Глава 1. Консалтинговые компании как субъекты рынка услуг: вопросы теории и практики 1.1. Консалтинг как сегмент сферы услуг В отечественной науке существует несколько дефиниций «консалтинга», хотя еще сравнительно недавно в экономических и справочных изданиях этот термин вообще не упоминался. С установлением в России рыночных отношений и появлением новых работ по исследованию экономических процессов его использование получило широкое распространение. Первые работы отечественных исследователей по организации консалтинга, опубликованные в России в 70-х гг. XX в., базировались на зарубежных источниках и эмпирическом материале российских реалий. Это придало им дополнительно характер научно-методических пособий, актуальность которых сохраняется и в настоящее время. Однако опыт взаимодействия с иностранными консультантами свидетельствует о неразвитости понятия (тезауруса) консалтинга и наличии коммуникационных барьеров, вследствие чего в одинаковые термины в России и на Западе вкладывается различный смысл1. Нет однозначного мнения и в происхождении данного термина. Одни авторы считают, что «консалтинг» происходит от английского «consulting» и немецкого «consulting» , другие от латинского «consultatio» советующий, совещаться, советоваться, заботиться4. 1.В. Шибут. Рынок консультационных услуг в России. // Системное управление — • проблемы и решения: сборник статей. М., 1999. с.73; В. Гаськов, Л. Лузин. Опыт международного управленческого консультирования. // Проблемы теории и практики управления. 1987, №1. с.92; П.А. Капустин, Управленческое консультирование для руководителей. СПб., 2000. с.37 2 М.Л. Тюнякин. Консалтинг. Вопросы теории и практики бизнеса. СПб., 2001. с.8; Рыночная экономика: Словарь. / Под общ. ред. Г.Я. Кипермана. М., 1993. с.217; Экономический словарь. / Под ред. А.И. Архипова. 2001 с.285 3 JI.B. Тихомирова, М.Ю. Тихомиров. Юридическая энциклопедия. / Под ред. М.Ю. Тихомирова. М., 1997. с.207 4См.: Н.В. Духан. Наука самоуправления: консультационное взаимодействие. Ростов-на-Дону, 1989. с. 103 8 |
ГЛАВА 1. Теоретикометодологические основы консалтинга. §1. Определение сущности консалтинга. В отечественной науке существует несколько дефиниций «консалтинга», хотя еще сравнительно недавно в экономических и справочных изданиях этот термин вообще не упоминался. С установлением в России рыночных отношений и появлением новых работ по исследованию экономических процессов его использование получило широкое распространение. Первые работы отечественных исследователей по организации консалтинга, опубликованные в России в 70-х гг. XX в., базировались на зарубежных источниках и эмпирическом материале российских реалий. Это придало им дополнительно характер научно-методических пособий, актуальность которых сохраняется и в настоящее время. Однако опыт взаимодействия с иностранными консультантами свидетельствует о неразвитости понятия (тезауруса) консалтинга и наличии коммуникационных барьеров, вследствие чего в одинаковые термины в России и на Западе вкладывается различный смысл.1 Нет однозначного мнения и в происхождении данного термина. Одни авторы считают, что «консалтинг» происходит от английского «consulting» и немецкого «consulting»3, другие от латинского «consultatio» советующий, совещаться, советоваться, заботиться1. Закономерность возникновения консалтинга, вызванная необходимостью развития и совершенствования практики управления, 1 JI.B. Шибут. Рынок консультационных услуг в России. // Системное управление проблемы и решения: сборник статей. М., 1999. —с.73; В. Гаськов, А. Лузин. Опыт международного управленческого консультирования. // Проблемы теории и практики управления. 1987, №1. с.92; П.А. Капустин. Управленческое консультирование для руководителей. СПб., 2000. с.37 М.Л. Тюнякин. Консалтинг. Вопросы теории и практики бизнеса. СПб., 2001. с.8; Рыночная экономика: Словарь. / Под общ. ред. ГЛ. Кипермана. М., 1993. с.217; Экономический словарь. / Под ред. А.И. Архипова. 2001 с.285 3 Л.В. Тихомирова, М.Ю. Тихомиров. Юридическая энциклопедия. / Под ред. М.Ю. Тихомирова.-М., 1997.-с.207 10 |