|
субъективного характера восприятия лицом или группой лиц конкретной проблемной ситуации из-за различия их субъективных целей и интересов, а также прошлого опыта. Использование методики построения «дерева целей» предпринимательской структуры позволяет объективизировать процесс формулирования проблемы и помогает проследить, какова взаимосвязь отдельной генеральной цели (относительно достижения которой проявляется проблема) и детализирующих ее подцелей, которые неизбежно, по свойству деревьев целей, должны привести к возможности перехода к следующему этапу формирования стратегии анализу обусловливающих факторов. Это вытекает из следующего свойства деревьев целей: если они строятся корректно, то рано или поздно на одном из этапов этой процедуры вместе цели появляются средства их достижения или ресурсы Формулирование целей и критериев решения проблемы осуществляется на той стадии выработки стратегии, когда проведен ее предварительный анализ. Цели и критерии решения проблемы являются базой для формулирования задачи формирования стратегии и последующего сопоставительного анализа возможных вариантов стратегии Также необходимо различать общие функциональные цели решения проблемы и конкретные (объектные) цели стратегии. Общие цели характеризуют те значения параметров предприятия, достижение которых означает устранение проблемной ситуации. Таким образом, общие цели определяют конечные результаты разработки и реализации стратегии. Объектные цели характеризуют необходимые промежуточные результаты осуществления стратегии, т.е. определенные нормативные характеристики проектов и мероприятий, достижение которых обеспечивает и достижение 137 |
S' i и л *1 9 t< ti. Г' t Jf f t * i 4* Ъ к 4 {I $ Vn к IA 3\(• *I / $ нове снизить цену на продукцию и увеличить за счет этого объем продаж, относится к числу производных целей. Именно комплекс производных целей характеризует стратегию в наиболее агрегированном виде. Руководители различных подразделений предпринимательской структуры, представители высшего руководства могут иметь различные оценки t приоритетности тех или иных генеральных целей. Они могут по-разному оценивать последствия существования проблемной ситуации в силу субъективного характера восприятия лицом или группой лиц конкретной проблемной ситуации из-за различия их субъективных целей и интересов, а также прошлого опыта. Использование методикипостроения «дерева целей» предпринимательской структуры позволяет объективизировать процесс формулирования проблемы и помогает проследить, какова взаимосвязь отдельнойтенеральной цели (относительно достижения'которой-проявляется проблема) и детализирующих ее подцелей, которые неизбежно, по свойству деревьев целей, должны привести к возможности перехода к следующему этапу формированиястратегии анализу обусловливающих факторов. Это вытекает из следующего свойства деревьев целей: если они строятся корректно, то рано или поздно на одном из этапов этой процедуры вместе цели появляются средства их достижения или ресурсы. Формулирование целей и критериев решения проблемы осуществляется на той стадии выработки стратегии, когда проведен ее предварительный анализ. Цели и критерии решения проблемы являются базой для формулирования задачи формирования стратегии и последующего сопоставительного анализа возможных вариантов стратегии. Также необходимо различать общие функциональные цели решения проблемы и конкретные (объектные) цели стратегии. Общие цели характеризуют те значения параметров, предприятия, достижение которых означает устранение проблемной ситуации. Таким образом, общие цели определяют конечные результаты разработки и реализации стратегии. Объектные цели 147 ч *1 * -lj t A \ ¥ t *»t К t 1 * щ * M i T 5i* i i 4' I a *-t /! 4 * ftV f P * A J характеризуют необходимые промежуточные результаты осуществления стратегии, т.е. определенные нормативные характеристики проектов и меро-f приятии, достижение которых обеспечивает и достижение конечных результатов. Поэтому объектные цели стратегии формулируются в терминах, относящихся к функциональным подразделениям предпринимательской структуры и тем элементам окружающей среды, которые продуцируют все негативные факторы, обусловливающие существование проблемы. А н а л и з п р о б л е м у п р а в л е н и я , ф а к т о р о в в н у т р е н н е й и в н е ш н е й с р е д ы . Решение проблемы означает устранение факторов возникновения и воспро-f изводства,проблемы. Факторы возникновения проблемной ситуации и ее развитияпо жизненному'циклу генерируются процессами, протекающими* во внешней среде, а также качеством функционирования ее внутренних элементов: Важнейший этап анализа проблемной ситуации выявление и структур * ризация факторов еесуществования, так как именно они, точнее продуци-* рующие' их внутренние элементы и внешние системы, являются объектом непосредственного управления в ходе устранения проблемной ситуации. Для каждого из факторов необходимо установить причины возникновения, определить степень значимости, локализовать элементывнешней и внутренней среды, результатом деятельности которых он является, и определить возможности управления. Этап анализа факторов внутренней и внешней среды, проблем управления мы, разделяет на три самостоятельных этапа. Это сделано для того, чтобы каждому этапу уделялось достаточное внимание, поскольку все три этапа имеют одинаковую значимость для стратегического планирования ) предпринимательской деятельности. Внутренняя, среда предприятия образована его функциональными подразделениями, ориентированными на обеспечение предприятия всеми необходимыми ресурсами и их эффективное использование. Традиционно, в хо» 4 де экономического анализа предприятия выделяются подразделения, обеспечивающие реализацию его следующих основных функций: система управле148 |