|
88 потребительной ценности товаров и услуг, производимых промышленной организацией. 2.3.3. Оптимизация системы управления запасами в промышленных организациях Переходя к исследованию проекции внутренних бизнес процессов, следует отметить, что на рассматриваемых предприятиях внимание руководства сосредотачивалось на производстве и улучшении текущей деятельности через уменьшение стоимости продукта путем сокращения издержек или преобразованием производства. Это наиболее быстрый и предсказуемый путь улучшения низких производственных показателей. Нет сомнения, что производственная эффективность может дать краткосрочную выгоду, но в долгосрочном периоде, производственные методы и технологии могут быть повторены, да и повторяются конкурентами. Скоротечное * улучшение производства, широкое распространение технологий и лучшей практики организации бизнеса делают технологическое превосходство временным. Динамика конкуренции на мебельном рынке изменилась. Качество достигнуто, а конкуренты продолжают снижать цены. Ценовое преимущество ослабевает. Успешную конкуренцию на рынке в ближайшей перспективе продолжает определять производственная эффективность, но этого уже явно не достаточно. Цель остается прежней: привлекать и сохранять покупателей. Критерий выбора потребителей изменился. Цена и качество перестают быть всеобъемлющим критерием потребительского выбора. Покупатели хотят большего. Они ищут товары, которые удовлетворяют * специфическому набору требований. Покупатели хотят качественных продуктов с низкой стоимостью, которые удовлетворяют их особые предпочтения в конкретное время. Новые предпочтения требуют новых решений. Задача, стоящая перед службой контроллинга на мебельном |
78 выбрать функции/мероприятия с низкой стоимостью, трудоемкостью и временем; организовать совместное использование всех возможных функций/мероприятий; перераспределить ресурсы, высвободившиеся в результате усовершенствований. Очевидно, что вышеперечисленные действия улучшают качество бизнес-процессов. Повышение качества бизнес-процессов осуществляется за счет проведения сравнительной оценки и выбора рациональных (по стоимостному или временному критерию) технологий выполнения операций или процедур, и как следствие снижения транзакционных издержек, величина которых в промышленных организациях зачастую настолько значительна, что определяет возможность самого существования предприятия. Информация, полученная в ходе функционально-стоимостного анализа, имеет определяющее значение при выявлении "узких мест" организационного и производственного процессов, бюджетировании, ценообразовании и управлении, а также позволяет сконцентрировать внимание контроллинга на процессы, обладающие наибольшей значимостью для максимизации потребительной ценности товаров и услуг, производимых промышленной организацией. 2.2.3. Оптимизация системы управления запасами в промышленных организациях Переходя к исследованию проекции внутренних бизнес процессов, следует отметить, что на рассматриваемых предприятиях внимание руководства сосредотачивалось на производстве и улучшении текущей 79 деятельности через уменьшение стоимости продукта путем сокращения издержек или преобразованием производства. Это наиболее быстрый и предсказуемый путь улучшения низких производственных показателей. Нет сомнения, что производственная эффективность может дать краткосрочную выгоду, но в долгосрочном периоде, производственные методы и технологии могут быть повторены, да и повторяются конкурентами. Скоротечное улучшение производства, широкое распространение технологий и лучшей практики организации бизнеса делают технологическое превосходство временным. Динамика конкуренции на мебельном рынке изменилась. Качество достигнуто, а конкуренты продолжают снижать цены. Ценовое преимущество ослабевает. Успешную конкуренцию на рынке в ближайшей перспективе продолжает определять производственная эффективность, но этого уже явно не достаточно. Цель остается прежней: привлекать и сохранять покупателей. Критерий выбора потребителей изменился. Цена и качество перестают быть всеобъемлющим критерием потребительского выбора. Покупатели хотят большего. Они ищут товары, которые удовлетворяют специфическому набору требований. Покупатели хотят качественных продуктов с низкой стоимостью, которые удовлетворяют их особые предпочтения в конкретное время. Новые предпочтения требуют новых решений. Задача, стоящая перед службой контроллинга на мебельном производстве состоит в особой организации его деятельности, способной с прибылью для фирмы предоставить широкий выбор товаров, которые смогут изменяться также быстро, как и предпочтения покупателей. Иными словами конкурентное преимущество теперь диктуется не производственной эффективностью, а рынком и покупателями, каждым конкретным потребителем. Конкурентное преимущество должно быть достигнуто выгодным для производителя предоставлением товара, как |