|
требует существенной доработки в части учета относительной значимости признаков и перевода вербальных оценок в количественные. Значительная часть книг по проектному менеджменту в качестве примеров приводит крупные проекты. Так, например, в классической работе американского исследователя B.Madauss [143] проблемы проектного менеджмента рассматриваются применительно к созданию сложных комплексов военной техники. Однако из этого вовсе не следует, что только большие по объему маркетинговые замыслы целесообразно реализовывать в рамках концепции проектного управления. В работе [143] показано, что методология проектного управления используется гораздо чаще для проектов с небольшими или средними ежегодными объемами финансирования. Уровень комплексности замыслов зависит от степени рисков, числа параметров, взаимосвязи выполняемых работ. Например, для российских предприятий, на базе которых проводилось диссертационное исследования, большая часть маркетинговых замыслов, особенно в области освоения новых рынков и методов управления, отличалась небольшими объемами. Эго объясняется в значительной мере пока еще незначительной конкуренцией производителей достаточно дешевых отечественных товаров и услуг. Так, например, на реализацию проекта по освоению новых отрасле• вых рынков вентиляционной техники потребовалось порядка 300000 деноминированных рублей. Технические маркетинговые мероприятия, как правило, отличаются значительно большей сложностью, комплексностью и затратами. В рамках диссертационного исследования была разработана методика количественного измерения и отнесения маркетинговых намерений к разряду проектов. При этом автор опирался на результаты исследований, представленные в работах [36,48], а также методологию и методы экспертных оценок, которые в полной мере изложены в трудах отечественных и зарубежных ученых, среди которых в первую очередь следует назвать работы С.Д.Бешелсва, Ф.Г.Гурвича, Дж.Мартино и др. Рассмотрим содержание основных этапов предложенной методики оценки маркетинговых намерений. На первом этапе формируются критерии оценки маркетинговых намерений, а также шкалы весов и оценок. Для выполнения этих работ, в методике предлагается использование как внутренних, так и внешних по отношению к предприятию экспертов. Процедуры отбора и организации работы экспертов подробно рассмотрены в ра162 |
использоваться, на наш взгляд, лишь на этапе предварительной грубой оценки. К очевидным недостаткам данного подхода можно отнести отсутствие рекомендаций для принятия реш ения в случае если часть п р и знаков оказы вается в левой части, т.е. имею т малую степень п р о я в л ения. Несомненно, что предлагаемы й м етод требует сущ ественной до р аботки в части учета относительной значим ости признаков и перевода вербальны х оценок в количественны е. Значительная часть книг по проектному менеджменту в качестве примеров приводит крупные проекты. Так, например, в классической работе американского исследователя B .M adauss [152] проблемы п р о ектного менеджмента рассм атриваю тся применительно к созданию сложных комплексов военной техники. О днако из этого вовсе не следует, что только большие по объему инновационны е замыслы ц ел есо образно реализовы вать в рамках концепции проектного управления. В работе [159] показано, что методология проектного управления и с пользуется гораздо чаще для проектов с небольш ими или средним и еж егодными объемами финансирования. Больш инство инновационны х замыслов (68%) имели годовой объем финансирования менее 500 ты сяч долларов США. При этом отчетливы й максимум находится между 100250 ты сячами долларов США. Конечно, в рамках этих сумм могут р е а лизовы ваться относительно небольш ие проекты. Уровень комплексности замыслов зависит от степени рисков, числа параметров, взаимосвязи вы полняем ы х работ. Например, для российских предприятий, на базе которых проводилось ди ссертац и он ное исследования, больш ая часть инновационны х замыслов, особенно в области освоения новых рынков и методов управления, отличалась небольш ими объемами и средней степенью сложности. Это объясняется в значительной мере пока еще незначительной конкуренцией п р о и зво дителей достаточно деш евых отечественны х товаров и услуг. Так, н а180 прим ер, на реализацию проекта по освоению новы х отраслевы х рынков вен ти ляц и он н ой техники потребовалось порядка 300000 ден о м и н и р о ванны х рублей. Технические инновации, как правило, отличаю тся зн ачительно больш ей слож ностью , ком плексностью и затратами. В рам ках ди ссертац и он ного и сследования была разработан а м ето дика коли чествен н ого изм ерения и отнесения и н н овационны х н ам ерений к разряду проектов. При этом автор опирался на р езультаты и ссл едований, представленны е в работах [140,162], а такж е методологию и м етоды эксп ертн ы х оценок, которы е в полной м ере излож ены в трудах отечеств ен н ы х и зарубеж ны х учены х, среди которы х в первую очередь следует назвать работы С .Д .Б еш елева, Ф .Г .Г урви ча, Д ж .М арти н о и др. Р ассмотрим содерж ание основны х этап ов п редлож енной методики оценки инн овац и он н ы х намерений. На первом этапе ф орм ирую тся критерии оценки инновационны х н ам ерений, а такж е ш калы весов и оценок. Д ля вы полнения этих р абот в м етодике предлагается исп ользован и е как вн утр ен н и х , так и внеш них по отнош ению к предприятию экспертов. П роцедуры отбора и орган и зации работы экспертов подробно р ассм отрен ы в работах [11,54], п о этому мы не о стан авли ваем ся на их излож ении. О становим ся лиш ь на некоторы х особен н остях экспертизы в ходе р еа л и зац и и первого этапа. В о-первы х, экспертам п редлагается доп олн и ть или сократи ть заданны й сп и сок критериев, а такж е уточн и ть соответствую щ и е им трактовки. П еречен ь предлагаем ы х эксп ертам к ри тери ев и трактовок приведен ниже: 1. О б ъ е м . М ож ет ли предприятие за счет им ею щ ихся ресурсов и сущ ествую щ ей о р ганизационной структуры р еал и зо вать сам остоятельн о или с п ри влечением партнеров и н н овац и он н ое н ам ерение? 2 .Н оу-Х ау, 181 |