|
5.2. Оценка экономической эффективности мероприятий по разработке системы планирования и управления маркетинговыми процессами Определение экономической эффективности мероприятий по разработке и совершенствованию организационной системы планирования и управления маркетинговыми процессами на предприятии является важным фактором при выборе их форм и методов реализации. Как было показано в предыдущих разделах работы (см. Главы 2, 3, 4), мероприятия по созданию и совершенствованию системы управления маркетингом на предприятии, разрабатываемые на основе предложенных методов, моделей и методик, проводились в следующих направлениях: формирование, оценка и выбор оптимальных маркетинговых стратегий предприятия; обоснование выбора организационных форм реализации маркетинговых процессов; разработка рекомендаций по выбору наиболее рациональных схем проектного управления маркетингом; • позиционирование, формирование задач и функций контроллинга маркетинговых проектов в организационной структуре предприятия; формирование маркетинговых целей, обоснование и выбор полей поиска маркетинговых идей; создание системы измерения и оценки уровней неопределенности целей и результата мероприятия по всем фазам маркетингового процесса; пофазовое измерение и оценка технических и экономических эффектов мероприятия; оптимизация соотношения уровня вероятности реализации мероприятия и затрат на соответствующих фазах маркетингового процесса; разработка рекомендаций по выбору методов планирования и управления маркетинговым процессом для различных видов мероприятий. Количественное измерение и оценка экономических эффектов по каждому из перечисленных направлений в большинстве случаев довольно затруднительны. В значительной мере это объясняется высоким уровнем неопределенности маркетингового процесса и субъективности оценки его результатов. Поэтому, для некоторых 269 |
5.2. О ц е н к а э к о н о м и ч еск о й э ф ф е к т и в н о с т и м е р о п р и я т и й по р а з р а б о т к е с и с т е м ы у п р а в л е н и я и н н о в а ц и о н н ы м и п р о ц ессам и О пределение эконом ической эф ф ективности м ероприятий по р а з работке и соверш енствованию о р ган и зац и он н ой системы планирования и у п р ав л ен и я инновационны м и процессам и на предприятии является важным ф актором при выборе их форм и методов реализации Как было показано в преды дущ их разделах работы (см. Главы 2, 3, 4), м ероприятия по созданию и соверш ен ствован и ю системы и н н о вационного м енедж м ента на предп ри яти и , разрабаты ваем ы е на основе предлож енны х методов, моделей и м етодик, проводились в сл еду ю щих направлениях: ф орм ирование, оценка и выбор оптим альны х инновационны х стратегий предприятия; обоснование выбора о р ган и зац и он н ы х форм реализации и н н о вационны х процессов; разработка реком ен дац и й по выбору наиболее рациональны х схем проектного управления инновациям и; позиционирование, ф орм и рован и е задач и функций к о н тролли н га инновационны х проектов в о р ганизационной структуре п р ед п р и ятия; ф орм ирование инновац и он н ы х целей, обоснование и выбор полей поиска инновационны х идей; создание системы изм ерения и оценки уровней н ео п ределен н ости целей и результата и нновации по всем фазам и н н овационного п р о цесса, поф азовое изм ерение и оценка технических и эконом ических эф ф ектов инновации; 311 оптимизация соотнош ения уровня вероятн ости реали зац и и и н новации и затрат на соответствую щ и х ф азах и н н овационного п р о ц есса; разработка реком ен дац и й по вы бору методов планирования и управления инновационны м процессом для различны х видов и н н о в аций. К оличественное изм ерение и оценка эконом ических эф ф ектов по каждому из перечисленны х направлений в больш инстве случаев д о вольно затруднительны . В зн ачи тельн ой мере это объясняется вы соким уровнем неопределенности инновац и он н ого процесса и су б ъ ек ти в н о сти оценки его результатов. П оэтом у, для некоторы х направлений о граничимся качественной оценкой эф ф екти вн ости результатов и н н о в ационного процесса. П реж де чем перейти к измерению и оценке эф ф ективности, р а с см отрим структуру результатов у п р ав л ен и я инновационны м п р о ц ессом, представленную на р и с .5.5. 312 Рис. 5.5 Составляю щ ие р езу льта та уп равления инновационны м процессом В качестве результатов для п редприятия (Е„) в работе в ы д ел яю тся следую щ ие составляю щ ие: сниж ение рисков реализации инн овац и он н ого процесса б л а г о даря детальном у планированию фаз и непреры вной оценке уровн я их неопределенности; |