132 Конкурентоспособность мероприятий, в особенности продуктовых, во многом определяется временем, потраченным на разработку и освоение. Согласно исследованиям, опубликованным в ряде работ [131,132,133 и др.], средняя продолжительность создания новых продуктов превышает среднюю продолжительность производственно-сбытовой составляющей их жизненного цикла. В течение последних 10 лет разрыв продолжает увеличиваться. Как показано в тех же работах, превышение фактических сроков реализации маркетинговых проектов над запланированными приводит к гораздо более негативным последствиям, чем превышение затрат. Соблюдение запланированных сроков разработки нового продукта может достигаться за счет выбора наиболее рациональной схемы организации процесса реализации маркетинга. Ниже в таблице 2.6 приведены сформулированные в диссертации сравнительные характеристики последовательной и параллельно-последовательной схем организации. При формулировании характеристик схем использовались результаты классических работ по организации производства [10,101,104 и др.]. Основная мысль при организации процесса реализации маркетинга заключается в том, чтобы гарантировать своевременный выход продукта на рынок или технологии в производство при соблюдении оптимального уровня показателя “цена / полезность”. При этом следует учитывать отличительные особенности реализуемых мероприятий, различающихся следующими признаками: сложность, новизна, изменчивость, структурированность [104]. Таблица 2.6. Характеристики последовательной и параллельно-последовательной схем орга_________________________________ низации.____________________ __________ _ Последовательная Параллельно-последовательная • Следующая фаза начинается после окончания предыдущей • Удлинение одной фазы приводит к удлинению процесса в целом • Высокая степень согласованности задач и возможность контроля • Невысокие затраты на координацию • Следующая фаза начинается до того, как окончилась предыдущая • Замедление отдельных фаз может компенсироваться в процессе • Низкая согласованность смежных фаз и опасность ошибочных действий • Высокие затраты на координацию |
Банке» при внедрение новы х инф орм ационны х технологий использовалась схема двух инноваторов: Н ачальник отдела инф орм ационны х технологий (ИС ) и В ице-президент банка (ИР), курирую щ ий вопросы ком п ью теризации и развития банковских технологий. К онкурентоспособность инноваций, в особенности продуктовых, во многом определяется временем, потраченны м на разработку и освоение. Согласно исследованиям , опубликованны м в ряде работ [62,138,167 и др.], средняя п родолж ительность создания новых продуктов превы ш ает средню ю п родолж ительность прои зводствен н осбы товой составляю щ ей их ж изненного цикла. В течение последних 10 лет разры в продолж ает у вели чи ваться. Как показано в тех же работах, превы ш ение ф актических сроков реализации инновационны х проектов над запланированны м и приводит к гораздо более негативны м п оследствиям, чем превы ш ение затрат. Так, например, превы ш ение продолж ительн ости разработки инновации на 6 месяцев по сравнению с планом сниж ает кумулятивную прибы ль за 5 лет в среднем на 30%. П ревы ш ение же затрат на 50% сниж ает прибы ль за тот же срок на 5% [138]. Соблю дение запланированны х сроков разработки нового продукта м ож ет достигаться за счет вы бора наиболее рац иональной схемы организации процесса реализации инновации. Н иже приведены сф орм улированны е в диссертации сравнительны е х арактери сти ки последовательн ой и п араллельно-последовательной схем организации: П оследовательная П араллельн оп оследовательная • Следую щ ая фаза начинается • Следую щ аяфаза начинается после окончания преды дущ ей до того, как окончилась пре• У длинение одной фазы придыдущ ая водит к удлинению процесса в • Замедление отдельны х фаз 143 мож ет ком п ен си роваться в процессе • Н изкая согласованность смеж ных фаз и опасность ош ибочных действий • Вы сокие затраты на к оорди нацию действий • Х орош ие возм ож н ости со гл асования н гибкость благодаря обратной связи • П остоянное обсуж дение проблем и бы строе нахож дение способа реш ения « К оллективная о тв етств е н ность и кооперативное м ы ш ление При ф орм улировании характеристик схем и спользовались р езу л ьтаты классических работ по организации п рои звод ства [49,66,75,77 и ДР ]■ О сновная мысль при организации процесса реализации и н н о вации заклю чается в том, чтобы гарантировать своеврем енны й вы ход продукта на рынок или технологии в производство при соблю дении оптим ального уровня показателя « ц ен а / п о л езн о с т ь » . При этом следует у читы вать отличительны е особенности реали зуем ы х инноваций, различаю щ ихся следую щ им и признаками: слож ность, новизна, изм енчивость, структури рован н ость [138]. И нновационны е проекты с высокой степенью слож ност и х ар ак теризую тся больш им числом реш аем ы х проблем и ш ироким спектром взаи м освязей как внутри предприятия, так и вовне. 144 целом • Вы сокая степень согласован ности задач и возм ож ность к о н троля • Н евы сокие затраты на координацию действий • Н езначительны е возм ож ности меж ф азового согласования • О бнаруж ение проблем при переходе от одной фазы к другой • Р азделение о тветствен н ости и локальное мыш ление |