|
25 сделать вывод, что контроллинг занимает особое место в управлении организацией, находясь на стыке теории принятия решений, математического моделирования, теории систем, информационного и организационного моделирования, управленческого учета, информационного обеспечения, контроля и координации. Он связывает воедино все эти функции, интегрирует и координирует их, обеспечивая новый уровень управления предприятием. Основываясь на исследованиях основных моделей, концепций и тенденций развития контроллинга, основные функции контроллинга можно сформулировать следующим образом: создание многоуровневой дифференцированной системы целей; разработка мер и средств достижения поставленных целей; контроль и анализ траектории движения к поставленным целям; поддержка руководства, посредством координации и интеграции системы менеджмента; информационная поддержка руководства, заключающаяся в обработке документов и информации, имеющейся на предприятии по различным направлениям его деятельности; поддержка процессов планирования как оперативного, так и стратегического характера; координация и изменение плановых траекторий, на основе анализа фактических. Необходимо отметить, что в настоящее время реализация из указанных функций контроллинга требует разработки специализированных средств и методов. Иными словами, современная концепция контроллинга включает в себя следующие элементы: функциональное, инструментальное и институциональное оформление контроллинга, которые должны быть выведены из его операционных целей. Контроллинг призван обеспечивать информационно-аналитическую и методическую поддержку менеджмента в процессе планирования, контроля, анализа и принятия управленческих |
23 В условиях усложнения окружающей среды и производственного процесса необходимо четкое разделение функций, то есть делегирование и децентрализация принятия решений. Этот фактор все больше ведет к перераспределению функций общего контроллинга в подсистемах руководства таких, как, например, в маркетинге. Это приводит к тому, что связанные с планированием, информацией, анализом и управлением задачи становятся предметом маркетингового контроллинга. Тем самым маркетинговый контроллинг превращается в часть системы управления маркетингом и является одновременно подсистемой контроллинговой системы. Экономическая обработка данных, которая ориентируется на процессуальные цепи в качестве клиентоориентированного способа действия, требует, чтобы данные из различных функциональных отделов (развития, производства, поставок, маркетинга, логистики и т.д.) посредством общей цепи (как, например, выполнение заказов) обрабатывались в максимально возможной степени интегрировано [37, 88]. Анализ направлений развития концепций контроллинга позволяет сделать вывод, что контроллинг занимает особое место в управлении организацией, находясь на стыке теории принятия решений, математического моделирования, теории систем, информационного и организационного моделирования, управленческого учета, информационного обеспечения, контроля и координации. Он связывает воедино все эти функции, интегрирует и координирует их, обеспечивая новый уровень управления предприятием. Основываясь на исследованиях основных моделей, концепций и тенденций развития контроллинга, основные функции контроллинга можно сформулировать следующим образом: создание многоуровневой дифференцированной системы целей; разработка мер и средств достижения поставленных целей; 24 контроль и анализ траектории движения к поставленным целям; поддержка руководства, посредством координации и интеграции системы менеджмента; информационная поддержка руководства, заключающаяся в обработке документов и информации, имеющейся на предприятии по различным направлениям его деятельности; поддержка процессов планирования как оперативного, так и стратегического характера; координация и изменение плановых траекторий, на основе анализа фактических. Необходимо отметить, что в настоящее время реализация из указанных функций контроллинга требует разработки специализированных средств и методов. Иными словами, современная концепция контроллинга включает в себя следующие элементы: функциональное, инструментальное и институциональное оформление контроллинга, которые должны быть выведены из его операционных целей. Контроллинг призван обеспечивать информационно-аналитическую и методическую поддержку менеджмента в процессе планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности. Современная теория и практика показывают, что концепция контроллинга должна стать стержнем, вокруг которого необходимо объединить основные элементы организации и управления деятельностью предприятия [30], а именно: все категории бизнес-процессов и затраты, связанные с их реализацией; центры ответственности предприятия; системы планирования, бюджетирования, формируемы на основе центров ответственности предприятия; |