о выручке можно было бы сделать более точные выводы о доле российского рынка, принадлежащего иностранным компаниям. Данные о деятельности консалтинговых фирм прежде всего нужны самим экономическим субъектам — гражданам, предприятиям, государству. Они дают представление о том, кто есть кто на этом рынке, и задают ориентиры при выборе партнеров. Для эффективного и быстрого развития консалтинга, кроме усилий самих консультационных фирм и их профессиональных объединений, требуется и поддержка управленческого консультирования государством. Правительства многих стран уже разработали специальные программы на национальных и местных уровнях. Например, в Канаде и Германии в них предусматриваются три вида поддержки: 1) путем использования малыми предприятиями сложившейся в регионе сети инфраструктуры (правительственных организаций, университетов, исследовательских и консультационных фирм); 2) субсидирование управленческого консультирования по проблемам менеджмента; 3) обучение менеджеров малого бизнеса. Одна из таких программ была разработана Канадским национальным советом по исследованиям, в рамках которой проводился эксперимент по предоставлению практически бесплатных услуг по управленческому консультированию менеджеров малых предприятий. Эксперимент был оценен положительно, и программа получила финансирование на следующие три года. В России государственная поддержка становления управленческого консультирования безусловно необходима. Еще во время перестройки существовала огромная потребность в консультационных услугах по управлению такими процессами, как приватизация, разгосударствление, структурная перестройка народного хозяйства и т.п. Консультационные услуги могут способствовать повышению темпов и результативности проводимых в стране реформ. Кроме того, вышеуказанные услуги необходимы и социальным институтам (здравоохранению, образованию и т.д.). Причем в Рос60 |
нашей стране становится все более открытым, и компании не считают необходимым дальше скрывать данные о своей выручке, персонале, структуре доходов. Достоверность информации определяется тем, что сведения предоставляются в официальном порядке самими фирмами и заверяются печатью и подписью руководителя, а также тем, что рынок крупнейших консалтинговых фирм в России не велик, и попытку исказить цифры для того, чтобы занять более высокое место в рейтинге, обязательно заметят конкуренты. Потери от испорченного имиджа будут больше возможного выигрыша от продвижения в списке. Но региональные фирмы с точки зрения открытости превосходят крупнейшие западные фирмы, информация о деятельности которых не доступна для общественности.2 В случае предоставления ими точных сведений о выручке можно было бы сделать более точные выводы о доле российского рынка, принадлежащего иностранным компаниям. Данные о деятельности консалтинговых фирм прежде всего нужны самим экономическим субъектам гражданам, предприятиям, государству. Они дают представление о том, кто есть кто на этом рынке, и задают ориентиры при выборе партнеров.3 Для эффективного и быстрого развития консалтинга, кроме усилий самих консультационных фирм и их профессиональных объединений, требуется и поддержка управленческого консультирования государством. Правительства многих стран уже разработали специальные программы на национальных и местных уровнях. Например, в Канаде и Германии в них предусматриваются три вида поддержки: 1) путем использования малыми предприятиями сложившейся в регионе сети инфраструктуры (правительственных организаций, университетов, исследовательских и консультационных фирм); 2) субсидирование управленческого 1 См.: A.A. Говорин. Инфраструктура современного предпринимательства: проблемы теории и практики. М., 1999. с.99 2Д. Соловьев, А. Губарев. К нам едет ревизор. // Профиль. 2001, 19 марта с.36 3С. Пятенко, Е. Волкова. Аудит аудиторов. // Деньги. 1997, №42 с.28 115 консультирования по проблемам менеджмента; 3) обучение менеджеров малого бизнеса. Одна из таких программ была разработана Канадским национальным советом по исследованиям, в рамках которой проводился эксперимент по предоставлению практически бесплатных услуг по управленческому консультированию менеджеров малых предприятий. Эксперимент был оценен положительно, и программа получила финансирование на следующие три года. В России государственная поддержка становления управленческого консультирования безусловно необходима. Еще во время перестройки существовала огромная потребность в консультационных услугах по управлению такими процессами, как приватизация, разгосударствление, структурная перестройка народного хозяйства и т.п. Консультационные услуги могут способствовать повышению темпов и результативности проводимых в стране реформ. Кроме того, вышеуказанные услуги необходимы и социальным институтам (здравоохранению, образованию и т.д.). Причем в России таковые программы развития управленческого консультирования должны учитывать все многообразие условий в республиках, регионах, отраслях. Одновременно с разработкой указанных программ следует наладить систему справочной информации о фирмах и организациях сети управленческого консультирования, характере и условиях предоставления ими услуг. Это один из путей формирования устойчивого спроса на консультационные услуги, активно используемый за рубежом. В российских программах развития управленческого консультирования должны быть предусмотрены меры по организации подготовки и повышения квалификации кадров в этой области. Крупные зарубежные консалтинговые фирмы, как правило, имеют свои центры подготовки специалистов с разной продолжительностью обучения. Малые консалтинговые фирмы (их большинство) обучают консультантов через 116 |