|
наличие и существенность затрат, контролируемых руководителем, но и наличие показателей, относящихся к этому подразделению.1 Система сбалансированных показателей интегрированных инновационных структур представлена нами как согласованная система управления по1 основным аспектам (потребительский, хозяйственный, инновационный, финансовый), позволяющая'связать стратегию компании с набором взаимосвязанных, индикаторов, индивидуально разработанных для всех уровней управления. Система показателей . становится сбалансированной и согласованной системой тогда, когда определены нормы динамического развития* показателей, согласованных между собой. Для гармоничного и структурированного целеполагания в интегрированных инновационных структурах необходимо, на* наш взгляд, установить цели и показатели для интегрированной инновационной структуры в целом и декомпозировать эти цели верхнего уровня на следующий уровень, чтобы они дополняли друг друга, позволяли передать ответственность за определенные подцели и показатели на нижний уровень. Задача целеполагания сводится к декомпозиции целей интегрированной инновационной структуры в целом, на. уровень бизнесединиц, и* управляющего центра. При утверждении целей бизнес-единица и управляющий центр должны добиваться максимально возможного соответствия цели выделенным бизнес-единице полномочиям, ресурсам и компетенциям. В условиях жесточайшей рыночной конкуренции большое значение имеет долгосрочное развитие, основными факторами которого являются грамотное стратегическое управление, эффективность бизнес-процессов, капитал компании, воплощенный в знаниях и квалификации сотрудников, 1 Щиборщ К.В. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России. М.: Издательство «Дело и сервис», 2001. 326 |
составления первичных вариантов операционного, финансового и инвестиционного бюджетов необходимо проанализировать плановый уровень финансового дефицита на бюджетный период. Бюджетирование как система управления имеет объективные ограничения, основные из которыхнедостаточное использование нефинансовых показателей и ориентация на решение краткосрочных задач в ущерб долгосрочным. На наш взгляд, что наиболее эффективной в применении станет система, совмещающая функции и задачи как системы ключевых показателей, так и бюджетного управления. Интеграция системы бюджетного управления и системы ключевых показателей в единую систему управления способствует повышению эффективности деятельности, оказывает поддержку в принятии управленческих решений, решает задачи как в области финансового, так и в области стратегического управления, добавляет в бюджетирование системный подход к учету показателей, отражающих цели и эффективность ведения. Выбор системы ключевых показателей обусловлен тем, что она позволяет одновременно: связать стратегические цели с оперативными действиями, позволяющими реализовать стратегию; учесть нефинансовые показатели (наряду с финансовыми), что необходимо для оценки деятельности, связанной с нематериальными активами и информацией; своевременно реагировать на несоответствующие изменения в бизнеспроцессах посредством различия показателей, которые измеряют достигнутые результаты, и показателей, которые отображают процессы по достижению этих результатов. Система ключевых показателей интегрированных инновационных структур представлена как система управления по основным аспектам (потребительский, хозяйственный, инновационный, финансовый), позволяющая связать стратегию набором взаимосвязанных индикаторов индивидуально разработанных для всех уровней управления. Для гармоничного и структурированного целеполагания в интегрированных инновационных структурах необходимо, на наш взгляд, установить цели и показатели для интегрированной инновационной структуры в целом и декомпозировать цели верхнего уровня на следующий уровень, чтобы они дополняли друг друга, позволяли передать ответственность за определенные подцели и показатели на нижний уровень. Задача целеполагания сводится к декомпозиции целей интегрированной инновационной структурыв целом на уровень бизнесединиц и управляющего центра. При утверждении целей бизнес-единица и управляющий центр должны добиваться максимально возможного соответствия целей выделенным бизнесединице полномочиям, ресурсам и компетенциям. На уровне бизнес единицы задание в качестве ключевых показателей преследуют цель поддержать в процессе реализации долгосрочных стратегий экономическое равновесие в интегрированной инновационной структуре. Процесс внедрения системы ключевых показателей заключается в последовательном выполнении следующих этапов: разработка целей, достижение которых будет способствовать реализации миссии и стратегии, при этом достижение целей нижних уровней должно способствовать достижению целей верхних уровней; разработка показателей, с помощью которых измеряется уровень достижения каждой цели, и мероприятий, которые должны обеспечить желаемый уровень показателя, при этом необходимо наличие причинноследственной связи между результирующими и формирующими показателями внутри каждого набора показателей. Показатели проецируются на подразделения организационной структуры: происходят декомпозиция сложных показателей, назначаются ответственные, определяется процесс сбора показателей и источники данных на нижних уровнях планирования и учета, процессы обратной связи для каждого показателя и уровень |