|
64 качество инициируемого контроллингом анализа сильных и слабых сторон зависит от способности менеджмента открыто говорить о тяжелых вопросах и проблемах; 2) проблема общей приемлемости: контроллинг все еще понимается как орган, дающий цели с контролем сверху. Это возникает из-за неуверенности в имеющемся стиле руководства при введении концепции контроллинга; 3) ориентация на прошлое: контроллинг все еще сильно ориентирован на прошлое (слишком переоценивается значение бухгалтерских анализов); 4) пренебрежение качественными, немонетарными целями: сейчас используется контроллингом как объект лишь то, что поддается количественному выражению. Качественные же цели, такие как имидж, у клиентов и общественности, удовлетворение сотрудников, все еще находятся на втором плане; 5) манипуляции в области донесений: отсутствие концепции и недостаток системного мышления, боязнь ответственности и неадекватный стиль руководства ведут на практике к «прекрасным расчетам» или фальсификации реальных результатов; 6) недостаточное ориентирование на рынок: цены и ассортимент, вместо того, чтобы ориентироваться на рынок, все еще слишком сконцентрированы на собственной структуре затрат; 7) низкая интеграция процессов контроллинга: совместная деятельность контроллинга, маркетинга, поставок, производства и других функциональных плоскостей в смысле анализа контура регулирования, в котором из величин вышестоящих контуров регулирования выводятся руководящие величины для подчиненных контуров, все еще не является гармоничной. Господствуют разделенные системы, без взаимопонимания и взаимосогласования. Это приводит к тому, что процессы планирования не являются прозрачными, что в свою очередь ведет к недостаткам в принятии |
52 Малые фабрики, ориентирующиеся на средний и средневысокий сегменты рынка, предлагают качественную продукцию и индивидуальный подход к потребителю. Доля этих фабрик на современном рынке еще очень мала. В производстве мягкой мебели, по грубым оценкам, она нс превышает и 10% [35], однако их обороты постоянно растут. Наименьшая же доля реализации продукции приходится на мелкие конструкторские мастерские, ориентирующиеся на индивидуальное изготовление мебели в высшем ценовом сегменте. Чаще всего такие фирмы занимаются изготовлением штучной корпусной мебели, кованой и мягкой мебели, а также отдельных предметов [1]. Невысокая доля рынка обусловлена с одной стороны общеэкономическими факторами, с другой, этот рыночный сегмент плотно занят продукцией зарубежного производства. Но с появлением на российском рынке мебели элитных марок и ростом курса иностранной валюты, дороговизна российских мастерских перестала казаться столь пугающей. Анализ существующих в промышленных организациях мебельного производства систем контроллинга, выявил, что зачастую им присущи следующие недостатки: 1) табуирование проблем: ни одна проблема фирмы по своей природе не является чисто деловой, а затрагивает так же область «табу», поэтому качество инициируемого контроллингом анализа сильных и слабых сторон зависит от способности менеджмента открыто говорить о тяжелых вопросах и проблемах; 2) проблема общей приемлемости: контроллинг все еще понимается как орган, дающий цели с контролем сверху. Это возникает из-за неуверенности в имеющемся стиле руководства при введении концепции контроллинга; 3) ориентация на прошлое: контроллинг все еще сильно ориентирован на прошлое (слишком переоценивается значение бухгалтерских анализов); 53 4) пренебрежение качественными, немонетарными целями: сейчас используется контроллингом как объект лишь то, что поддается количественному выражению. Качественные же цели, такие как имидж у клиентов и общественности, удовлетворение сотрудников, все еще находятся на втором плане; 5) манипуляции в области донесений: отсутствие концепции и недостаток системного мышления, боязнь ответственности и неадекватный стиль руководства ведут на практике к "прекрасным расчетам" или фальсификации реальных результатов; 6) недостаточное ориентирование на рынок: цены и ассортимент, вместо того, чтобы ориентироваться на рынок, все еще слишком сконцентрированы на собственной структуре затрат; 7) низкая интеграция процессов контроллинга: совместная деятельность контроллинга, маркетинга, поставок, производства и других функциональных плоскостей в смысле анализа контура регулирования, в котором из величин вышестоящих контуров регулирования выводятся руководящие величины для подчиненных контуров, все еще не является гармоничной. Господствуют разделенные системы, без взаимопонимания и взаимосогласования. Это приводит к тому, что процессы планирования не являются прозрачными, что в свою очередь ведет к недостаткам в принятии и помехам в контурах регулирования; 8) нахождение в плену устарелых мыслительных структур: когда мышление "совершается" по функциональным отделам и иерархиям вместо переплетающихся процессуальных цепей, которые являются предпосылкой интегративного контроллинга; 9) отсутствие содержательной стороны интеграции (план/реальные данные): обе величины образуются с различным содержанием и не синхронизируются; |