77 параметров характеристик выпускаемой продукции и найдут отражение в значении контрольных величин индикаторов. Так как рассматриваемые предприятия являются коммерческими структурами, генеральной целью их деятельности является максимизация прибыли, а вот способы ее достижения рознятся в соответствии с выбранной стратегией. Для предприятий серийного производства залогом максимизация прибыли является повышение экономичности производственных линий, снижение себестоимости продукции и привлечение дополнительной покупательской аудитории за счет низких ценовых показателей. Для предприятий же, специализирующихся на выпуске индивидуализированной продукции, рост прибыльности заложен в ассортиментной политике, возможности максимизации удовлетворенности покупателей, применении передовых технологий и материалов, индивидуальном подходе и широком спектре дополнительных сервисных услуг. Безусловно, как в первом, так и во втором случае деятельность контроллинга должна ориентироваться на повышение эффективности использования финансовых ресурсов предприятия, но реальные значения тех или иных показателей эффективности будут розниться в зависимости от выбранной производственной организацией стратегии. В общем случае структуру сбалансированной системы оценочных индикаторов можно представить так, как показано в таблице 2.4. Для осуществления постоянного мониторинга исполнения принятых стратегий и достижения поставленных целей промышленной организации необходима обратная связь. На основе анализа отклонений фактических результатов от плановых показателей система контроллинга определяет эффективность стратегий и корректирует стратегические инициативы и установки будущих периодов. Сбалансированная система показателей необходима для трансляции стратегии и видения предприятия в конкретные цели и задачи и доведения их |
66 можность стандартизации продукции, следовательно, применение инструментов и методов контроллинга на таких предприятиях является нецелесообразным ввиду слабой эффективности. Таким образом, применение контроллингового инструментария оправдано лишь на крупных мебельных комбинатах и малых фабриках, занимающихся производством как серийной, так и индивидуализированной продукции. Анализ специфики деятельности каждого конкретного предприятия позволяет сформировать индивидуальную систему драйверов, на основе которой в рамках системы контроллинга производится анализ эффективности деятельности предприятия по реализации стратегии. Но, какова бы ни получилась система коэффициентов, все критерии оценки пяти проекций системы показателей должны быть связаны между собой. В основе цепочки взаимодействия должна лежать причинно-следственная связь. Система индикаторов, получаемая в результате анализа стратегии развития конкретного предприятия уникальна, но в общем случае для анализируемы предприятий основные стратегии будут отличаться в зависимости от параметров характеристик выпускаемой продукции и найдут отражение в значении контрольных величин индикаторов. Так как рассматриваемые предприятия являются коммерческими структурами, генеральной целью их деятельности является максимизация прибыли, а вот способы ее достижения рознятся в соответствии с выбранной стратегией. Для предприятий серийного производства залогом максимизация прибыли является повышение экономичности производственных линий, снижение себестоимости продукции и привлечение дополнительной покупательской аудитории за счет низких ценовых показателей. Для предприятий же, специализирующихся на выпуске индивидуализированной продукции, рост прибыльности заложен в ассор 67 тиментной политике, возможности максимизации удовлетворенности покупателей, применении передовых технологий и материалов, индивидуальном подходе и широком спектре дополнительных сервисных услуг. Безусловно, как в первом, так и во втором случае деятельность контроллинга должна ориентироваться на повышение эффективности использования финансовых ресурсов предприятия, но реальные значения тех или иных показателей эффективности будут розниться в зависимости от выбранной производственной организацией стратегии. В общем случае структуру сбалансированной системы оценочных индикаторов можно представить следующим образом: Таблица 2.1. Стратегическая архитектура и инструментарий контроллинга промышленной организации мебельного производства Соответствующие Драйвер Оценивающий контролинговые эффективности показатель инструменты и методы 1 2 3 4 Рентабельность Прибыль/ и* активов /Активы о сооЗ аГ-ч ОборачиваеОборот/ >> 5 1 §мость активов /Активы лф \ оптимиза ресурсам ансовыйа и я5 е Рентабельность деятельности Прибыль/ г § ё е /Оборот о а & оX X и другие 69 Таблица 2.1. Продолжение 1 2 3 Таможенные Значения величин пошлины на имтаможенных попорт шлин Процент объема продаж компании § Доля рынка по отношению к 8общему объему продаж товаров по сегменту ЕС Изветность СО бренда Усредненные по группе экспертов оценки факторов известности торговой марки и другие о и § 1 Й °иа Ясо « о кя «ио я с Эи <и Я я я я о. я о во I ёЯ я0) Я 0 2 12 Уя— &<и яо * Г) Для осуществления постоянного мониторинга исполнения принятых стратегий и достижения поставленных целей промышленной организации необходима обратная связь. На основе анализа отклонений фактических результатов от плановых показателей система контроллинга определяет эффективность стратегий и корректирует стратегические инициативы и установки будущих периодов. Сбалансированная система показателей необходима для трансляции стратегии и видения предприятия в конкретные цели и задачи и доведения их до каждого сотрудника промышленной организации. Кроме того, использование В8с предоставляет системе контроллинга возможность получить ответы на основные вопросы: за счет чего предприятие создает свою стоимость, какие процессы являются ключевыми в его деятельности, каков уровень квалификации персонала и применяемых технологий, каково их соответствие выбранной стратегии, какие инвестиции нужно осуществить в развитие фирмы с целью достижения долгосрочных целей. |