национальный капитал из многих прибыльных отраслей и используют трансфертные цены, что приводит к потере государствами налоговых поступлений. Кроме того, в ряде случаев процессы транснационализации существенно ограничивают конкуренцию, подавляют мелкий и средний бизнес в странах пребывания своих филиалов, навязывают местным правительствам проведение выгодной для себя, но не для страны экономической политики, переносят в развивающиеся страны экологически грязные производства и т.п. Названные выше предпосылки и сущностные черты процесса транснационализации мировой экономики в полной мере относятся к сфере оказания туристических услуг. Вместе с тем, как уже отмечалось, на этот процесс накладывает отпечаток специфика анализируемой сферы деятельности. Действительно, туристический продукт представляет собой комплекс услуг, оказываемых предприятиями и организациями различных сфер и отраслей деятельности, каждая из которых обладает значительной спецификой. В этой связи, большинство ТНК, работающих на рынке туристических услуг, созданы по отраслевому принципу гостиничный, ресторанный бизнес, транспорт и т.д. Ярким примером создания ТНК в туристическом бизнесе являются интегрированные гостиничные цепи, большинство из которых имеют штабквартиры в США, хотя из года в год возрастает роль других стран в развитии гостиничного бизнеса. К числу наиболее известных гостиничных цепей, управляемых из США, относятся Hospitality Franchise System (4400 отелей и 435000 номеров в 6 странах), Holiday Inn Worldwide (2031 отелей и 365309 номеров в 62 странах), Best Western International (3401 отелей и 276659 в 60 странах), Marriott Hotel (2600 отелей и 500000 номеров в 27 странах), Hilton (более 800 отелей в 27 странах), ITT Sheraton (417отелей и 129937 номеров в 61 стране). Среди других стран, имеющих штаб-квартиры гостиничных цепей, можно отметить Францию (Accor, Club Mediterranee), 43 |
углублении международного разделение труда развитии и интенсификации экономического сотрудничества. 3. Многоотраслевой характер туристического продукта наложил свой отпечаток на направления и формы процесса международной интеграции предприятий туристической сферы. Туристический продукт комплекс услуг, оказываемых предприятиями и организациями различных сфер и отраслей деятельности, обладающих определенными особенностями. В этой связи большинство интеграционных и партнерских объединений, работающих на рынке туристических услуг, созданы по отраслевому принципу международные цепи отелей в гостиничном бизнесе, международные сети ресторанов в ресторанном, ТНК и международные ассоциации перевозчиков на транспорте, ТНК в туроператорском бизнесе. Потребность в расширении объемов и географических рамок рынка гостиничного бизнеса способствует также установлению партнерских межотраслевых связей, а необходимость координации действий, маневрирования ресурсами и издержками, установления устойчивого контроля над рыночным пространством приводит к возникновению межотраслевых партнерских объединений под эгидой управляющей компании. В основе указанных интеграционных процессов лежат: объединение брэндов и создание новых предприятий за пределами страны базирования; выработка общих правил и стандартов, обеспечивающих своеобразие стиля обслуживания клиентов по всему миру; широкое использование франчайзинга и передовых Интернеттехнологий; централизация процессов стратегического управления и т.д. 4. Возрастание значимости туристической сферы делают ее объектом жесткого регулирования со стороны соответствующих наднациональных и государственных структур. При этом выбор. адаптивных средств регулирования, разработка обоснованных стратегий развития требуют совершенствования методических подходов к оценке вклада отрасли в национальную и мировую экономику. До сих пор подобная оценка ограничивались расчетом прямого вклада отрасли в ВВП, а также весьма приблизительной оценкой косвенного вклада с использованием адаптированной модели мультипликатора Кейнса (модель Ар11 В условиях стремительного развития ТНК и информационной революции заметно ускоряется процесс распространения по миру новых производственных и управленческих технологий. Генераторами таких технологий являются высокоразвитые индустриальные и постиндустриальные страны, где под давлением конкуренции происходит непрерывное обновление технологий и выход на рынок все новых и новых продуктов и услуг с улучшенными качественными хар актеристиками. Проникновение ТНК на национальные рынки повышает уровень квалификации местных работников не только на предприятиях-филиалах, но и на территории страны базирования корпорации; способствует решению проблем безработицы и роста уровня жизни благодаря созданию новых рабочих мест и установлению зарплат, превышающих на 20-25% аналогичный показатель в национальных компаниях; повышает конкурентоспособность товаров и услуг, которые насыщают внутренний рынок и обеспечивают увеличение их экспорта. Что касается отрицательных последствий процессов транснационализации, то, прежде всего, следует обратить внимание на то, что ТНК часто вытесняют национальный капитал из многих прибыльных отраслей и используют трансфертные цены, что приводит к потере государствами налоговых поступлений. Кроме того, в ряде случаев процессы транснационализации существенно ограничивают конкуренцию, подавляют мелкий и средний бизнес в странах пребывания своих филиалов, навязывают местным правительствам проведение выгодной для себя, но не для страны экономической политики, переносят в развивающиеся страны экологически грязные производства и т.п. Названные предпосылки и сущностные черты процесса транснационализации мировой экономики в полной мере относятся к сфере оказания туристических услуг. Вместе с тем, как уже отмечалось, на этот процесс накладывает отпечаток специфика анализируемой сферы деятельности. Действительно, туристический продукт представляет собой комплекс услуг, оказываемых предприятиями и организациями различных сфер и отраслей деятельности, каждая из которых обладает значительной спецификой. В этой связи большинство ТНК, 46 работающих на рынке туристических услуг, созданы по отраслевому принципу гостиничный, ресторанный бизнес, транспорт и т.д. Ярким примером создания ТНК в туристическом бизнесе являются интегрированные гостиничные цепи, большинство из которых имеют штаб-квартиры в США, хотя из года в год возрастает роль других стран в развитии гостиничного бизнеса. К числу наиболее известных гостиничных цепей, управляемых из США, относятся Hospitality Franchise System (4400 отелей и 435000 номеров в 6 странах), Holiday Inn Worldwide (2031 отелей и 365309 номеров в 62 странах), Best Western International (3401 отелей и 276659 в 60 странах), Marriott Hotel (2600 отелей и 500000 номеров в 27 странах), Hilton (более 800 отелей в 27 странах), ITT Sheraton (417отелей и 129937 номеров в 61 стране). Среди других стран, имеющих штаб-квартиры гостиничных цепей, можно отметить Францию (Accor, Club Mediterranee), Великобританию (Forte Hotels, Hilton International), Германию (Robinson Club GmbH), Испанию (Grupo Sol Melia). Объединение в международные цепи требует выработки правил и стандартов, обеспечивающих своеобразие стиля обслуживания клиентов всех входящих в них отелей1. Потребность в расширении объемов и географических рамок рынка гостиничного бизнеса способствует установлению партнерских связей с предприятиями и организациями других отраслей туристических услуг. В частности речь идет о заключении партнерских соглашений с онлайновыми компаниями и турагентствами, такими как Expedia. Inc, Hotels.com, Priceline.com, LosAngeles.com и др. Целью таких соглашений является увеличение объемов продаж через сеть Интернет, завоевывающих все большую популярность в мире. Как показывает статистика последних лет, в сети представлено около 80 млн гостиничных номеров, их бронирование через Интернет составляет до 95%, а число продаж достигло 10% от общего объема. Помимо существенного расширения рынка, данный вид сотрудничества представляет собой стратегию, направленную против пиратских вэб-сайтов, предоставляющих резервирование номеров со скидками. Гостиничные цепи по1 www.hotelconsulting.ru 47 |