|
отмечалось, ограничивает влияние на затраты. В случае, когда исчерпаны возможности снижения и оптимизации затрат внутри предприятия, его высшее руководство вынуждено будет рассматривать внешние связи и среду, то есть принять во внимание стратегические аспекты контроля затрат. Создание эффективной и работоспособной системы контроля затрат требует контрольной информации, которая должна получаться без дублирования текущих данных о затратах. Кроме того, затраты на добычу нужной информации не должны превышать выгоды от ее использования. Есть несколько причин тому, что данные о затратах не удовлетворительны. Во-первых, руководство не уделяет им такого внимания, какое они заслуживают. Во-вторых, руководство не выражает свои нужды в информации. И, в-третьих, руководство ограничивается рассмотрением отчетов, которые не совсем четко выявляют положение. И здесь будет уместным изложить требования, которым должен удовлетворять контроль: 1. Контрольные данные должны быть экономичными. Чем меньше усилий требуется для контроля, тем он эффективней. Увеличение числа контрольных данных означает размытие контрольных функций. Поэтому нужно определить минимальную информацию, которая требуется для осуществления контроля. 2. Значительность. Нужно измерять значительные события и статьи. В попытке взять под контроль все многочисленные факты хозяйственной жизни, которые не значительны по своему влиянию, можно потерять управление. 3. Контроль должен соответствовать характеру и природе измеряемого события. Если контрольное число представлено до тысячных долей, это не означает, что оно точное. 4. Контроль должен быть своевременным. В последнее время все чаще звучат предложения установить немедленный и оперативный контроль. Контроль в режиме реального времени необходим, но не для всех явлений он подходит. |
124 контроль не концентрирует внимание на внешней среде, и субъектами контроля здесь являются рядовые менеджеры. В стратегическом аспекте управленческий контроль сосредоточивается именно на внешней среде. В этой области усилия концентрируются на усовершенствовании производства в сравнении с тем, что достигнуто конкурентами. И субъектами контроля здесь выступает высшее руководство предприятия. Разделение на оперативный и стратегический виды управленческого контроля обусловлено концепцией затрат, которая была рассмотрена ранее в параграфе 1.1. Из нес следует, что любое предприятие занимает определенное место в цепочке ценностей и на уровень затрат влияет четыре фактора: I) связь с поставщиками; 2) связь с потребителями; 3) технологические связи внутри цепочки ценностей одного подразделения; 4) связь между цепочками ценностей подразделений внутри предприятия. В оперативном управленческом контроле затрат рассматривается лишь последние два звена, которые занимают центральное место в учете затрат на производство. Но такая ситуация, как уже отмечалось, ограничивает влияние на затраты. В случае, когда исчерпаны возможности снижения и оптимизации затрат внутри предприятия, его высшее руководство вынуждено будет рассматривать внешние связи и среду, то есть принять во внимание стратегические аспекты контроля затрат. Создание эффективной и работоспособной системы контроля затрат требует контрольной информации, которая должна получаться без дублирования текущих данных о затратах. Кроме того, затраты на добычу нужной информации не должны превышать выгоды от ее использования. Есть несколько причин тому, что данные о затратах не удовлетворительны. Вопервых, руководство не уделяет им такого внимания, какое они заслуживают. Во-вторых, руководство не выражает свои нужды в информации. И в-третьих, руководство ограничивается рассмотрением отчетов, которые не совсем четко выявляют положение. И здесь будет уместным изложить требования, которым должен удовлетворять контроль: 125 1) Контрольные данные должны быть экономичными. Чем меньше усилий требуется для контроля, тем он эффективней. Увеличение числа контрольных данных означает разводнение контрольных функций. Поэтому нужно определить минимальную информацию, которая требуется для осуществления контроля. 2) Значительность. Нужно измерять значительные события и статьи. В попытке взять под контроль все многочисленные факты хозяйственной жизни, которые не значительны по своему влиянию, можно потерять управление. 3) Контроль должен соответствовать характеру и природе измеряемого события. Если контрольное число представлено до тысячных долей, это не означает, что оно точное. 4) Контроль должен быть своевременным. В последнее время все чаше звучат предложения установить немедленный и оперативный контроль. Контроль в режиме реального времени необходим, но не для всех явлений он подходит. 5) Контроль должен быть простым. Сложные системы контроля запутывают и переносят внимание с контролируемого объекта на механизм и методологию контроля. I Гоэтому при подготовке к любому анализу, результат которого будет предметом горячих споров и обсуждений, следует акцентировать внимание на предельной простоте средсгв и методов его проведения. В противном случае результата потонет в дискуссии о технологии проведения этого анализа. Или он будет проигнорирован из-за недоверия к сложном)' и неизвестному методу. 6) Контроль должен быть действенным. Он должен фокусироваться на действии. Цель контроля действие, а не информация. Поэтому отчеты составляются для человека способного принимать контрольное действие, то есть менеджера, который в силу своего положения в потоке работ и организационной структуре, может принять решение. Из этого |