|
Внутренние факторы, отражающие изменения, происходящие на уровне предприятия, учитываются при формировании маркетинговых целей и стратегий, определяют подходы к выбору организационных схем и методов управления маркетинговым процессом. Рассмотрим наиболее значимые внутренние факторы, которые необходимо учитывать при построении модели организационной системы планирования и управления маркетингом на предприятии. Состав факторов внутренней среды и основные последствия их влияния на построение или совершенствование системы организации и управления маркетингом представлены на рис.4.2. Изменение формы собственности. Современная ситуация функционирования народного хозяйства в России характеризуется прежде всего активными процессами смены собственников. Данные официальной статистики и бизнес-справочники свидетельствуют о преобразовании большинства предприятий с государственной формой собственности в частную: АО, ЗАО, ООО и т.д. В наибольшей степени изменение формы собственности повлияло на процесс при• нятия стратегических решений и контроль за промежуточными и конечными результатами. Кроме того, у некоторых предприятий не было маркетинговых служб и им предстоит создание маркетинговой инфраструктуры. Для предприятий с коллективной формой собственности возросла роль коллективного принятия решений по стратегическим вопросам, в том числе и реализации крупных маркетинговых проектов, таких как выход на новые рынки, проведение дорогостоящих рекламных компаний и т.п. Естественно, что сама по себе форма собственности не определяет оперативнотактическую компоненту менеджмента, однако изменяется подход к формированию рамочных условий и параметров функционирования предприятия. Что касается управления маркетингом, то собственники оказывают влияние на стадии принятия решения о выборе стратегического направления в области маркетинговой политики. Конкретные вопросы текущего управления маркетинговыми процессами могут касаться собственников лишь в случае возникновения проблем с финансированием и при значительном превышении запланированных параметров, а также при оценке результатов внедрения новых продуктов, услуг или технологий. 214 |
дукцни. Несоблю дение этих норм обрекает на 100% неуспех н ововведений на соответствую щ их рынках. Сознание общества все больш е трансф орм ируется в сторону экономного расходование всех видов ресурсов, что приводит к известны м противоречиям с такими тенденциями, как сокращ ение жизненного цикла нововведений. Для технократического общ ества характерна поддержка научн отехнических инноваций, способствую щ их росту производительности труда и высвобождения рабочей силы. Однако сегодня стало соверш енно очевидным, что возникаю щ ие в результате технического прогресса острые социальные проблемы, в особенности безработица и вся негативная цепочка ее последствий, могут бумерангом отрицательно сказаться как на экономическом развитии общ ества, так и на сниж ении инновационного потенциала в перспективе. И сследование внеш них факторов позволяет выявить основны е граничные параметры и условия, которые должны учиты ваться в м одели. К числу основных параметров следует отнести: срок реализации инновации, затраты на разработку, цена продукта инновации на рынке, технико-эксплуатационны е характеристики инновации, норм ативны е ограничения по соображ ениям безопасности, экологичности, интегрируемости и т.п. Внутренние факторы, отражаю щ ие изменения, происходящ ие на уровне предприятия, учиты ваю тся при ф ормировании инновационны х целей н стратегий, определяю т подходы к вы бору организационны х схем н методов управления инновационным процессом. Рассмотрим наиболее значимы е внутренние факторы, которы е н еобходимо учиты вать при построении модели организационной системы планирования н управления инновационной деятельностью на п ред п ри ятии. 236 Состав ф акторов внутрен н ей среды и основны е последствия их влияния на построение или соверш енствование системы организации и управления инновациями представлены на ри с.4 .2 . И зм енение формы собствен н ости. С оврем енная ситуация ф ункционирования народного хозяйства в России характеризуется прежде всего активны ми процессами смены собственников. Д анны е оф ициальной статистики и бизнес-справочники свидетельствую т о преобразовании больш и н ства предприятий с го су дарственной ф орм ой собствен н ости в частную . АО, ЗАО, ООО и т.д. В наибольш ей степени изм енение формы собствен н ости повлияло на процесс принятия стратегических реш ений и контроль за п ром еж уточны ми и конечны ми результатам и. Для п редприятий с коллективной ф орм ой собствен н ости возросла роль коллективного принятия реш ений по стратегическим вопросам , в том числе и реализации крупны х и н н о вац и он н о-и н вести ц и он н ы х проектов, таких как вы ход на новые ры нки, слияния с другим и предприятиям и, расш ирение производственны х мощ ностей и т.п. Е стественно, что сама по себе форма соб ствен н ости не оп р ед ел яет о п ерати вн о-такти ческую ком поненту м енедж м ента, однако изм ен яется подход к ф орм ированию рам очны х у слови й и параметров ф у н к ционирования предприятия. Что касается управления инновациями, то собственники о казы вают влияние на стадии принятия реш ения о выборе стратегического направления в области инновационной политики. К онкретны е вопросы текущ его управления и н н овационны м и проц ессам и могут касаться собственников лиш ь в случае возникновения проблем с ф инансированием и при значительном превы ш ении запланированны х параметров, а также при оценке результатов внедрения новых продуктов, услуг или тех н о логий. Рост возмож ностей инф орм ационны х технологий. 237 |