|
транзитном регионе, выступающим связующим звеном между регионом, «порождающим» туристов, и регионом туристской дестинации. Это один из ключевых элементов схемы, поскольку именно через транзитный регион могут проходить разные туристские потоки Регион «порождающий» туристов Уезжающие туристы Транзитный регион (транзитный маршрут) \ Возвращающиеся туристы Регион туристской дестинации Рисунок 1. Системное представление о туризме в рамках концепции Лейпера Однако цель путешествия это регион туристской дестинации. Понятие «дестинация» в переводе с латинского означает местонахождение. Этот термин стал широко использоваться в конце 1990-х годов. Сложились два подхода к определению понятия «дестинация». В рамках первого подхода дестинация описывается как территория, имеющая определенные географические границы. Согласно другой точке зрения дестинация это географическая территория, обладающая привлекательностью для туристов. То есть во втором определении на первый план выдвигается привлекательность территории, которая может быть неодинаковой для разных групп туристов. Например, туристы разного возраста, достатка, интересов, отдыхающие на одной ограниченной территории (кемпинг, отель), могут иметь совершенно несовпадающие цели путешествия [103]. Вместе с тем, далеко не любая территория может быть отнесена к дестинации. Для того чтобы место (территория) могло называться дестинацией, оно должно отвечать следующим основным требованиям: 1. Наличие определенного набора услуг, необходимых для принятия туристов, причем это должен быть именно тот набор услуг и такого качества, которых турист ожидает, приобретая предлагаемый ему туристский продукт. 22 |
гионе, «порождающем» туристов, постоянно идет процесс мотивации (стимулирования) потенциальных потребителей к путешествиям. Направляясь к цели своего путешествия, туристы на некоторое время (от нескольких часов до нескольких дней) могут остановиться в так называемом транзитном регионе, выступающим связующим звеном между регионом, «порождающим» туристов, и регионом туристской дестинации. Это один из ключевых элементов схемы, поскольку именно через транзитный регион могут проходить разные туристские потоки. Однако цель путешествия это регион туристской дестинации. Понятие «дестинация» в переводе с латинского означает местонахождение. Этот термин стал широко использоваться в конце 90-х годов XX в. Рис. 1.1. Системное представление о туризме в рамках концепции Лейпера В зарубежной литературе существуют два подхода к определению понятия «дестинация». В рамках первого подхода дестинация описывается как территория, имеющая определенные географические границы. Согласно другой точке зрения дестинация это географическая территория, обладающая привлекательностью для туристов. То есть во втором определении на первый план выдвигается категория привлекательности, которая может быть неодинаковой для разных групп туристов. Например, туристы разного возраста, достатка, интере26 сов, отдыхающие на одной ограниченной территории (кемпинг, отель), могут иметь совершенно несовпадающие цели путешествия1. Дестинация может быть привлекательной для путешественников в силу обладания характерными особенностями, которых нет в местах их проживания. Индустрия туризма этих мест предназначена для расселения (размещения), организации питания, отдыха и развлечений, розничной продажи товаров туристского спроса и сувениров и пр. Вместе с тем далеко не любая территория может быть отнесена к дестинации. Для того чтобы место (территория) могло называться дестинацией, оно должно отвечать следующим основным требованиям: 1. Наличие определенного набора услуг, необходимых для принятия туристов, причем это должен быть именно тот набор услуг и такого качества, которых турист ожидает, приобретая предлагаемый ему туристский продукт. К такому набору в первую очередь относятся: доставка (транспорт) до дестинации и обратно. В настоящее время требования потребителя к качеству обслуживания и комфортности перевозки увеличиваются, и их выполнение должно быть обязательным, возможность ночлега (наличие отелей, кемпингов и пр.) и питания (рестораны, кафе, бары и др.) с соответствующим уровнем обслуживания; 2. Наличие достопримечательностей, которые могли бы заинтересовать туристов. Именно по этому поводу возникает конкуренция между дестинаци-ями. Чем интереснее место с точки зрения возможностей увидеть и узнать больше нового, отдохнуть и развлечься, тем выше его рейтинг среди конкурентов и соответственно тем больше оно посещается туристами; 3. Наличие информационных систем, которые являются необходимым инструментом продвижения продукта на туристском рынке возможность доступа к информации систем компьютерного резервирования и бронирования. 1 Экономика и организация туризма / Е.Л. Драчева, Ю.В. Забаев, Д.К. Исмаев и др. М„ 2005. С. 15. 27 |