень местные компании. С другой стороны, появившись первыми на рынке, иностранные компании получили доступ к наиболее перспективным и выгодным российским клиентам, что несколько притормозило начальный рост 104 отечественных консалтинговых структур. Однако в условиях явной неготовности большинства потенциальных российских клиентов адекватно воспринимать завышенные, с их точки зрения, гонорары иностранных консультантов, воздействие этого фактора было весьма слабым и кратковременным. Уже к середине 90-х гг. на российском рынке работали сотни местных консультационных компаний, наиболее крупные из которых по численности персонала были вполне сопоставимы с представительствами международных консалтинговых сетей. Выбор клиентом западных специалистов происходит, как правило, по следующим причинам: возможность выхода на международные рынки для продвижения товаров и услуг и привлечения западных капиталов; улучшение имиджа компании и международного авторитета; получение знаний о западных стандартах ведения бизнеса «из первых рук»; помощь при взаимодействии с иностранными партнерами, а также в тех случаях, когда получение иностранных инвестиций ставится в зависимость от проведения консультирования иностранным агентством; определенный консерватизм предприятий, когда руководители крупных предприятий и организаций не спешат расставаться с привычными зарубежными партерами. Например, некоторое время клиентами фирмы «Эрнст & Янг Внешконсульт» оставались Братский алюминиевый завод, гостиничный комплекс «Космос», Московский машиностроительный завод «Скорость» им. A.C. Яковлева, ЦКБ «Лазурит».1 Помимо этого, консультационные проекты в рамках помощи международных агентств (Всемирного банка (например, заем на реализацию Программы помощи российским финансовым учреждениям FIDP) и МВФ, по программам TACIS от Евросоюза) предполагали обязательное участие западных консультантов. Однако в настоящее время доля западного финансирования по их линии в доходах российских 105 |