|
руководства к процессу выработки плана. Одним из главных его элементов является внутренний и внешний анализ. Первый исследует организационную структуру, финансовое положение, продукты и услуги, управление кадрами. Второй — оценку воздействия внешних факторов, оценку ключевых внешних факторов, оценку конкурентной позиции, анализ сегментации рынка. Часто консультанты используют такой вид стратегического анализа, как 8\\ЮТ, исследующий сильные и слабые стороны, возможности и опасности деятельности конкурентной организации'. Однако это ни в коей мере не умаляет значение оперативного консалтинга2. В свою очередь оперативное и тактическое планирование определяет, как должна выполняться работа. Данные планы связаны с установлением измеримых целей и этапов, которые должны быть реализованы каждой структурой и отдельными работниками организации в пределах коротких и более точно определяемых периодов. В последние пять лет российских менеджеров интересуют вопросы развития бизнеса (например, при его расширении или изменении, развитии новых направлений), проведение маркетинговых исследований, корректировка и разработка стратегии развития, изменение позиции компании на рынке, подготовка бизнес планов в целях привлечения инвестиций и расширения бизнеса, создание систем управленческого учета3. Таким образом, структура спроса на консалтинговые услуги в России быстро меняется, что объясняется как изменениями в самой экономике, так и в квалификации российских менеджеров. В настоящее время спрос на консультационные услуги в нашей стране растет, расширяется их ассортимент, объемы, и, в связи с этим, увели1Банковское дело: стратегическое руководство. М., 1998. с.23,37 2См.: Н.Н. Масиио. Стратегическое планирование организационного развития предприятия.// Многофункциональный менеджмент в социально экономических системах: Сб. науч. тр. СПб., 1996. с.80 83 5В. Прутков. Нужны ли консультанты предприятию? // Экономика и жизнь. 2000, №47 с.9 57 |
В 1999 2000 гг. в России, помимо инвестиционного консалтинга, наибольшим спросом пользовались такие виды услуг, как налоговый консалтинг, услуги в области финансового управления, оценочная деятельность, юридический консалтинг в области хозяйственного права, информационные технологии разработка и системная интеграция, информационные технологии управленческий консалтинг, услуги в области стратегического планирования и организационного развития, консалтинг в области управления персоналом и его подбора. В последние годы самым дорогим видом консалтинга стал стратегический, предназначенный для расширения возможностей перспективного управления организацией за счет непосредственного привлечения высшего руководства к процессу выработки плана. Одним из главных его элементов является внутренний и внешний анализ. Первый исследует организационную структуру, финансовое положение, продукты и услуги, управление кадрами. Второй оценку воздействия внешних факторов, оценку ключевых внешних факторов, оценку конкурентной позиции, анализ сегментации рынка. Часто консультанты используют такой вид стратегического анализа, как SWOT, исследующий сильные и слабые стороны, возможности и опасности деятельности конкурентной организации.1Однако это ни в коей мере не умаляет значение оперативного консалтинга.2 В свою очередь оперативное и тактическое планирование определяет, как должна выполняться работа. Данные планы связаны с установлением измеримых целей и этапов, которые должны быть реализованы каждой структурой и отдельными работниками организации в пределах коротких и более точно определяемых периодов. В последние пять лет российских менеджеров интересуют вопросы развития бизнеса (например, при его расширении или изменении, развитии 1Банковское дело: стратегическое руководство. М., 1998. с.23,37 2 См.: H.H. Масино. Стратегическое планирование организационного развития предприятия. // Многофункциональный менеджмент в социально экономических системах: Сб. науч. тр. СПб., 1996. с.80 83 112 из новых направлений), проведение маркетинговых исследований, корректировка и разработка стратегии развития, изменение позиции компании на рынке, подготовка бизнес планов в целях привлечения инвестиций и расширения бизнеса, создание систем управленческого учета.1 Таким образом, структура спроса на консалтинговые услуги в России быстро меняется, что объясняется как изменениями в самой экономике, так и в квалификации российских менеджеров. В настоящее время спрос на консультационные услуги в нашей стране растет, расширяется их ассортимент, объемы, и, в связи с этим, увеличивается число фирм и специалистов, относящих себя к профессиональным консультантам. Данные рейтингового агентства «Эксперт РА» свидетельствуют о рекордных темпах роста отечественного консалтингового бизнеса в период с 2000-го по 2003-й гг. Объем выручки ста крупнейших российских консультационных компаний за 2000 г. составил $100 млн., а с учетом компаний иностранного происхождения —$250 300 млн.; за первое полугодие 2001 г. 1,8 млрд. руб., за первое полугодие 2002 г. 3,1 млрд. руб., за первое полугодие 2003 г. 5,1 млрд. руб., а его прирост по отношению к аналогичному периоду 2002 г. составил 67%. Зачастую эти показатели включают в себя доходы от инвестиционного бэнкинга и от более крупных проектов, частью которых могут являться бизнес консультации.1 Рост рынка и обострение конкуренции, в частности, проявились в резком увеличении активности консультантов. Среди консультационных услуг в рассматриваемый период доминирующими стали те, которые связаны с финансовой стороной 1В. Прутков. Нужны ли консультанты предприятию? // Экономика и жизнь. 2000, №47 с.9 2 И. Шувалова, А. Милый. Запад нам больше не помощник. // Эксперт. 2001, №14 с.96; Л. Кращенко. Агенты влияния. // Эксперт. 2003, №33 с. 118 50. Маршев В.И., Айвазян З.С. О «стратегии выживания» российских предприятий в переходный период. М.: Диалог МГУ, 1996. 51 с. 51. Масино H.H. Стратегическое планирование организационного развития предприятия. // Многофункциональный менеджмент в социально экономических системах: Сб. науч. тр. СПБ.: СПбГИЭА, 1996 52. Матвейчев O.A. Что такое политический консалтинг? Проблемы манипуляции. —М.: «Пайдейя», 1999. 295 с. 53. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. СПб.: Изд во «Питер», 2000. 336 с. 54. Никаноров С.П. Проблемы развития консалтинга и пути их решения. // Системное управление проблемы и решения: сборник статей. М.: Концепт, 1999, вып. 10 55. Организация совершенствования управления производством. / Под ред. Г.Х. Попова. М.: «Экономика», 1997 56. Парслоу Э., Рей М. Коучинг в обучении: практические методы и техники. СПб.: «Питер», 2003 57. Перлаки И. Нововведения в организациях: Пер. со словац. М.: Экономика, 1981. 144 с. 58. Пономаренко Г.В. О некоторых аспектах криминализации в кредитно банковской сфере. // Криминализация отечественной экономики. Пути нейтрализации негативных тенденций. М.: Московская академия МВД России, 2001. 48 с. 59. Пономаренко Г.В. Финансовая деятельность и финансовая система государства. // Финансовое право. М.: Московская академия МВД России, 2001.166 с. 60. Посадский А.П. Объединения консультантов в России и в мире. // Системное управление проблемы и решения: сборник статей. М.: Концепт, 1999, вып. 10 157 157 |