|
На уровне На уровне На межотодного нескольких раслевом предприпредприуровне ятия ятий Рис. 5.1. Уровни возникновения эффектов маркетинга измерение и оценка эффектов осуществляется по-фазно со стороны всех участников маркетингового процесса; в качестве базы для сравнительной оценки полученных результатов мероприятия рассматривается целый ряд измеряемых величин, сменяемых по мере реализации фаз маркетингового процесса, например, на фазе оценки идеи мероприятия в качестве базы для сравнения будут служить показатели альтернативного варианта мероприятия, а, скажем, на фазе начала коммерческой реализации таким показателем может служить планируемая отдача на инвестированный капитал. Прежде всего, остановимся на рассмотрении различных аспектов измерения результатов мероприятия. Результаты, возникающие в ходе реализации мероприятий, могут измеряться на различных уровнях и направлениях их возникновения. |
П роведенны е в ди ссертац и и теорети чески е и сследован и я н р азр аботки, позволили сф орм ировать основны е полож ения, допущ ения и ограничения, учиты ваем ы е при реш ении проблемы изм ерения и оценки эф ф ектов инноваций: эф ф ект инн овац и и и зм еряется и оц ен и вается на уровне отдельного предприятия; изм ерению подлеж ат не только эконом ические, но и другие ви ды эф ф ектов: технические, социальны е, экологические и т.п., однако в работе подробно рассм атри ваю тся лиш ь эконом ические эффекты ; предприятие рассчи ты вает на возврат и н вести ров ан н ы х в и н н о вационны й проект средств как в краткосрочной, так и долгосрочной п ерспективе, т.е. ф инансовы й р езу льтат является окон чательн ы м м ер и лом успеш ности инновации; для изм ерения эф ф ектов предп олагается использовать как к о л и чественны е, так и качественны е методы; эф ф ект изм еряется и оц ен и в ается по всем ф азам и н н о вац и он н ого процесса, начиная с идеи инн овац и и и заканчивая ф азой начала ком м ерческой реализации; изм ерение и оценка эф ф ектов осущ ествляется поф азно со ст о р о ны всех у частн и ков инновационного процесса; в качестве базы для сравн и тельн ой оценки полученны х р езу л ьтатов инновации рассм атри вается целы й р яд изм еряем ы х величин, сменяем ы х по мере реали зац и и фаз и н н овационного процесса, н апример, на фазе оценки идеи инн овац и и в качестве базы для сравнения будут служ ить п оказатели альтер н ати в н о го вари ан та инновации, а, скажем, на ф азе начала ком м ерческой реали зац и и таким показателем мож ет служ ить планируем ая отдача на ин вести рован н ы й капитал. П реж де всего, остановим ся на рассм отрен и и различны х аспектов изм ерения р езультатов инновации. Результаты , возникаю щ ие в ходе 291 |