|
2.2. Исследование особенностей и организационных форм реализации маркетинговых процессов на предприятии К стратегическим решениям в сфере маркетинга относится выбор организационной формы управления маркетинговыми процессами на предприятии. В диссертации рассматриваются три основные формы организации маркетинговой деятельности: •маркетинговое мероприятие как разовая и ограниченная по срокам задача; • маркетинговое мероприятие в рамках систематической маркетинговой деятельности предприятия; • целостная ориентация предприятия на маркетинг. Рассмотрим особенности первой формы организации. Если предприятие принимает решения о самостоятельном осуществлении мероприятий, то маркетинговая деятельность как функция предприятия должны стать предметом специализации. При таком подходе остальные подразделения становятся свободными от обязанности и ответственности за реализацию маркетинговых мероприятий. Маркетинговые инициативы подлежат оценке и проработке в специализированных подразделениях, свободных от руганной деятельности. Вид специализации зависит от того, является ли маркетинговое мероприятие разовой для решения определенной проблемы, либо речь идет о систематической маркетинговой деятельности. По мнению целого ряда авторов, проблему организации, планирования и управления маркетинговыми мероприятиями как разовыми мероприятиями следует решать в рамках методологии управления проектами (Projekt Management) [137]. Для этой методологии характерна следующая этапность: поддержка маркетинговых инициатив; поиск решения; управление процессом. Соглашаясь в целом с приведенным выше мнением, хотелось бы сделать определенные уточнения. Методология управления проектами разрабатывалась первоначально в большей мере для менеджмента процессов по реализации инвестиций. Этим вопросам была посвящена моя кандидатская диссертация [79]. К сожалению, некоторые исследователи полностью отождествляют понятия маркетинговое мероприятие и рекламное мероприятие. На наш взгляд это правомерно лишь в частных случаях. Для |
2.2. И сследование особенностей н ор ганизационны х форм реализации инновационны х процессов на предприятии К стратегическим реш ениям в сфере инновационного менеджм ен та относится выбор о р ганизационной формы управления инновационны м и процессами. В диссертации рассм атриваю тся три основные формы организации и н новационной деятельности: • инновация как разовая и ограниченная по срокам задача: • инновация в рам ках си стем ати ческой инновационной деятельн о ст и предприятия; • целостная ориентация предп ри яти я на инновации. Рассмотрим особенности первой формы организации. Если предприятие приним ает реш ения о сам остоятельном осущ ествлении инноваций, то и н н овационная деятельн ость как функция предприятия долж ны стать предм етом специализации. При таком подходе остальны е п одразделения становятся свободны м и от обязанности и отв етствен н ости за реализацию новш ества. И нновационны е инициативы подлежат оценке и проработке в специализированны х подразделениях, свободны х от рутинной деятельн ости . Вид специализации зависит от того, является ли инновация разовой для реш еиия определенной проблемы , либо речь идет о си стем ати ческой ин н овац и он н ой деятельности. По мнению целого ряда авторов, проблему организации, планирования и управления и н новациям и как разовы м и м ероприятиям и следует реш ать в рамках м етодологии уп равлен и я проектам и (Projekt M anagem ent) [15,70,111,127,152,159]. Для этой методологии характерна следую щ ая этапность: поддерж ка и н н овационны х инициатив; поиск реш ения; управление процессом. Соглаш аясь в целом с приведенны м выш е мнением, хотелось бы сделать определенны е уточнения. М етодология управления проектами 114 разрабаты валась первоначально в больш ей мере для м енедж м ента п р о цессов по реализации инвестиций. К сож алению , некоторы е и ссл ед о ватели полностью отож дествляю т понятия инновации и инвестиции. На наш взгляд это правом ерно лишь в частны х случаях, наприм ер, когда речь идет об инновациях, требую щ их зн ачи тельн ы х инвестиций, о д н а ко им ею щ их незначительны е риски технического, экон ом и ч еского и ф инансового характера. Для эф ф ективного у п равлен и я и н н о в ац и о н ными проектам и и процессами необходим а сущ ественная к о р р ек ти р о в ка м етодологии Projekt M anagem ent. Более подробно задачи и проблемы соверш ен ствован и я м е т о д о логии п роектного м енедж м ента для целей у п равлен и я и н н овац и он н ы м и процессам и будут рассм отрены в следую щ ей главе. П роблем ати ка встраивания проектного управления в су щ ест в у ю щую организационную структуру п редприятия получи ла достаточн о ш ирокое и полное отраж ение в раб отах отечественны х и зарубеж ны х исслед ователей [95,113, 150, 159 и др.]. С оглаш аясь с больш ей частью полученны х в перечисленны х работах вы водов и реком ендаций, нам представляется недостаточно проработанны м и вопросы о босн ован и я экон ом и чески целесообразны х областей и спользования различны х о р ганизационны х схем. П оэтом у в третьей главе диссертации, п о св я щ ен ной разработке новы х форм и м етодов уп равления и н н овационны м и процессам и, эта проблем атика получила соответствую щ ее отраж ение. Е сли предприятие р еали зует одноврем енно или п осл едо вател ьн о несколько и н н овационны х проектов, то речь долж на идти об у п р а в л е нии и н новациям и в форме си стем ати ческой инновационной д е я т е л ь н о сти. При этом инновационны й м ен едж м ен т долж ен р ассм атри ваться как н еп реры вн ая долгосрочная функция. Н еобходим о такж е реш ать вопрос о встраи ван и и этой ф ункции в действую щ ую организационную с т р у к туру предприятия, с вы делением соответствую щ и х уровней к о м п е т ен ции и ответствен н ости . Так, наприм ер, возмож но появление новы х 115 |