|
175 Строительные организации планируют общие затраты на качество. Это планирование, как правило, начинается с определения статьи расходов на качество в рамках рассмотренной выше классификации. По каждой статье предусматривается ведение отчетности на основе анализа и контроля. Для осуществления разработанной программы необходимы накопление банка данных; представление сведений на все уровни управления фирмой; анализ тенденций изменения расходов на качество и установление их оптимального уровня; выявление тех звеньев производства, где необходимо усилить контроль. Должны быть осуществлены анализ эффективности бухгалтерской ревизии затрат на качество, разработка корректирующих мер и анализ их эффективности. По данным американских экспертов, затраты на качество многих фирм достигают 20% от суммы продаж, причем наблюдается их ежегодный рост на 5-7%. Внедрение эффективной системы управления качеством, работающей по принципу предупреждения дефектов, позволяет снизить уровень затрат на качество до 2,5% [105]. Из вышесказанного следует, что затраты на качество делятся на лредпроизводственные, в процессе производства и послепроизводственные. Принципиальной особенностью управленческого учета в системе обеспечения качества продукции и услуг является необходимость определения затрат на качество не только по предприятию в целом, но и по центрам ответственности и местам формирования внутри организации (центрам возникновения затрат). Необходимо отличать центры ответственности от центров (места) возникновения затрат. Для организации учета затрат на качество продукции (работ, услуг), по нашему мнению, необходимо комплексно решить следующие вопросы: определить состав и классификацию затрат; установить порядок отражения в себестоимости продукции (работ, услуг) дополнительных затрат на повышение их качества и отнесения фактических затрат за счет соответствующих источников финансирования. |
109 « >•) пателя в связи с плохим качеством товара решается в не пользу изготовителя. Потеря доброжелательности покупателя приравнивается к непредвиденным расходам на качество. Сюда же относятся и непосредственные затраты на подготовку к судебному делу, гонорар адвокату, оплата экспертизы и др. Затраты на аппаратуру и приборы, обеспечивающие информацию о качестве, очень возросли в связи с автоматизацией контроля качества и использованием ЭВМ. Обычно при планировании этих расходов выясняется возможность снижения расходов на качество в результате внедрения микропроцессоров и ЭВМ, а также увеличение срока службы аппаратуры (т.е. окупаемость расходов на дорогостоящее оборудование). Расходам на качество, связанным с приобретением товара, фирмы уделяют много внимания, так как в конечном итоге они отражаются на объеме сбыта продукции. Информация о расходах у потребителя служит основанием для внесения соответствующих изменений в систему обеспечения качества. На фирмах разрабатываются специальные программы по снижению затрат на стадии потребления товара. Фирмы планируют общие затраты на качество. Это планирование, как правило, начинается с определения статьи расходов на качество в рамках рассмотренной выше классификации. По каждой статье предусматривается ведение от# четности на основе анализа и контроля. Для осуществления разработанной программы необходимы накопление банка данных и обработка их на ЭВМ; представление сведений на все уровни управления фирмой; анализ тенденций измеоптималыюго (0 ние тех звеньев производства, где необходимо усилить контроль. Должны быть осуществлены анализ эффективности бухгалтерской ревизии затрат на качество, разработка корректирующих мер и анализ их эффективности. По данным американских экспертов, затраты на качество многих фирм достигают 20% от суммы продаж, причем наблюдается их ежегодный рост на 5-7%. Внедрение эффективной системы управления качеством, работающей по принципу предупреждения дефектов, позволяет снизить уровень затрат на качество до 2,5%. Из вышесказанного следует, что затраты на качество делятся на предпроизводственные, в процессе производства (на этой стадии можно использовать классификацию А.Фейгенбаума) и послепроизводственные. Принципиальной особенностью управленческого учета в системе обеспечения качества продукции и услуг является необходимость определения затрат на качество не только по предприятию в целом, но и по центрам ответственности и местам формирования внутри организации (центрам возникновения затрат). Необходимо отличать центры ответственности от центров (места) возникновения затрат. Под центром ответственности понимается сфера, участок деятельности, возглавляемой ответственным лицом (менеджером), имеющим право и возможность принимать решения. Место (центр) затрат представляет собой территориально обособленное подразделение организации, где осуществляются расходы. В зарубежной литературе по учету понятие центра ответственности часто * совмещается с понятием производственного подразделения предприятия как сегмента его деятельности. Опыт зарубежных предприятий свидетельствует о том, что чаще всего центры ответственности классифицируются по объему полномочий и обязанностей соответствующих менеджеров, а также функциям, выполняемым каждым центром. По первому признаку центры ответственности подразделяют на центры затрат, инвестиций, продаж и прибыли. По выполняемым функциям различают основные и обслуживающие центры ответственности. Центр затрат представляет собой подразделение внутри предприятия, руководитель которого отвечает только за затраты. Центр инвестиций это подразделение, руководитель которого отвечает за затраты и результаты инвестиционного процесса, эффективность использования капитальных вложений. Задача такого центра обеспечить максимальную рентабельность вложенного капитала, его быструю окупаемость, рост капитализации предприятия. Управляют затратами на качество при помощи операци * <») ботников подразделения. Один экземпляр ведомости передается в плановоэкономическии отдел. Ежемесячно бухгалтерией ОАО «Ростсельмаш» в заводоуправление представляются данные по затратам на качество, выделенные из сумм затрат по счетам действующего рабочего плана счетов бухгалтерского учета (см. приложение 2). Для организации учета затрат на качество продукции (работ, услуг), по нашему мнению, необходимо комплексно решить следующие вопросы: определить состав и классификацию затрат; установить порядок отражения в себестоимости продукции (работ, услуг) дополнительных затрат на повышение их качества и отнесения фактических затрат за счет соответствующих источников финансирования. Все затраты, оказывающие влияние на улучшение потребительских свойств изделии, в планировании и учете прежде всего следует разделить на две группы: затраты на обеспечение требуемого (планируемого) уровня качества, предусмотренные техническими условиями и стандартами, и затраты на повышение качества продукции сверх технических условий и стандартов. Таблица 2.7 Рекомендуемая форма ведомости учета затрат на качество в производственных подразделениях Месяц Место возникновения затрат: Количество сотрудников: Функции подразделения Возникновение затрат и величина Доля затрат от процесса Затраты Стоимость одной пробы Группа затрат 1. Операции контроля Вид Величина Нормочасы руб. руб. 2. Операции испытаний ит.д. • Сумма Сумма по группам затрат Руководитель подразделения подпись |