направленных на улучшение работы как гостиниц и турагентств, так и крупных корпораций, заинтересованных в их услугах. Такие программы явились специфическими формами глобального маркетинга, характерными только для ГСР. Анализ тенденций развития индустрии гостеприимства позволяет сделать вывод о том, что процессы глобализации и рост использования информационных технологий создают предпосылки для выхода гостиничных предприятий на международные рынки и превращение их в участников глобального рынка. Как показал проведенный в работе анализ, глобализация стала одним из основных трендов в международном туризме, сопровождаемых концентрацией доли рынка и влияния в руках крупных компаний. Процессы глобализации на туристском рынке характеризуются следующими чертами: изменением технологий и унификацией стандартов оказания услуг, модернизацией транспортной инфраструктуры, интернационализацией деловой активности, созданием механизма регулирования международного туризма. Наряду с процессом глобализации в мировой экономике протекает взаимосвязанный с ней процесс регионализации. Так, М. Кастельс отмечал, что системной характеристикой глобальной экономики является внутреннее подразделение на регионы. По его мнению, в сфере международной торговли туристическими услугами можно выделить 3 региона: Америка, Европейский Союз и Азиатско-Тихоокеанский регион (АТР) [40]. Регионализация туризма проявляется в неравномерности увеличения числа туристов по регионам мира, что объясняется различиями в природноклиматических и социально-экономических условиях. Данные статистики показывают, что наиболее динамично туризм развивается в АзиатскоТихоокеанском регионе, где темпы роста прибытий превышают Европу в 2,5 раза и почти в 2 раза в Америку (табл. 2). 37 |
В результате взаимодействия индустрии гостеприимства и ГСР начало появляться также множество специальных маркетинговых программ направленных на улучшение работы как гостиниц и турагентств, так и крупных корпораций, заинтересованных в их услугах. Такие программы явились специфическими формами глобального маркетинга, характерными только для ГСР. Анализ тенденций развития индустрии гостеприимства позволяет сделать вывод о том, что процессы глобализации и рост использования информационных технологий создают предпосылки для выхода гостиничных предприятий на международные рынки и превращение их в участников глобального рынка. Как показал проведенный в работе анализ, глобализация стала одним из основных трендов в международном туризме, сопровождаемых концентрацией доли рынка и влияния в руках крупных компаний. Процессы глобализации на туристском рынке характеризуются следующими чертами: изменением технологий и унификацией стандартов оказания услуг, модернизацией транспортной инфраструктуры, интернационализацией деловой активности, созданием механизма регулирования международного туризма. Наряду с процессом глобализации в мировой экономике протекает взаимосвязанный с ней процесс регионализации. Так, М. Кастельс отмечал, что системной характеристикой глобальной экономики является внутреннее подразделение на регионы. По его мнению, в сфере международной торговли туристическими услугами можно' выделить 3 региона: Америка, Европейский Союз и Азиатско-Тихоокеанский регион (АТР)1. Регионализация туризма проявляется в неравномерности увеличения числа туристов по регионам мира, что объясняется различиями в природноклиматических и социально-экономического условиях. Данные статистики показывают, что наиболее динамично туризм развивается в АзиатскоТихоокеанском регионе, где темпы роста прибытий превышают Европу в 2,5 раза и почти в 2 раза в Америку (табл. 1.8). 1 Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М., 2000. С.117. 41 |