143 ГЛАВА 3. Управленческий учет и контроль затрат на качество продукции как факторы повышения конкурентоспособности строительной организации 3.1. Качество строительной продукции как объект управленческого учета в конкурентной среде Качество сейчас признается ключевым оружием в конкуренции. Анализируя конечные цели управления качеством, несложно прийти к выводу, что как бы ни формулировалась политика предприятия в области качества, мотивы его улучшения прямо связаны с экономическими факторами. Это значит, что управление качеством имеет конечной целью достижение экономического эффекта, иными словами, ориентировано на получение предприятием прибыли. Тема затрат на качество продукции в последнее время стала одной из наиболее популярных при обсуждении учетно-финансовых аспектов менеджмента качества. Судить об этом можно по резко возросшему количеству публикаций по дайной проблеме и тому интересу, который проявляют руководители предприятий и организаций к обучению специалистов экономических служб, а также по содержанию работ, представляемых на различные конкурсы и премии в области качества. В строительстве проблема качества строительной продукции и затрат на её обеспечение получает особую значимость как для заказчиков, так и для самих строительных компаний. Управление строительными проектами предполагает ориентацию на современные технологии строительства, четкую организацию производственных процессов, принципы пообъектного бюджетирования и оценку рисков. В целях обеспечения конкурентоспособности услуг на рынке строительства необходима разработка и внедрение системы менеджмента качества |
2001 г. было заявлено 4590 наименований продукции и услуг от 2345 предприятий. На федеральный уровень вышло 1729 видов товаров и услуг, в том числе от Ростовской области 33, шесть ростовских предприятий из 4001 стали лауреатами(ОАО “Шахтинский хлебокомбинат”, Шахтинское ЗАО “Дон-Текс”, ООО “Ф.Б. Каппа-Калитва”, “Шахтинское ОАО “Стройфарфор”, ОАО Таганрогский авиационный научно-технический комплекс им. Г.М. Бериева и ФГУП “Таганрогский научно-исследовательский институт связи”). Программа “100 лучших товаров России” это программа действий по пропаганде идей качества и оказанию помощи предприятиям. С 2002 г. предприятиям предоставляется возможность заявлять о своих добровольных обязательствах обеспечивать стабильно высокие показатели качества в соответствующей декларации [11, с. 2829]. * <4 1.2 Затраты на качество продукции в системе понятий бухгалтерского учета Анализируя конечные цели управления качеством, несложно прийти к выводу, что как бы ни формулировалась политика предприятия в области качества, мотивы его улучшения прямо связаны с экономическими факторами. Это значит, что управление качеством имеет конечной целью достижение экономического эффекта, иными словами, ориентировано на получение предприятиемф прибыли. Рассмотрим основные понятия, которые используются в экономике управления качеством. Качество философская что она * » впервые была подвергнута анализу Аристотелем еще в III в до н.э. Существует, например, философское определение качества, данное Гегелем (Х1Хв): «...качество это объективно существующая совокупность свойств и характеристик изделия, которая определяет изделие как таковое и отличает его от другого [173, с. 44]. Изделие ефектом и без дефекта венную определенность, но в одном случае мы называем его качественным, а в 4 другом некачественным. Тема затрат на качество в последнее время стала одной из наиболее популярных при обсуждении учетно-финансовых аспектов менеджмента качества. Судить об этом можно по резко возросшему количеству публикаций по данной проблеме и тому интересу, который проявляют руководители предприятий и организаций к обучению специалистов экономических служб, а также по содержанию работ, представляемых на различные конкурсы и премии в области качества. Если к концу 1997г. финансовыми аспектами качества занималось менее 30% общего количества предприятий, внедривших систему качества в соответствии с требованиями МС ИСО серии 9000, то в 2000г. эта цифра возросла почти до 70% [19, с.12]. Отсутствие достаточного внимания к финансовым аспектам систем качества до 1995 г. можно объяснить двумя основными причинами. Во-первых, требования, относящиеся к финансовым аспектам, имели рекомендательный характер (МС ИСО 9004-1:1994, п.4.6) и не входили в состав элементов систем качества, подлежащих обязательной проверке при сертификации последней. Во-вторых, организация внутрифирменного учета процесс достаточно сложный и трудоемкий, требующий вложения дополнительных ресурсов и наличия обученного персонала экономических служб, не регламентирован какимилибо документами (стандартами, требованиями). К тому же если система менеджмента качества создается на базе уже действующей на предприятии системы общего менеджмента путем внесения в нее определенных изменений и дополнений, то внедрение экономических (финансовых) аспектов качества зачастую требует создания абсолютно новой, отличающейся от существующей на предприятии, системы учета и анализа затрат. К началу 2000 г. большинство крупных промышленных предприятий приступили к разработке и внедрению систем учета и анализа затрат на качество. Иметь такую систему у себя в организации стало не только престижно, ее наличие дает определенные конкурентные преимущества при участии в различных премиях и тендерах. С появлением стандартов ИСО 9000:2000 обеспечение фи |