131 ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ В результате проведенного исследования получены следующие выводы и результаты: 1. Для повышения эффективности предпринимательской деятельности малых промышленных предприятий необходима разработка контроллинговых инструментов и методов, учитывающих динамичность экономических процессов функционирования предприятий и нестабильность их внутренней и внешней среды; 2. Исследование теоретических положений и подходов к формированию контроллинговых систем позволило выделить шесть основных концепций: управленческий учет; управленческая информационная система; планирование и контроль; координация; метасистема управления; координация процесса принятия решений; 3. В работе обоснована целесообразность определения контроллинга как метасистемы управления, расширено содержание его предметной области, функций и задач. Это позволило определить контроллинг как метасистему менеджмента, направленную на повышение эффективности управленческой деятельности через целевое интегрирование и систематизацию бизнеспроцессов организации. 4. В связи с необходимостью использования в контроллинговом процессе показателей нечисловой природы на основе метода экспертных оценок разработана методика оценки качественных контроллинговых индикаторов. Этот инструментарий имеет широкий диапазон применения на всех уровнях контроллингового процесса; 5. Для оценки контроллинговых программ разработана и апробирована методика, позволяющая производить определение эффективности элементов программы на основе сопоставления показателей программно-целевой и экономической значимости; |
7 Предметом диссертационного исследования являются теоретические, методические и практические аспекты совершенствования инструментов и методов контроллинга в промышленных организациях. Теоретической и методологической основой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области контроллинга, информационных систем, стратегического и оперативного управления предприятием. Информационной основой диссертации служат, материалы периодической печати, статистические данные, а также практические материалы предприятий мебельного производства, полученные соискателем непосредственно на объектах исследования. Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем: уточнена классификация существующих подходов к контроллингу, отражающая изменение предметной области, основных функций и информационной базы; уточнено понятие контроллинга как метасистемы менеджмента, направленной на повышение эффективности управленческой деятельности через целевое интегрирование и систематизацию бизнеспроцессов предприятия; разработана методика оценки качественных контроллинговых индикаторов, базирующаяся на методе экспертных оценок; разработана и апробирована на практике методика оценки эффективности программ контроллинговых мероприятий; ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ 124 В результате проведенного исследования получены следующие выводы и результаты: 1. Для повышения эффективности деятельности промышленных организаций необходима разработка контроллинговых инструментов и методов, учитывающих динамичность экономических процессов функционирования предприятий и нестабильность их внутренней и внешней среды; 2. Исследование теоретических положений и подходов к формированию контроллинговых систем позволило выделить шесть основных концепций: управленческий учет; управленческая информационная система; планирование и контроль; координация; метасистема управления; координация процесса принятия решений; 3. В работе обоснована целесообразность определения контроллинга как метасистемы управления, расширено содержание его предметной области, функций и задач. Это позволило определить контроллинг как метасистему менеджмента, направленную на повышение эффективности управленческой деятельности через целевое интегрирование и систематизацию бизнес-процессов организации. 4. В связи с необходимостью использования в контроллинговом процессе показателей нечисловой природы на основе метода экспертных оценок разработана методика оценки качественных контроллинговых индикаторов. Этот инструментарий имеет широкий диапазон применения на всех уровнях контроллингового процесса; 5. Для оценки контроллинговых программ разработана и апробирована методика, позволяющая производить определение эффективности элементов программы на основе сопоставления показателей программноцелевой и экономической значимости; |