|
Роль и место управления персоналом в системе современного менеджмента. Организационная структура кадровой службы. Цели и задачи кадровой службы. Коммуникационные отношения в коллективе, включая разрешение конфликтных ситуаций. Мотивационные аспекты. Психологические аспекты. Вторая часть отражает оригинальный взгляд авторов на проблему управления персоналом и может рассматривать, например, такие вопросы, как: Планирование в управлении персоналом. Привлечение, отбор и первичное развитие персонала. Управление процессом развития персонала. Управление резервом на выдвижение. Методы оптимизации кадрового состава и реорганизации структуры. Вербовка и размещение (анализ работы, планирование потребности в персонале и его пополнении, испытание и отбор (тестирование), интервьюирование кандидатов). Обучение и развитие (ориентация и обучение, подготовка менеджеров, управление качеством и производительностью, оценка исполнения, управление карьерой). Кадровая политика. Управление персоналом развивающейся организации. Методы формирования кадрового состава (проектирование структуры организации, оценка потребности в персонале, анализ кадровой ситуации в регионе, анализ деятельности и должностные инструкции, привлечение кандидатов, оценка кандидатов при приеме на работу, конкурсный отбор, адаптация). |
*> 68 * персоналом (СУП). Однако в качестве особенностей необходимо отметить, что любая из них, в принципе, складывается из двух частей. Первая часть — это общие вопросы по управлению персоналом, — которая в том или ином виде присутствует практически у каждого автора, пишущего о менеджменте персонала и которая в общем случае схематично может быть сформулирована так: 1. Роль и место управления персоналом в системе современного менеджмента. 2. Организационная структура кадровой службы. 3. Цели и задачи кадровой службы. 4. Коммуникационные отношения в коллективе, включая разрешение конфликтных ситуаций. 5. Мотивационные аспекты. 6. Психологические аспекты. Вторая часть отражает оригинальный взгляд авторов на проблему управления персоналом и может рассматривать, например, такие вопросы, как: 1. Планирование в управлении персоналом. 2. Привлечение, отбор и первичное развитие персонала. 3. Управление процессом развития персонала. 4. Управление резервом на выдвижение. 5. Методы оптимизации кадрового состава и реорганизации структуры. 6. Вербовка и размещение (анализ работы, планирование потребности в персонале и его пополнении, испытание и отбор (тестирование), интервьюирование кандидатов). 7. Обучение и развитие (ориентация и обучение, подготовка менеджеров, управление качеством и производительностью, оценка исполнения, управление карьерой). 8. Кадровая политика. 9. Управление персоналом развивающейся организации. 69 * ГО. Методы формирования кадрового состава (проектирование структуры организации, оценка потребности в персонале, анализ кадровой ситуации в регионе, анализ деятельности и должностные инструкции, привлечение кандидатов, оценка кандидатов при приеме на работу, конкурсный отбор, адаптация). И. Методы поддержания работоспособности персонала (повышение производительности и нормирование труда, оценка труда, аттестация, формирование кадрового резерва, планирование карьеры, обучение). 12. Управление персоналом и проблемы обеспечения банковской безопасности. 13. Планирование и отбор трудовых ресурсов (предложение на рынке труда, набор кадров, квалификационные требования к персоналу, рекламирование работы, тесты, собеседование). 14. Подготовка кадров (анализ потребностей обучения, стили и методы обучения). 15. Оценка производительности (в том числе аттестация). 16. Повышение квалификации и профессионализма руководящих кадров. 1’7. Организация изменения и развития. 18. Роль руководящих кадров в обеспечении эффективности управления организацией. 19. Оценка сотрудников. 20. Повышение квалификации персонала. 21. Взаимосвязь рынка труда и организации. 22. Планирование трудовой карьеры работника. 23. Деловая оценка работника, в том числе аттестация. 24. Маркетинг персонала; и др. Таким образом, можно констатировать, что в настоящее время еще не выработано единого подхода в отношении управления персоналом и управления кадрами. Круг рассматриваемых при этом вопросов представляется опреде |