|
на втором внедрение информационно — компьютерных систем; на третьем маркетинг (исследование рынка, ассортиментная политика, создание специальных маркетинговых подразделений). В 1992 1993 гг. в спросе на рассматриваемый вид услуг господствовали проблемы, связанные с приватизацией (изменение формы собственности, оценка имущества, составление соответствующих документов, проведение конкурсов и аукционов). В 1994 — 1995 гг. помимо маркетинга и информационно компьютерных систем приоритетными стали следующие области консалтинга: 1) решение инвестиционно — финансовых проблем (помощь в обосновании инвестиционных проектов, составление бизнес планов, помощь в получении кредитов, минимизация налогообложения, составление проспектов эмиссии); 2) организация работы предприятия в условиях постприватизации (стратегия развития, формирование управленческой команды, структурная перестройка); 3) консультирование по бухгалтерскому учету; 4) оценка имущества; 5) вопросы банкротства; 6) вопросы управления акционерным обществом; 7) развитие регионов и территорий; 8) таможенное законодательство. В 1999 — 2000 гг. в России, помимо инвестиционного консалтинга, наибольшим спросом пользовались такие виды услуг, как налоговый консалтинг, услуги в области финансового управления, оценочная деятельность, юридический консалтинг в области хозяйственного права, информационные технологии разработка и системная интеграция, информационные технологии — управленческий консалтинг, услуги в области стратегического планирования и организационного развития, консалтинг в области управления персоналом и его подбора. В последние годы самым дорогим видом консалтинга стал стратегический, предназначенный для расширения возможностей перспективного управления организацией за счет непосредственного привлечения высшего 56 |
рейтинговым агентством «Эксперт РА» и другими организациями1 , позволяет сделать вывод, что повышенный спрос на некоторые консультационные услуги в различные периоды соответствуют ходу экономических реформ в России и, как следствие, определенным возникающим потребностям в них у руководителей. Так, в 1991 1992 гг. на первом месте по спросу на консалтинговые услуги находилось консультирование по внешнеэкономическим связям (проведение переговоров, составление контрактов, таможенные правила); на втором внедрение информационно компьютерных систем; на третьем маркетинг (исследование рынка, ассортиментная политика, создание специальных маркетинговых подразделений). В 1992 — 1993 гг. в спросе на рассматриваемый вид услуг господствовали проблемы, связанные с приватизацией (изменение формы собственности, оценка имущества, составление соответствующих документов, проведение конкурсов и аукционов). В 1994 — 1995 гг. помимо маркетинга и информационно компьютерных систем приоритетными стали следующие области консалтинга: 1) решение инвестиционно финансовых проблем (помощь в обосновании инвестиционных проектов, составление бизнес планов, помощь в получении кредитов, минимизация налогообложения, составление проспектов эмиссии); 2) организация работы предприятия в условиях постприватизации (стратегия развития, формирование управленческой команды, структурная перестройка); 3) консультирование по бухгалтерскому учету; 4) оценка имущества; 5)вопросы банкротства; 6) вопросы управления акционерным обществом; 7) развитие регионов и территорий; 8) таможенное законодательство. I l l 1А.П. Посадский, С.В. Хайниш. Указ. соч. с.28 29.; В. Алешникова. Современные тенденции развития управленческого консультирования. // РЭЖ.. 1997, №10. с.70; «Аудит 100». Лидеры по видам аудита и консалтинга. // Экономика и жизнь.2000, №35 -с.26 В 1999 2000 гг. в России, помимо инвестиционного консалтинга, наибольшим спросом пользовались такие виды услуг, как налоговый консалтинг, услуги в области финансового управления, оценочная деятельность, юридический консалтинг в области хозяйственного права, информационные технологии разработка и системная интеграция, информационные технологии управленческий консалтинг, услуги в области стратегического планирования и организационного развития, консалтинг в области управления персоналом и его подбора. В последние годы самым дорогим видом консалтинга стал стратегический, предназначенный для расширения возможностей перспективного управления организацией за счет непосредственного привлечения высшего руководства к процессу выработки плана. Одним из главных его элементов является внутренний и внешний анализ. Первый исследует организационную структуру, финансовое положение, продукты и услуги, управление кадрами. Второй оценку воздействия внешних факторов, оценку ключевых внешних факторов, оценку конкурентной позиции, анализ сегментации рынка. Часто консультанты используют такой вид стратегического анализа, как SWOT, исследующий сильные и слабые стороны, возможности и опасности деятельности конкурентной организации.1Однако это ни в коей мере не умаляет значение оперативного консалтинга.2 В свою очередь оперативное и тактическое планирование определяет, как должна выполняться работа. Данные планы связаны с установлением измеримых целей и этапов, которые должны быть реализованы каждой структурой и отдельными работниками организации в пределах коротких и более точно определяемых периодов. В последние пять лет российских менеджеров интересуют вопросы развития бизнеса (например, при его расширении или изменении, развитии 1Банковское дело: стратегическое руководство. М., 1998. с.23,37 2 См.: H.H. Масино. Стратегическое планирование организационного развития предприятия. // Многофункциональный менеджмент в социально экономических системах: Сб. науч. тр. СПб., 1996. с.80 83 112 |