которых подчинение связанных видов деятельности одному человеку нецелесообразно. Это связано, в первую очередь с тем, что существуют объективные пределы расширения сферы ответственности руководителя без потери управляемости системы. То есть необходимо найти оптимальную норму управляемости, которая в свою очередь зависит от целого ряда факторов. Сюда относятся важность выполняемой работы: чем ответственнее работа сотрудника, тем большего внимания заслуживает его деятельность. Поэтому в непосредственном подчинении президента компании находится меньше людей, чем у управляющих нижнего уровня, принимающих менее ответственные решения. При определении нормы управляемости также необходимо учитывать уровень стандартизации трудовых процессов: чем больше организация полагается на стандартизацию трудовых процессов, тем выше может быть норма управляемости. Это связано со снижением потребности в прямом контроле со стороны менеджера. В качестве примера можно взять организационные звенья на предприятиях массового машинного производства, где используется труд низкоквалифицированных рабочих и на одного бригадира, таким образом, приходится от 50 до 90 рабочих. Отсюда вытекает следующий фактор уровень профессиональной подготовки работника. Чем более обучены работники, тем меньше внимания они требуют от руководителя и тем больше может быть норма управляемости Нередко для координации управленческих задач на предприятии используют механизм взаимных согласований. Процессы взаимного согласования эффективны в небольших группах. Исследователи отмечают, что уже в случае 10 человек происходит дробление на фракции. Поэтому 5-7 человек считаются оптимальным числом для достижения консенсуса. Личные способности руководителя и его стремление к власти также влияют на норму управляемости. Например «прирожденный» руководитель 285 |
которых подчинение связанных видов деятельности одному человеку нецелесообразно. Это связано, в первую очередь с тем, что существуют объективные пределы расширения сферы ответственности руководителя без потери управляемости системы. То есть необходимо найти оптимальную норму управляемости, которая в свою очередь зависит от целого ряда факторов. Сюда относятся важность выполняемой работы: чем ответственнее работа сотрудника, тем большего внимания заслуживает его деятельность. Поэтому в непосредственном подчинении президента компании находится меньше людей, чем у управляющих нижнего уровня, принимающих менее ответственные решения. При определении нормы управляемости также необходимо учитывать уровень стандартизации трудовых процессов: чем больше организация полагается на стандартизацию трудовых процессов, тем выше может быть норма управляемости. Это связано со снижением потребности в прямом контроле со стороны менеджера. В качестве примера можно взять организационные звенья на предприятиях массового машинного производства, где используется труд низкоквалифицированных рабочих и на одного бригадира, таким образом, приходится от 50 до 90 рабочих. Отсюда вытекает следующий фактор уровень профессиональной подготовки работника. Чем более обучены работники, тем меньше внимания они требуют от руководителя и тем больше может быть норма управляемости Нередко для координации управленческих задач на предприятии используют механизм взаимных согласований. Процессы взаимного согласования эффективны в небольших группах. Исследователи отмечают, что уже в случае 10 человек происходит дробление на фракции. Поэтому 5 7 человек считаются оптимальным числом для достижения консенсуса. Личные способности руководителя и его стремление к власти также влияют на норму управляемости. Например «прирожденный» руководитель 127 |